其实保险这产品是不会骗人的,保险代理员的责任很重要。要讲清清楚楚。不要说一些误导性的话,不然公司的诚信会被代理员拖累的。不过,有谁有经历过?可以来分享。
新闻背景:
29/3/2012 投保人索款揭发 保险代理改支票吞保费
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(吉隆坡29日讯)ING 变 WONG和 KENG!?保险代理被指窜改投保人支票,私吞逾1万6000令吉保费,害投保人保单中断,妻子动不了手术!
华裔修车员3年前买4份医药保单,每月开支票给保险代理代还保费,岂料代理擅自窜改收票人名字成自己和女友名字,私吞2万令吉保费,导致其中3份保单中断,妻子无法索款做手术。 事主陈来兴(29岁)3年前向一名相识的保险代理,向ING保险公司买了4份医药保单,分别给妻子、女儿、哥哥和弟弟,都是通过开支票付给保险公司,交由代理呈交。 最近陈氏妻子因患鼻窦炎,需钱动手术,他便找保险代理要求申请款项,对方却没跟进和回应。 他过后向一名朋友查询妻子的保单时,朋友才告知他购买的3份保单都在2010年7月中断,只有女儿的保单没中断;他于2月29日向保险公司投诉,对方表明会彻查此事。 他也向银行查询之前开过的支票,是否有进入保险公司户头,惊觉支票被窜改成付给保险代理。将收票人ING 改成WONG KENG,导致所有支票都转到代理户头,总数1万6170令吉。 陈来兴于3月2日报案,并于今天向马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐求助。警方已表明会彻查此案。 姓名后画直线防窜改 张天赐说,很多投保人都是把现金交给保险代理代还保费,导致许多投保人被代理骗钱,支票窜改的欺骗案是新的手法,公众必须提防。 他说,为了安全起见,投保人在填上领票人姓名后面应加一直线,以防再有人窜改受益者。 他也要求保险公司严厉调查此事,因为此案是商业罪案。 据了解,事主于 2月29日曾到保险公司查询,负责人也向他承认该名保险代理员是有关公司的代理员,却没有立即吊销其执照,只是表示需要一个月时间处理及调查,但至今没有回应。
本帖最后由 bryantjack 于 24-3-2014 02:29 AM 编辑
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