我与本田雅阁，本田SC，本田HQ & 本田JAPAN。。。3年了。。

ivtec

3年了。。。我的8代accord R20a3下个月就3年车龄了。。。。今天写的是这3年内对本田的失望。。。。

小金（我的accord R20a3）2009年1月12日拿到手，第一天就发现Engine在idle与起步时明显震荡，尤其是开着冷气的时候。我就致电给SA，SA叫我1000km service时投诉。 1000km service由我父亲开去，我透过电话投诉，同时也投诉后面speaker board 有杂音，tyre声明显，glove box有杂音，wiper 有问题。。。等。他们说等run in 5000km后就会顺畅的了。。。我相信SC所说的一切。那个wiper没有得Claim，自掏腰包花了Rm9X 买短的那支。

5oookm service，投诉同样的东西，他们说正常，车子也由父亲开去service，我工作忙。同时投诉brake时候jik、。。jik...响问题。最后车子还是一样的开回来，没有解决engine 震荡问题，而且他们还拿一台新车比较，父亲说那台新车更抖。。。我无言。。。求助无门。

过后我开始巡查USA ，中国，台湾网页。。。看看8代是否有什么先天问题。同时我也与kent 一起开发Cari Accord Club召集会员。同样的意外给我找到日本honda 的Email，投诉上去。  在这段时间也发现小金后面右边底盘还是车脚出现tok。。tok。。声。到了聚会，试了kaki的R20a3，发现他们的不单只没有震荡，而且连seat都没有任何一丝的抖，就算开Aircond，一切都很顺。几位kaki的8代R20a3完全正常，心理很不好受。再次Email 投诉日本，要他们给我解释，最后honda HQ 派了一位华人来处理我的问题。结果还是一样，震荡依旧存在，还意外给我发现，他只是在Radiator用washer 顶高，借以冷气启动时减低震荡。妈的。。。当我傻海。我再次投诉日本。

1000km service，我将车子留在SC，他们说帮我换engine mouting & 做valve clearance。还说装了Airmaster body kit也可能导致engine 震荡。。。amboi。。。车子第一天落地就这样了，还来狡辩。车子放了一个多星期，开回来时震荡少了些，可是开冷气时，起步还是抖一抖，seat还是抖，后面的tok。。tok。。声完全没有解决。同时我自己也来DIY 隔音，除了firewall 与车顶没有做。感觉tyre noise也有改善，但是先天设计问题，改善绝对不会有Camry 的隔音水准!!

我依旧照样投诉日本，honda malaysia HQ打来时还责问我为什么什么事都要Email去日本。。。番薯，你们都无法settle我的问题，求你们什么都说一切正常，难道我呆呆等吗？ 这段时间我不断上网寻找关于8代Accord R20a3相关问题。可是他们面对的都是power sterring pump问题， brake很快耗损，隔音投诉。。的问题罢了。直到我加入台湾 honda sprit后，认识台湾的accord 车主，不断求助。台湾车主都很坦白，可是只有Accord 7代Kseries engine面对sterring震与idle时抖动，8代R20a3都没有我面对的连seat都抖的问题。

我不断询问，直到我获得malaka honda 的电话，询问了一位印度人，他说叫我写信给honda malaysia，询问能否安排到malaka 做检验。我工作时间绝对无法抽身去malaka honda。 同时我致电求助JB yongming  SC，因为JB kaki都说yongming 服务认真态度好。yongming有位叫patrick的，叫我到JB 找他，他们乐意研究我的case，可是我还是无法安排时间。

继续投诉，SC也头痛，说只是我这辆小金问题特别怪，人家开冷气时idle更稳定，而我的却抖。SC service 了aircond ，问题依旧。询问了不少师傅，他们都说一切零件都没有问题，只是怀疑throttle body valve & compressor。SC 说这款的throttle body valve有问题时，会亮sensor的。 Compressor 不关系。。我又相信SC的话。在SC花了Rm760 装的原厂Spoiler也令我吐血，漆色半年哑色，而且两边翘角。。。我Accord kaki外面的RM 300的翻版spoiler的密合度还比我原厂的好100倍。继续投诉。。。

后面tok。。tok。。声依旧无法解决。我再次投诉careline。直到一位马来specialist出现，载他去兜兜，还搞到我车底撞花。。。他说，以他的经验他会交代SC 给我settle问题。放车一个多星期，我去拿车，开始试到车没有tok。。tok声了，但是Engine 依旧震荡。我拿了车签了名字，看到他们再次换Engine mouting & power sterring hose的list，SC 说power steering hose改良了，间接减少震荡问题。唉。。。我的车难道我feel不到什么叫“减少”震荡咩。。。我开车途中半路。。。那个tok。。tok。。声又出现了。。半路就打电话给SC，他们叫我下一个service再看看。。。

