有用smart tag或者touch ngo 的人要小心

同心圆

前天我top up了100,结果过了一个每天过的2.8的tol,突然看到剩下70,我还以为是前面车的故障所以没理会。过了一天剩下60多，我平时没check transaction details结果感觉不对劲上网看看。
发现到平时2.8 ，竟然charge 我46.30!!!!我打去客户服务，他说要三个星期到一个月的时间调查和退款，如果没收到还要打给他们。 如果不是刚进钱，我肯定不会在意balance，那就白白给他们赚了。大家得空要检查看看!

舞猫猫

砍很大

soonfong1993

请问大大们，怎样去claim回那些rebate的钱？

September26

我拿了你的钱，
被发现了
我不就还你咯
大马完美的系统

ch2otan

謝謝分享。至於rebate 的問題，我有call touch n go, 很可惜解釋是要去plus 的服務，不關他們家的事

soonfong1993

ch2otan 发表于 3-9-2016 09:31 AM
謝謝分享。至於rebate 的問題，我有call touch n go, 很可惜解釋是要去plus 的服務，不關他們家的事

果然是不理不睬的服务

apalexar

ch2otan 发表于 3-9-2016 09:31 AM
謝謝分享。至於rebate 的問題，我有call touch n go, 很可惜解釋是要去plus 的服務，不關他們家的事

如果是 plus 的路当然是去 plus service center 咯

ch2otan

apalexar 发表于 3-9-2016 10:42 AM
如果是 plus 的路当然是去 plus service center 咯

我問他LDP 的。。當然我真的不知道需要去哪裡claim。之後他就回答我向你說解釋的，等於他給我例子而已。我也有道謝，沒有rebate 也無所謂，隨口問罷了

apalexar

ch2otan 发表于 3-9-2016 11:19 AM
我問他LDP 的。。當然我真的不知道需要去哪裡claim。之後他就回答我向你說解釋的，等於他給我例子而已。我也有道謝，沒有rebate 也無所謂，隨口問罷了

我也有几个 rebate 等着去 claim。。

弹煮

果然是大的小的一样款。
一号官说“我退还了26亿就没事”，
TnG就“我退款给你就是了，你记得follow up”

jimmychai

要小心了，谢谢分享

SilLyPanDa

ch2otan 发表于 3-9-2016 01:31 AM
謝謝分享。至於rebate 的問題，我有call touch n go, 很可惜解釋是要去plus 的服務，不關他們家的事

巴士或LRT收费有误是对rapidkl
TNG只是中间人
这也是经过几次错误才告诉我

lancer12

无语了，真的要小心。。

sotsot

反正和政府有关系的公司都信不过
每次都是进10块而已

江

同心圆 发表于 3-9-2016 08:38 AM
前天我top up了100,结果过了一个每天过的2.8的tol,突然看到剩下70,我还以为是前面车的故障所以没理会。过了一天剩下60多，我平时没check transaction details结果感觉不对劲上网看看。
发现到平时2.8 ，竟然charge  ...

怎样check ？？

Bad_Bunny

楼主可以去告他

同心圆

江 发表于 3-9-2016 08:18 PM
怎样check ？？

你去touchngo的网站注册你的卡，然后就可以看你的卡的交易过程。

同心圆

Bad_Bunny 发表于 3-9-2016 09:20 PM
楼主可以去告他

其实很多次感觉都不对劲，但是可能数目小没在意。这次的太离谱了，所以才认真仔细检查清楚。

同心圆

sotsot 发表于 3-9-2016 07:17 PM
反正和政府有关系的公司都信不过
每次都是进10块而已

我一天的tol整18-20.没办法不进100   

raisemeup

同心圆 发表于 3-9-2016 02:03 PM
其实很多次感觉都不对劲，但是可能数目小没在意。这次的太离谱了，所以才认真仔细检查清楚。

谢谢提醒
感恩