不要問上司：What's your problem？（学一学职场英文）

royaljeli

點解不要問上司：What's your problem？


有一個在外國公司工作的學生說，他每次開完會都問上司「what's your problem」，一直到離職前夕，上司才告訴他，不要再問problem。
「What's your problem？」和「What's your question？」意思完全不同，「problem」指的是「trouble」，像一個人的毛病，「question」指的是一個人提出的問題、疑問。問人「What's your problem？」意思是，「你有什麼毛病？」或者語氣更重一點，「搞什麼？」
別因為英文講不好，就丟了大porject、甚至丟了工作，上司聽你講這幾句話的時候，心裡可能都在想，這些話「還輪不到你說」：


1. Please follow up.
follow up是對事情採取後續行動、跟進的意思，是你的職責不是上司的，想要裁決或指示，應該說：

Please let me know your decision/suggestion.

或者說：

I will follow up and keep you updated.

讓上司隨時知道你follow up的狀況。


2. Do you think you could manage it？
這句話的口氣是「你覺得你做得來嗎？」「你有辦法掌控嗎？」並不是想像中多禮詢問的語氣，希望上司出面處理，可以說：

We might need you to personally direct this case.


3. You should have already made the decision.
Should have + 過去分詞的意思是，之前應該做但沒做，有指責的意味。不管心裡是不是真的這樣想，還是善意提醒，你都應該說：

We really need your decision soon.

接着再提供一個時程表。


4. I'm surprised at your decision.
除非是表達失望，抗議，才可能對老闆說你很「訝異」。如果你覺得有甚麼誤會讓上司做了這個決定，可以說：

I am afraid that there might be some misunderstanding regarding…，

再和第3點一樣，用具體陳述取代情緒用字。


5. I hope I am clear enough./ Is that clear？
如果講中文，你大概不會跟上司說「我說得很清楚了吧？」、「清楚了嗎？」請說：

Please let me know if I am not clear enough.

同樣的，也請不要再跟老闆說：

Do you get my point？/你懂我的意思嗎？




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