这段期间，看到Cari 买卖商场有位叫Alexsor的卖家，卖70000URf的Voltage Stabelizer，就当作玩票性的买一个来试试看。结果，真的有效解决震荡问题，但是起步时开冷气还是会抖一抖才去，反之关了冷气就完全没有震了！！！赞！！！在这里真的要谢谢Alexsor！！！我Email给日本HONDA，向他们表示我小金目前的状态。

回到SC 做service，也向他们表态目前加了VS的状况，他们也感觉到改善了些，我再问他们还有什么东西以应该在处理，他们也无法解答，依旧说是我的震荡是正常。。。（*&@%#￥@……&（#&）

一转眼，就两年半了。。。我实在无法忍受不给小金换鞋子，直接跟SC 讲，你们不要跟我说换了18鞋子会void我warranty！！！他们diamdiam。。。。换了鞋子一段日子，很快又是回SC 做service的时候了，顺便给SC 指定的tyre店做aligment & balancing。怎知做后开起来90kmh就steering抖了。。。回到tyre店表态，他们说我的rim & tyre不好。。妈的，我个个kaki都是在淋王~hellomotor换的18鞋子与tyre都没有问题。我就说不要紧，帮我做aligment就好了。我回到家，就直接找我开tyre店的朋友，叫他帮我做balancing。结果。。。malaka聚会开上210kmh cut 油都没有抖过。。。

在我还没有出席malaka聚会前，我与台湾OEM厂家，引入20粒 R series throttle body spacer，就因看到台湾很多kaki装了都赞好。我又手痒了。。。没想到这Spacer除了令起步与低转扭力不流失，间接再次减低了idle时的震荡。。。同时发现本田车换挡的搓顿感变得轻微与换挡直接了很多！！！赞！！！再次感谢Zerg industries的Spacer。。。。

聚会完了，我就把我装了VS & spacer的故事与图片Email给了日本honda，强调差不多大部分的问题，都是靠自己扒文回来解决，只欠目前开着冷气时起步动作会抖一抖问题罢了。。。。日本hondaEmail回复是叫我要相信malaysia HONDA，问题是。。。我就是傻海相信了差不多3年了。。。honda malaysia 给我解决了什么？？？honda malaysia有专才！？？！我。。。呸！！！！！我花钱买一辆你们honda 大大声宣传的“Luxury Sedan”。。。。我妹妹的myvi在idle & 起步都好过Accord！！！更不要说我朋友的2003 & 2009 Camry 与 朋友uncle的teana V6，完全与它们在豪华，舒服，安静的差距真的很大！！！

好笑的是，那天聚会完了就拿车做service，再次强调开冷气起步震荡与tok。。tok。。声，放车一个星期。在这段时间，我无意发现台湾那里有个kaki post 出2008 accord tok。。tok。。声问题解决的PDF，我就download 下来，再打电话跟SC说，拿车时给他看PDF 图。没想到拿车的时候，那个tok。。tok。。声解决了，PDF图就当作送他，而且那个PDF图是美国在2010年6月就搞出来解决tok，。。tok。。声的问题。原来海外Accord也面对我同样的问题。。。。

我上个月得到日本honda的回函Email说malaysia HQ会段时间致电给我。。。过了一个多月了，条毛都没有。我昨天好好的写一篇超级爆炸的Email回日本honda。。。。我想malaysia honda看到我剩下一个月的保固，不要吊我。。。哈哈哈哈。这就是malaysia honda最拿手的招数！？！？！？  

之前联络过my accord tak guna的jess ross，他只是面对brake 耗损问题，但是没有Engine震荡问题，而我的brake 没有严重耗损问题。他最后honda给他解决方案，但是就是不肯透入honda 给了他什么。 我真的不想像jess ross 与civic hybric电池问题的pinang 马来婆车主那样搞上报章。低调的3年内请求honda sC ，honda malaysia & honda japan解决的问题。。。到头来是白费的。买一辆车王，伤了自己的精神，金钱，时间。。。还要给honda 老点。。。。谁来赔偿我的损失！？！？！？

各位cari车友，这就是honda malaysia给我的对待，很想把小金放掉。。。但是难得自己花了好多心血去保养他，一手搞隔音与找解决方案。。。真的很舍不得。只恨这个开冷气起步震荡。。。至今还无法解决。心。。真的很不甘。

如果各位有打算买D-segment日系车，我还是劝你们买Camry & Teana吧。。。你们花了这笔钱，就是为了享受舒服安静的乘坐感受。


我以为我买到了LUXURY，没想到我买的是SUFFERING。。。。。

其实，如果honda 无法解决我面对的问题，很简单罢了，只要honda malaysia透过媒体报章公开让大众知道ACCORD R20A3的确有问题存在，肯面对本身先天设计问题的懊悔，那么我就不再追究下去。

