IPHONE 6 黑屏了！！！！！

WuQing88 · 发表于 4-5-2015 03:32 PM

最近我的iphone 6 一直不断出现黑屏，之前还好好过一阵子就可以开回了，不过现在怎样弄，也开不了了！
而且我试过restart, reset factory setting还是完全解决不了！还是一样黑屏！
不过我觉得里面的系统还跑着，因为如果有人call in 或者闹钟什么的都会响，就是荧幕没办法显示！
想问下这是什么问题呢？到底是software问题还是hardware有问题了？！
是不是我该送去warranty? 请问上官网买的iphone该送去那里呢？

Ps: 我的手机没有Bj 过，还是Ori的！

LCKS · 发表于 4-5-2015 05:07 PM

假如你是在蘋果官網買(馬來西亞），你可以聯絡 1800-80-6419

WuQing88 · 发表于 4-5-2015 06:13 PM

我打过去了，可是英文我听不懂，所以无法沟通= = 还有其它方法吗？还有我不能拿去 athorised resellers warranty的吗？

craving4love · 发表于 4-5-2015 10:49 PM

客服应该不只是英文的。。。

稻稻 · 发表于 4-5-2015 11:05 PM

问题机快拿去claim warranty了，不是software的问题，IOS 8 都没听人说黑屏的问题

Baby是我 · 发表于 5-5-2015 04:06 AM

先自己try看 Restore iOS ，還是一樣症狀才Claim也不遲

WuQing88 · 发表于 5-5-2015 12:00 PM

craving4love 发表于 4-5-2015 10:49 PM
客服应该不只是英文的。。。

目前就是英文而已，没有其它语言了= =

WuQing88 · 发表于 5-5-2015 12:07 PM

稻稻发表于 4-5-2015 11:05 PM
问题机快拿去claim warranty了，不是software的问题，IOS 8 都没听人说黑屏的问题

不过我上网搜寻，这问题有些人说是软件冲突，可是我觉得应该不是，我restore了还是一样，要拿去claim 了。可是我是在 apple store online买的，athorised seller不接受我拿回去给他们claim...要我去service provider....可是我这区没有service centre..所以比较麻烦= =

WuQing88 · 发表于 5-5-2015 12:09 PM

Baby是我发表于 5-5-2015 04:06 AM
先自己try看 Restore iOS ，還是一樣症狀才Claim也不遲

我已经试过了，系统的确restore了，可是荧幕还是黑黑一片，无法显示= =

Baby是我 · 发表于 5-5-2015 12:32 PM

WuQing88 发表于 5-5-2015 12:09 PM
我已经试过了，系统的确restore了，可是荧幕还是黑黑一片，无法显示= =

拿去claim咯

稻稻 · 发表于 5-5-2015 07:12 PM

WuQing88 发表于 5-5-2015 12:07 PM
不过我上网搜寻，这问题有些人说是软件冲突，可是我觉得应该不是，我restore了还是一样，要拿去claim 了 ...

想办法拿去吧，买了电话用不到，去换一台回来

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IPHONE 6 黑屏了！！！！！

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