开分行要怎样管理？

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想请教下各位大大，如果打算在远地方开分行，要怎样管理？从我总行去分行的地点要6个小时。我应该怎样打理？各位有经验的大大，可以和我分享下经验吗？

thomaszum

對於連鎖店或分店的擴張方式，關鍵在於管理的標準化與人才的複製。

不同的行業，模式會略有不同，但基本原則是相通的。你可以先嘗試用5W2H的方式進行思考，方法如下：

5W即 what, when, who, where, why

2H即 how, how much

這模式能夠幫助你確保所考量的 “面”足夠完整，避免有所遺漏。當你習慣了這模式後，對你往後在事業上的決策上會有幫助的。

回到你的問題。如何管理遠地方的分行？

開設分行或分廠時，主要考慮的有兩大方面：

1.        管理流程與業務流程的標準化

2.        人才管理與培養

第1項的內容包括了以下數項：

1.        業務流程（如每天該做些什麼，怎麼做等）

2.        行政管理流程與相關制度（以標準來規範員工的行為）

3.        監控機制

4.        獎懲制度

5.        財務管理機制（包括了採購管理、現金管理、總店對分店收銀的督導等）

6.        營銷管理機制（如營銷推廣是否獨立、還是由總店統一處理、價格政策、促銷政策等）

這些內容本來在總店就應該具備，開立分店的時候只是複製過去而已。但往往大部分的企業家由於在總店時都是親力親為的，所以他就是制度，他就是大腦。但記得，人的精力與專長是有限且局部的，建立機制，學會識人授權是個重要的學問。待有一定規模時，可以建立負責稽核的部門，協助進行更大範圍的監督，而你則逐漸學習扮演決策者。

第二項則是如何建立一套適宜與合理的組織架構和獎勵機制，避免管理的失控與如何培養人才，製造學習型組織與自發自律，積極的工作氛圍。讓員工動起來，主動幫你創造經濟價值，這時候 incentive system就很重要了。同時，也須建立有效的授權與第二梯隊培養的有關機制。

如果以上這些你都考慮了，也建立了，問題相對的就少了。參考看看，希望對你有幫助。

思維的格局有多大，你的舞台就有多大。

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thomaszum 发表于 21-12-2012 09:23 PM
對於連鎖店或分店的擴張方式，關鍵在於管理的標準化與人才的複製。
不同的行業，模式會略有不同，但基本原 ...

非常谢谢你的分享，真的不容易。
真的很不简单，没有好的下属就更难了，对吧？通常被吃点小钱是再所难免的，对吧？

thomaszum

用人的重點在: 選, 育, 留, 用

選人是門學問, 人品應在考量的首位. 當選了合適的人選後, 就是怎麼培育他們成為你的得力助手. 如果他是人才, 而你的池不夠大, 就很留得住, 留人也是門學問. 最後的是做為老闆的, 你是否懂得用人, 讓人心甘情願的為你打拼.

吃點小錢, 這概念是錯的. 因為這已經代表這個人的品德不行了. 這時候我們應該思考如何能夠創造出內部創業模式或某種incentive模式, 讓他們在追求個人利益時以公司利益為大前提. 傷害公司利益就是傷害了他的個人利益.