我该换公司吗？

为什么我不会-勇

前日我去面试公司B 被录取了 是一份中文客服行业 但是与赌博有关。以下以大约描述公司的现状

我现任的公司要求我留下，并答应起薪 相等于B公司成为正式员工一样的薪资。不过个人比较喜欢公司B 因为公司规模大 ，员工有超过千位。 而且我刚加入直销就想若我进了公司B 就有机会兼职直销行业了。 唯一怕的是它与赌博有关。 所以我现在有点畏惧， 请大家给点意见

现任公司 - 职位 （IT Support - Front desk+backend）
- 代言小公司（国外软件产品）
- 没有完整教学手册（user manual）与培训 必须自修学习
- 通常不能第一时间为客户回答问题
- 老板，上司，同事人很好
- 可以学到很多知识
- 五天值（偶尔需要standby）


公司B （被录取了 一月后开工）- 中文客服
- 一个MSC上市公司 （负责提供客服给有需要的公司）。
- 工作方位 -供资讯与教学给顾客，若有问题也需邮件回应。（工作与赌博有关）
- 提供培训一个月
- 若成为正式员必须签上工合约一年
- 有系统的慢慢进入状况应付客服
- 五天值（轮班）

lamhooi

是Scicom 嗎？個人不如何看好Scicom, 除非給得到高薪水。

你跑過去會繼續做IT support, 還是只做客服？若是繼續做回IT就還可以，若是做客服就有點wasted了。

为什么我不会-勇

是的scicom-客服。 我是想学一些沟通技巧 毕竟我说话非常朦胧， 如是要交代东西 我每次都会花上1-2小时才能写得很清楚。面试的时候他们有说如有机会升值可以换去IT support。目前scicom 是2.5k comfirm了 就会3k

目前我这份也是2，5k 教学手册完全不清楚 无法入手学习 只能自己乱玩乱学， 变成没什么自信去回复客户。

nakata017

果然是那间 B 公司, 其实在还没看 2 楼之前我就猜到了

之前也是有去那里面试, 去那里面试的时候那 hr 还搞不清楚状况

以为我是 interview 客服, 其实我是 interview 其它的 position

既然楼主在 A 公司做 IT support, 为何去到了 B 公司会选择客服呢?

现在 B 公司也有个 position 是 IT specialist 的吧, 类似 IT support

是 support 某个国际品牌电脑, 其实进到 B 公司就要预了跑 rotation shift

你要那个 hr 的电话号码的话我可以给你, 直接联络他比 send resume 去 jobstreet 快

在 B 公司面试比较耗时间, 一个 interview 都花上 2 － 3 个小时, 当中还要考 5 张 paper 的 test

这只是 1st interview, 2nd interview 还有 quiz 要考

为什么我不会-勇

Nakata017 谢谢您，

我没继续做IT support， 因为两个原因。 我很清楚我在谈吐方面非常的差。因此 想接触客服改进说话技巧。 因为每次我遇到问题时 ，我向上司报告后 他们几乎都需要用猜的方式试着去了解我说的东西。有时越想解释嘴 巴就也不听话 所以选择去客服。

另外一个原因是 因为我刚刚接触传销的保健品 我觉得健康挺重要的 若有人有状况的话我还可以分享给他们 顺便兼职一下  又可以帮人 又可以兼职 感觉挺不错。 而却 我也比较喜欢 off weekday 去唱歌 超便宜

只是和赌博有点关系所以就疑惑了下下 不过我决定了 去B公司做客服。 非常谢谢您 和 Iamhooi

晴乐

其实博彩业并没有那么可怕，可能是普遍上大众都对它有不好的印象吧，在国外博彩业是一门专业，有得读的... 只要你不是下场去玩的那个，基本上没什么好犹豫的..

Relazzzzz

scicom公司的客服好吗？网上lowyat曾有讨论过这间公司。。。。负面的comment蛮多的。。。大家觉得呢？

为什么我不会-勇

晴乐 发表于 6-3-2015 10:47 PM
其实博彩业并没有那么可怕，可能是普遍上大众都对它有不好的印象吧，在国外博彩业是一门专业，有得读的...  ...

嗯 同意，但是周围的人若看法不同会被排斥。 只是客服应该不至于被排斥到很严重

晴乐

为什么我不会-勇 发表于 7-3-2015 04:49 AM
嗯 同意，但是周围的人若看法不同会被排斥。 只是客服应该不至于被排斥到很严重

谁是周围的人?  你自己没主见的，是为了周围的人的眼光生存的？照你这么说，云顶工作的人或从事博彩业的人都不用活了？
建议你应该出去外面多走走看看...
会为了你的职业而歧视你的人，我看你应该远离他才对，不值得去结交...

wing5106

看你自己觉得怎样对你比较好咯