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我拿回AirAsia Airport tax Refund了

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发表于 29-7-2011 02:05 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
其实。。不难。。

第一,去AirAsia website, 填写e-form. http://www.airasia.com/my/en/faqdetailsform.html
简短的就行。 最主要的是你的booking reference.

几乎是immediately, 就会得到回复:

This is just a quick note to let you know that we have received your feedback  (Case Number : xxxx).

We’ll get back to you within 5 working days. We appreciate your patience as we continue to respond to every email we receive.

Lots of questions have already been answered in our FAQ section athttp://www.airasia.com/ask

It is always our pleasure to assist you in every way we can.


几个小时后:

Thank you for emailing AirAsia.

In response to your email, please be informed that we had escalated your email to our  Refund Team. The team will liaise directly with you at soonest possible.

We thank you for your understanding and patience.

Should you required any further assistance, do not hesitate to contact us via this link www.airasia.com/ask and chat with our Live Team via 'Live Chat'

Thank you for choosing AirAsia



大概一天后吧:

We have processed your refund submission and we are pleased to inform you that your refund has been validated and is in progress of refund        If you are an AirAsia member, you can view the status of your refund at ourMember Portal -> My Refund Status, by quoting your case number or Booking Number        Below are the Refund Case &  Booking Number for your reference        Case Number:xxxxx        Booking Number: xxxx        Kindly login via http://www.airasia.com        Thank you once again for your kind understanding, patience and for choosing AirAsia. Have a pleasant day ahead.

(我去查了几次my refund status不过都没有资料

不过呢, 今天看看credit card那里竟然进钱了
credit card那里的transaction date是e-form的9天后。 Posting date 是16天后 意思是16天后我就已收到钱~


再去回manage booking看看:

  

拿回170块 airport tax rm200, 扣rm15/per person refund fee~


另一个, 是文莱来回机票:


BWN-KUL的机场税没得拿回的。。这个bnd5还没进我的credit card

-就这样-
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发表于 29-7-2011 02:10 PM | 显示全部楼层
恭喜你咯!!!
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发表于 29-7-2011 02:31 PM | 显示全部楼层
感谢楼主提供的refund step~也恭喜楼主哦
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 楼主| 发表于 29-7-2011 02:36 PM | 显示全部楼层
恭喜你咯!!!
caren8211 发表于 29-7-2011 02:10 PM
感谢楼主提供的refund step~也恭喜楼主哦
tanchueyee_joey 发表于 29-7-2011 02:31 PM


谢谢 谢谢~ 不客气
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发表于 31-7-2011 12:57 AM | 显示全部楼层
singapore-penang的可以拿囘嗎??

之前的trips的也可以claim???
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发表于 11-8-2011 10:49 AM | 显示全部楼层
本帖最后由 笔 于 11-8-2011 10:59 AM 编辑

现在Refund, 竟然要付refund processing fee MYR15 per person per sector.  

AA需不需要那麽“發錢寒”啊....可能很快上toilet也要付钱了!:@
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发表于 11-8-2011 11:34 AM | 显示全部楼层
什么情状下可以refund tax 哦?
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发表于 11-8-2011 11:42 AM | 显示全部楼层
refund fee :rm15 per person  per sector
我7月时refund一个人的被扣去
rm15 (去) rm15(回)= rm30

题外话:精明的lz可以在出发前才add-ons行李
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 楼主| 发表于 11-8-2011 12:03 PM | 显示全部楼层
回复 9# QBaBy

是的。 现在学精点了
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发表于 12-8-2011 09:36 AM | 显示全部楼层
什么情况下可以refund?去了也可以refund?!?!
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发表于 12-8-2011 11:27 PM | 显示全部楼层
我comfirmed ticket 是3个人的。要取消掉两个人拿回tax refund 可以吗?
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发表于 15-8-2011 08:00 AM | 显示全部楼层
其实。。不难。。

第一,去AirAsia website, 填写e-form.
简短的就行。 最主要的是你的bo ...
黑色_灵 发表于 29-7-2011 02:05 PM



请问
没上飞机air asia luggage能claim吗?
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发表于 15-8-2011 09:35 AM | 显示全部楼层
我是买macau promo price的,那时Rm0.10 promo,去macau是RM50.都可以拿回吗?
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 楼主| 发表于 15-8-2011 10:28 AM | 显示全部楼层
请问
没上飞机air asia luggage能claim吗?
staadpro 发表于 15-8-2011 08:00 AM
我是买macau promo price的,那时Rm0.10 promo,去macau是RM50.都可以拿回吗?
AngryPanda 发表于 15-8-2011 09:35 AM
什么情况下可以refund?去了也可以refund?!?!
lowxuan 发表于 12-8-2011 09:36 AM
什么情状下可以refund tax 哦?
sonia_minhui 发表于 11-8-2011 11:34 AM
singapore-penang的可以拿囘嗎??

之前的trips的也可以claim???
vvti_84 发表于 31-7-2011 12:57 AM


http://www.airasia.com/ask/
你们在airasia的网址看看,应该比我回答来的更清楚

我comfirmed ticket 是3个人的。要取消掉两个人拿回tax refund 可以吗?
ChocolateQii 发表于 12-8-2011 11:27 PM


其实我本来的票是4个人的。后来知道不能去了,就要求AA split去两个booking,至少如果另两个要去的不会影响到。。一样填form就可以了。我不确定在一个booking里,有人上机,有人没上机,能不能refund到。。不然你问问AA chat吧~~
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发表于 15-8-2011 12:26 PM | 显示全部楼层
回复 15# 黑色_灵


   意思是,Refundtax一定要乘搭了飞机以后,在回到aa的网页填写e-form然后才可以退回tax咯?
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 楼主| 发表于 15-8-2011 12:35 PM | 显示全部楼层
回复  黑色_灵


   意思是,Refundtax一定要乘搭了飞机以后,在回到aa的网页填写e-form然后才可以退回 ...
sonia_minhui 发表于 15-8-2011 12:26 PM


不是的。。是我没上飞机,所以才要求refund。。
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发表于 15-8-2011 01:36 PM | 显示全部楼层
只是填booking number就可以了?
那个refund的有没有限制多少个月内要用掉?
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 楼主| 发表于 15-8-2011 02:28 PM | 显示全部楼层
只是填booking number就可以了?
那个refund的有没有限制多少个月内要用掉?
chirlyne_bb 发表于 15-8-2011 01:36 PM


嘿嘿。。我记得你, 你告诉我infant要rm50的(如果我没记错
我记得我是我只是简短的写要refund, 表格里本来就有column 放bookign number..
直接进credit card, 钱来的。。不是credit shell
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发表于 16-8-2011 04:12 PM | 显示全部楼层
我的airport tax两个人RM50.那么扣了手续费只剩下RM20咯?
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发表于 17-8-2011 01:49 PM | 显示全部楼层
感谢楼主的分享^^
我刚好也要申请退税~
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