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因为父亲生病而外带食物到连锁餐厅,一家5口却遭餐厅经理当场驱赶!
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发表于 27-8-2014 02:58 AM
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发表于 27-8-2014 09:14 AM
来自手机
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发表于 27-8-2014 09:18 AM
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Jason929 发表于 26-8-2014 12:24 PM
看了video我更加覺得那個事主不可理喻...
還 “这个女人(指着餐厅经理)” 沒有禮貌到...
对
我是经理我是公事公办,她也只是打工罢了,根据law by law
如果万一批准了以后我有什么事不是死
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发表于 27-8-2014 09:20 AM
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发表于 27-8-2014 09:20 AM
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銀月游俠 发表于 27-8-2014 02:49 AM
https://www.facebook.com/carmenyip215/activity/10203260236281131
短短一個多月內發生兩個case ...
在甲洞任何一间室内餐厅你带东西去里面吃也是被赶的
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发表于 27-8-2014 09:26 AM
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发表于 27-8-2014 10:23 AM
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定规矩来做什?目的不就是要保护餐厅的生意,难道这样做法,就不会影响到餐厅的生意?这样不会变通的经理,我是老板,一定炒掉他。我看那经理有种族的情绪在里面。
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发表于 27-8-2014 10:27 AM
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发表于 27-8-2014 10:41 AM
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他们是怕有猪肉吧! |
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发表于 27-8-2014 10:46 AM
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Jason929 发表于 27-8-2014 09:14 AM
偶覺得#54和#56樓的回复很好...
偶不知道顧客有米有和餐廳溝通過,如果有,就如54和56的回复,經 ...
我po 的那個只是字,不是video
確實,我第一次看到那個video 的時候是覺得顧客的態度有問題才會導致這事情發生
但是,在看到一個月前還有一個同樣的case 時,不禁讓我開始懷疑那個經理的處事態度有問題了
話外題:
一九九二年,一名曾駐守柏林圍牆的前東德士兵,因射殺試圖攀越圍牆的逃亡者,被判三年半徒刑,此乃著名的「柏林圍牆射殺案」。裁決理據是上級命令未必正確,士兵雖是執行命令,但當明知唾棄暴政追求自由的人是無辜,射殺就是有罪。當法令和良知有衝突時,良知就是最高的行為準則,不是法令。一個曾駐守邊境的前東德人認同判決:「你不能不開槍,但你可以選擇射不中。」
在上級命令與良知道德之間,執法者其實是可以選擇的。
這是發生在柏林圍牆的一個Case, 雖然是兩個完全不同的Case,但本質是一樣的
顧客也不是故意要帶外來的食物,而且顧客也不是完全沒有在該店裡消費,所以就不能通融一下嗎?
某個程度上我認同他們說的 「當法令和良知有衝突時,良知就是最高的行為準則,不是法令。」
「在上級命令與良知道德之間,執法者其實是可以選擇的」
經理在這個case 裏面扮演著執法者,而NO OUTSIDE FOOD ALLOWED 就是上級的命令
經理可以選擇口頭上跟他們說一聲這樣是不允許的
又或者要他們把食物收起來之類的
但從那兩個人的口述,該經理似乎沒有這麼做
而是直接驅趕顧客。 |
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发表于 27-8-2014 10:54 AM
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双方都有错
店家肯定说明了不能吃外带食物
顾客进去前可以和店家沟通他家里人的情况
而不是点了食物后拍video大吵大闹~
所以说沟通是很重要的
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发表于 27-8-2014 11:01 AM
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Ahboon 发表于 27-8-2014 09:20 AM
在甲洞任何一间室内餐厅你带东西去里面吃也是被赶的
正常的情況下,如果你帶外來的東西進去別人家的餐廳吃東西被趕我覺得沒有問題
但現在的情況是
1。該顧客的老爸必須遵照醫生的指示吃東西
2。還有另外一個顧客的老媽是素食者
整家人裏面,就只有一個人因為特殊的情況而吃外帶的食物
難道就不能通融一下嗎?
當然,外帶的食物也必須符合餐廳的標準
例如Halal,但目前的兩個case,一個事主是馬來同胞,所以他帶的食物基本上是不用去懷疑是不是Halal 了
另外一個帶的是素食,所以基本上也是 Halal 了。
身為一個老闆,你會要請一個為了要死守著一條 rule 而不會變通的人?
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发表于 27-8-2014 11:34 AM
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先不论事情的对错,光是在生病的老爸面前吃美食,我就觉得事主有问题了 |
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发表于 27-8-2014 11:40 AM
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鬼唔望那些说不让OKU在里面进餐的是有理的废材有一天坐在轮椅上然后让人家赶出来 |
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发表于 27-8-2014 11:44 AM
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发表于 27-8-2014 11:52 AM
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马来西亚人的特征,逢大小事情都一律通融通融,不然就写衰你。
其实事主在光顾之前已经知道是不能外带食物,如果要外带应该很有COMMON SENSE的先询问餐厅可以这样做先(该不会问一句都会亏大吧),如果不能离开就好了,而不是自以为是的先下单再外带进来吃。
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发表于 27-8-2014 12:12 PM
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餐廳不爛,爛的是人格! |
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发表于 27-8-2014 12:14 PM
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早就知道餐厅不准外带食物的嘛....要的话就去kopi店啦...
不过餐厅经理也是很凶...最多嘛是跟他们解释就好了咯,不需要这样赶客的 |
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发表于 27-8-2014 12:28 PM
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经理没错如果顾客吃出什么问题来然后告这餐厅,餐厅必须要为 ‘外带食物’ 负起责任的。
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发表于 27-8-2014 12:38 PM
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我很好奇下,如果已经点餐上菜了,然后经理来驱赶,是不是不用付钱?
那如果还是要付钱就继续坐着吃好了,然后叫经理处理“外来食物”,可是必须先用原价买下那个外来食物先 |
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