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为何在医院领药都要等很久? 药剂师这么做都是为你好!

25-10-2016 11:00 AM| 发布者: Cari_LSV | 评论: 29|原作者: 佳礼记者 李诗韵 整理报道

摘要: “药剂师需要确保你的药单上的资料都是完整和准确的。他们需要审查相关病人适不适合这些药、药的剂量以及病人会不会对有关药物敏感。”
不管是私人医院或政府医院,根据一般程序,你看病后都必须到医院的医药柜台领药。但你到了那里放下药单后,还是免不了要重新领取号码,等候药剂师喊出你的号码。

如果幸运的话,或许只需等个5分钟,但如果那天的人潮较多的话,也许等了半个小时都还没有轮到你。这时,你或许会想,我只是要领两种药,怎么要等这么久?药剂师的手脚怎么这么慢啊?



图片来源:Fahmi Hassan 面子书

日前,就有一名药剂师网民Fahmi透过面子书,揭开了药剂师的“繁文缛节”。

“应该有很多人很疑惑,为什么拿药的过程如此冗长,也许你能够透过这篇文章厘清,药剂师把药交给你之前,到底还需要经过什么样的程序。”

*审查药方* 

Fahmi说,当病人把药单交到药剂师手上时,他们并不只是在记录你的资料和号码。

“该名药剂师需要确保你的药单上的资料都是完整和准确的。他们需要审查相关病人适不适合这些药、药的剂量以及病人会不会对有关药物敏感。”

图片来源:网络

一但药剂师发现医生的药方出了问题的话,那他们就必须即刻联络病人的主诊医生,和他商讨相关问题。如果双方无法透过电话解决问题的话,那院方有可能会叫你再次和医生见面。

“这不是医院要刻意为难病人,这是全球都在使用的统一程序以确保病人的安全。此举可以将一切的医药错误减至最低。”

*药剂师配药*

确保药方没有问题后,你的药方才会送到柜台后方展开配药程序。

“涉及的人员,包括药剂师或药剂师扶手都会按照药方上的指示配药。在药房里头,一般都会收藏着数百种药物,因此,这个步骤必须格外小心避免出错。”

“一般的药房都会按照自身的系统把药物分配好,方便药剂师配药。至于名字或包装相近的药物,都会标上特别的记号。为此,药剂师都必须经过专业训练,确保自己清楚知道药物的位置。”

*交叉核对、包装和标签*



图片来源:网络

配好的药物会交给另一名药剂师交叉检查。当局确保没有问题后,才会把药物的剂量、数量算好、装进相应的包装,然后再为药物贴上标签。

“所有标签除了必须含有法律制定的资料外,也必须清楚易懂。”

*再一次交叉核对*

图片来源:网络

药物放入包装、贴上标签后,药剂师必须再次交叉检查,确保包装里的药物和标签上的药物相同。

“负责检查的药剂师也必须确保标签上的剂量、数量和药物的种类是正确的。”

*派药*

好不容易来到了派药的程序!这时,病人的药物又会转交到另一名药剂师的手中,而这名负责派药的药剂师将会最后一次检查相关药物。

一般药剂师喊出病人的号码后,都会再次询问病人的名。很多人觉得很奇怪,明明名字就写在药方上,为何还要多此一举啊?

对此,Fahmi解释说,药剂师只是为了要确认你的名字,是否和药方上所写的相同,确保你没有拿错其他病人的药。

“药剂师也会参考药方并确认标签上的指示和药方所写的相同。他们也有义务让病人清楚明了标签上的所有指示。如果有必要的话,他们也会把病人带到安静的房间,详细地为他们解释所有药物的功能和服食方法。”

Fahmi说,在药物交到病人手上之前,都必须经过这些“严苛的程序”。因为对药剂师而言,能够快速地把药交到病人手上,并不是他们的主要目标。

对他们而言,最重要的是,把正确的药物交到病人手中,这样一来,才能确保病人的安全和健康。

看过这名药剂师的亲身分享后,你下一次等候领药时,会不会少一点烦躁、多一份耐心呢?
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最新评论

引用 DrunkenAlien 26-10-2016 08:49 AM
慢一点 比给错药好
引用 GiaWei 26-10-2016 08:53 AM
Cari_LSV 发表于 25-10-2016 11:00 AM
不管是私人医院或政府医院,根据一般程序,你看病后都必须到医院的医药柜台领药。但你到了那里放下药单后,还是免不了要重新领取号码,等候药剂师喊出你的号码。


如果幸运的话,或许只需等个5分钟,但如果那天的人 ...

