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7分钟的奇迹!看看日本新干线的清洁全过程!

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发表于 20-5-2015 06:30 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
7分钟 你能做什么?


对一些人来说,7分钟,洗澡的时间都不够。


而对日本新干线列车的清洁员工来说,7分钟刚刚好可以完整地清洁好整个列车。


这奇迹般的7分钟,完全地表达出日本人追求精准、完美而一丝不苟的精神!




在日本,当新干线列车的清洁员工绝对不是一种可以“Hea”的工作,说他们是让人敬佩的专业人士,一点也不为过。


每一天有323趟新干线列车从东京出发,车速最快150分钟。而一趟新干线列车的清洁工作,从当年的每一趟列车25分钟,经过不断地改进之后,现在仅仅需要7分钟!


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清扫员面带笑容整齐地列队站在列车旁,弯腰鞠躬,口中还不停地说着:“让您久等了”、“您辛苦啦”。(图片来源:ignition.co

列车停下,乘客前脚刚步出车厢,清扫员的战斗就已经开始。


一切都是程式化与有条不紊。从回收垃圾,扫地抹地、擦拭每一个座位椅背的小桌板、车窗、检查确保没有乘客遗留物品,调整椅子方向,更换椅子罩套等等,每一个清洁员都是手脚俐落,没有浪费一分一秒。


根据统计,清扫每一行座位只需要12秒。


不只是速度惊人,清洁员还确保没有一个角落是被遗忘的。


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无论是从准点率、安全性、清洁度、服务满意程度都可谓一流,甚至有说他们比获得世界美誉的日本航空公司服务还来得强!(图片来源:ignition.co




美国哈佛大学商学院从2014年秋天开始,新开一门必修课,内容就是学习日本新干线的车内清扫流程。


《日本新华侨报》还报道了一个小插曲,负责欧洲高铁TGV运营的法国国铁总裁曾经自负地说:“技术上我们是不会输的”,


结果他在参观完新干线的服务后,他幽默地说:“这个我们做不到,必须把日本的超级清扫员带回去才行”。


不可思议的效率和速度,难怪美国CNN电视台去年杪在拍摄日本新干线列车清扫全过程后,也感叹,“这是奇迹的7分钟!”

【佳礼记者 叶丽嫣报道】












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发表于 20-5-2015 07:37 PM | 显示全部楼层
谢谢分享。。。
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发表于 20-5-2015 08:35 PM | 显示全部楼层
超级强! 高效率, 高纪律! 赞美!
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发表于 20-5-2015 08:39 PM | 显示全部楼层
日本能把任何一種東西專業化
上次看他們搬家公司看得我O字嘴..
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发表于 20-5-2015 08:44 PM | 显示全部楼层
我相信乘客也是不隨便在車上丟垃圾,所以其實也不會太骯臟的說
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发表于 20-5-2015 08:50 PM | 显示全部楼层
乘客也有很大的责任,毕竟日本人不会乱乱丢垃圾, 也没有到翻的nasi lemak,鸡骨头和tea ais在地上....哈哈
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发表于 20-5-2015 08:51 PM | 显示全部楼层
其实他们不会活的很委屈吗?讲好听敬业,讲难听好像奴才一样,一直谦卑着服从,都没有voice up的那个时刻
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发表于 20-5-2015 09:01 PM | 显示全部楼层
佩服, 值得致敬的。。

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发表于 20-5-2015 09:39 PM 来自手机 | 显示全部楼层
敬業到有點可憐。。平均年齡52咧。。感覺受委屈
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发表于 20-5-2015 11:02 PM | 显示全部楼层
日本的工作人员就是那么敬业、有效率。
实在敬佩他们的服务精神。
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发表于 20-5-2015 11:03 PM 来自手机 | 显示全部楼层
之前看过日本快速更换轨道的视频,
现在看到这种清洁效率真的很进步。
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发表于 20-5-2015 11:31 PM | 显示全部楼层
日本人的效率不是盖的
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发表于 20-5-2015 11:44 PM | 显示全部楼层
stupid_fong 发表于 20-5-2015 09:39 PM
敬業到有點可憐。。平均年齡52咧。。感覺受委屈

敬業不分年龄的呀
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发表于 21-5-2015 01:31 AM | 显示全部楼层
这就是先进国的素质。某个强国想追上日本,至少在未来的几十年内绝对不可能。素质相差太远了。
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发表于 21-5-2015 06:14 AM 来自手机 | 显示全部楼层
笑死人了,7分钟也好意思拍,中国的标准:

5分钟的高铁保洁速度
http://sh.xinhuanet.com/2012-06/29/c_131682726.htm
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发表于 21-5-2015 08:11 AM | 显示全部楼层
佩服。。很有效力。。。
谢谢分享。。
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发表于 21-5-2015 08:59 AM | 显示全部楼层
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发表于 21-5-2015 09:08 AM | 显示全部楼层

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发表于 21-5-2015 09:15 AM | 显示全部楼层

对哦,是不分年龄。。只是看了心里觉得有些难过,因为想到要是是自己的父母,真的好委屈。。
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发表于 21-5-2015 09:21 AM | 显示全部楼层



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