你敢吗？？HONDA MALAYSIA。。。



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6-1-2012，今天5点23分，honda HQ的Encik 苏淋打来，想我询问车子的问题。我说这问题3年了，他就说有没有Drop Sheet写明。我说我每次都是跟SC交代我的问题，他说SC 如果Drop sheet没有写下相关问题，他们是不会处理的。哇老爷~~~听到都滚，我们哪里知道什么淋drop sheet，每次我都是跟Mr Soo投诉问题，不然就是马奶妹在office帮我写东西罢了。。我哪里懂这Drop Sheet那么重要呢！？！？！而且我的问题到现在你HQ才来跟我讲Drop Sheet 这回事是关键，那么为什么之前我不断的投诉，你们HQ & SC难道将我问题收着吗？？为什么又会帮我Claim两套Engine Mouting！？！？！东西做了只settle一部分问题，冷气介入问题依然存在，只是SC Mr Soo跟我说，一切正常啊、、、我真的信错SC啦！！！！ganninia面包 ！！！

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17-01-2012 最新消息

本帖最后由 ivtec 于 18-1-2012 10:09 AM 编辑

昨天下午，接到HONDA MALAYSIA HQ的来电，同样是Encik 苏林回话。他说HONDA HQ经过与SC mr Soo & HQ的specialist 一轮讨论后，我的case，即是Engine在冷气介入时的震荡，是在于HONDA标准范围内，只要没有超出指标，就是正常~~~~

每一辆车都无法达到100%的标准，只要Specialist & SC 他们觉得相关问题能在于接受的范围，HONDA HQ不再采取任何行动。

那么。。。我只能说我的问题可能只差那1%就超过指标的话，那么我就永远无法申诉了。。。。

我告诉Encik 苏林说，如果我在外面找到师傅解决了我震荡问题的话，那么HONDA malaysia是不是很应该赔偿我那个解决维修的费用。？？ 苏林立刻说，凡事离开SC 修理，HONDA malaysia有权利不接受车主任何索偿。

Encik苏林这句话，就明显搞到受害车主左右为难，上下两难，前后无法动作。外面搞，直接Void warranty，SC 搞，3年见不到问题解决。。。。

各位明智的Cari车主，你们来评一评。。。。

我们买新车的是不是当了“大淋忘”。。！？！？？！

HONDA HQ尽然给我那样失望的答案。

华探长

3年了。。。我的8代accord R20a3下个月就3年车龄了。。。。今天写的是这3年内与本田的失望。。。。

小金 ...
ivtec 发表于 21-12-2011 10:24 AM

外国车也这样。。。

我的wira,那些杂音，都听习惯了，当着音响的配乐。。。

ivtec

29-01-2012， 与朋友出来喝茶，那位开Camry的朋友在同学聚会遇到一位旧同学，那位同学在HONDA 不懂哪一间SC工作。开Camry的朋友借机会向他讲解我小金面对的问题。
那个朋友回应他说，不必complaint了，问题出在Engine Mouting，他们在8代开卖后，有面对过多位客户投诉Accord 8代 2.0 VTi Engine震荡问题，什么方法也试过，零件也更换过。。。最后的结论是~~~ R20a3 Engine Mouting 设计的问题。就算换多少套新品，最后还是会出现震荡。。。这问题是无法解决的！！！！！
哈哈。。。我为何现在才懂呢？？？3年内，累我不断投诉申冤。。。原来是Engine mouting 设计问题。我们可爱的HONDA HQ尽然跟我说只要这个震荡没有超出厂方能接受的范围，就是正常。。。。可是，你们HONDA 卖着一辆问题车哦、、、、

ivtec

The Power of Dream~~~~~  对于malaysia honda 我只能说The Power of Liar。
从SC 大炮到honda HQ。。。。。我对honda malaysia的take action态度实在失望。。。。这辆小金我不卖，作为日后想买honda 车的车主一个用来通街唱衰的工具。想买honda 车的，欢迎来询问我与Accord3年故事的点点滴滴。。。包你精彩到拉handbrake。。。。

雷克斯R

還以為已經解決了...

ivan6003

是给sc弄坏名声的

maxcky

请问您下部还会是"HONDA"吗？？是时候改变了。。。

891108

其实家里的toyota camry也是一直有问题
alignment一直跑
驾驶盘转弯会有yik yik声
放R 就会有tok tok声
另外，加了vs可以解决斗的问题
是不是你电池不够力了？
defect

terence82

3年了。。。我的8代accord R20a3下个月就3年车龄了。。。。今天写的是这3年内与本田的失望。。。。

小金 ...
ivtec 发表于 21-12-2011 10:24 AM

很佩服楼主的毅力，在面对这么多的问题下，还是坚持把车送回SC去service。我家的civic和altis的warranty刚过两年就不再送回SC去service了 ，因为他们的服务水准真的令我不敢恭维。

我家的civic从买车开始就一直有front seats吱吱响的问题，我一直complain了两年，最后还是我自己DIY找出噪音的源头，然后用海绵包住，减少vibration发出声音。

我的altis更头痛，刚买回来时，因为隔音比较好，所以在行驶时很明显听到是车内发出噪音。每次拿回去SC complain，他们都是同样的借口：“没有问题啊”，“我们已经拆下来，再重新锁紧了”。最后，又是隔了两年，我自己DIY动手解决所有噪音。

891108

最好笑是这个

我依旧照样投诉日本，honda malaysia HQ打来时还责问我为什么什么事都要Email去日本。。

SupermanHIEW

还好你的车没有brake jadder的问题，不然Honda sc变成你第二个家。从2003年的雅阁开始，它的Disc盘都一直有问题，大多数有用过这辆车的人都懂，Honda还下令所有sc不让用客马上claim，至少要skim超过三次后才可以。而平均每10辆里就有四到六辆有此问题。

我真不明白为何有些人会那么推崇和维护日本车？？假设市场可以减少对日本车的依赖的话，很自然会平衡它的易手价了，不是吗？

ivtec

其实家里的toyota camry也是一直有问题
alignment一直跑
驾驶盘转弯会有yik yik声
放R 就会有tok tok声: ...
891108 发表于 21-12-2011 12:07 PM

    Camry的power steering会出现问题，只要保固时投诉，toyota换更换，的确有这问题存在。
至于一直跑aligment，我看你的副车架与车架系统要更换。不关系tyre & rim。
牙箱我就不晓得了。。因为哦朋友的面对过，所以我知道。至少问题可以解决。。。不像我小金那样，求医无门啊。。。

ivtec

其实家里的toyota camry也是一直有问题
alignment一直跑
驾驶盘转弯会有yik yik声
放R 就会有tok tok声: ...
891108 发表于 21-12-2011 12:07 PM

    不关电池没有力，我已经换上第二粒电池了。。这VS真的好料！！！我还用在wira & triton.

891108

Camry的power steering会出现问题，只要保固时投诉，toyota换更换，的确有这问题存在。
至于一直 ...
ivtec 发表于 21-12-2011 01:02 PM

    对
每次都弄同样的东西
回来没声
几个星期后又来

ivtec

很佩服楼主的毅力，在面对这么多的问题下，还是坚持把车送回SC去service。我家的civic和altis的warra ...
terence82 发表于 21-12-2011 12:19 PM

    与我一样，specker board， glove box。。。等怪声，都是自己解决。SC 好看不好吃。。。我这里因为外面修车老都是停留在90年代。。。所以被逼回SC。  开camry的朋友经验丰富，但是就是建议我保固期间给回honda做。过了保固打算安排我下去他KL 老板那里检查。 因为honda SC跟我讲明给外面搞过，就void warranty。。。。感觉有被恐吓那样。。。悲哀。，。

891108

不关电池没有力，我已经换上第二粒电池了。。这VS真的好料！！！我还用在wira & triton.
ivtec 发表于 21-12-2011 01:05 PM

    你有钱的话直接买怪兽的最高级那个
听说还会起步还会刷轮

scooter

真佩服楼主有过人的毅力, 我可以问一下accord的brake pad可以tahan多少mileage吗？我的latio仔跑到55000km就快变botak了

ivtec

还好你的车没有brake jadder的问题，不然Honda sc变成你第二个家。从2003年的雅阁开始，它的Disc盘都一直有 ...
SupermanHIEW 发表于 21-12-2011 01:01 PM

    我所有的accord kaki都面对brake严重耗损问题，我的新车在1000km service时，因我投诉170kmh 重煞车时，steering震的很厉害。回到SC 检查了disc 盘，没有任何变型，就直接换了一套很多粉的软brake pad，这个200kmh重煞都没有问题。如今开了26XXX km，还很厚下。

下一次我不换其他牌子的disc 盘，因SC都说honda disc盘& brake pad真的tak boleh pakai。。。。

Victorhun

是我是搂主，我就登报纸。。。寄给日本HQ。。。哈哈哈！！！告诉他们，你下个月就出Camry!

ivtec

你有钱的话直接买怪兽的最高级那个
听说还会起步还会刷轮
891108 发表于 21-12-2011 01:09 PM

    目前这个VS我很满意了，，，那个超级贵得电池我买不起。。有钱也不会去买。。。玩音响的可以考虑。