为何佳礼义廉记者总是分享旧闻?你是潮州人吗?
引用 Takashi 26-10-2016 09:12 AM
我以为药剂师只看到医生开的药单而已,没想到也可以看到病人的病历,还比医生厉害知道知道病人是不是适合吃这些药。
引用 lovecherrie 26-10-2016 09:13 AM
本帖最后由 latte3948 于 26-10-2016 12:20 PM 编辑

不一定, 那天在gleneagle 等药剂师送药来, 然后安排出院。。。 等药都等了一个小时多。。。
引用 alola 26-10-2016 09:21 AM
藥劑師比醫生還厲害。
那些賣藥的為何又要找醫生兜售?
引用 supersperm 26-10-2016 09:22 AM
RM 1 是这样的啦。。。。 APA U MAU?   金饭碗要那么快干嘛?
引用 kaikainote8 26-10-2016 09:39 AM
GiaWei 发表于 26-10-2016 08:53 AM
为何佳礼义廉记者总是分享旧闻?你是潮州人吗?

這個潮州人的比喻聽起來有趣,可以分享一下典故嗎?
引用 GiaWei 26-10-2016 09:46 AM
kaikainote8 发表于 26-10-2016 09:39 AM
這個潮州人的比喻聽起來有趣,可以分享一下典故嗎?

请Google "一生愛潮爆,你來自潮州"
引用 kaikainote8 26-10-2016 09:54 AM
GiaWei 发表于 26-10-2016 09:46 AM
请Google "一生愛潮爆,你來自潮州"

原來如此,謝謝分享
引用 kaikaibaby 26-10-2016 12:00 PM
Takashi 发表于 26-10-2016 09:12 AM
我以为药剂师只看到医生开的药单而已,没想到也可以看到病人的病历,还比医生厉害知道知道病人是不是适合吃这些药。

藥劑師的確是比醫生厲害
更清楚病人是否適合吃這些藥
清楚醫生開的藥方可以用什麼其他藥來代替
但大部份馬來西亞人都不知道, 以為藥劑師只需要跟醫生的指示做就對了
引用 kaikaibaby 26-10-2016 12:04 PM
alola 发表于 26-10-2016 09:21 AM
藥劑師比醫生還厲害。
那些賣藥的為何又要找醫生兜售?

藥劑師的確是比醫生厲害
更清楚病人是否適合吃這些藥
清楚醫生開的藥方可以用什麼其他藥來代替
但大部份馬來西亞人都不知道, 以為藥劑師只需要跟醫生的指示做就對了



外國都禁止醫生賣藥, 醫生只能開藥方然後你要自己去藥房買藥
馬來西亞不像多數先進國家禁止醫生賣藥... 所以賣藥的就通過給醫生commission讓醫生幫他們賣藥
引用 gaomin 26-10-2016 12:19 PM
在政府医院,5分钟--半小时,不算等啦,身在福中不知福。
引用 stayalert 26-10-2016 12:37 PM
alola 发表于 26-10-2016 09:21 AM
藥劑師比醫生還厲害。
那些賣藥的為何又要找醫生兜售?

在药方面的知识,药剂师真的比医生来好。医生会根据医院现有的要和自己的喜好来开药但药剂师会screen过这些配方是否有冲突或过量等等东西。
那些salesman会找医生介绍他们的药是因为通常医生在医院讲话比药剂师有力所以医院通常会接受医生的提议而买但不是所有的医院啦。

引用 everyonecan 26-10-2016 01:26 PM
alola 发表于 26-10-2016 09:21 AM
藥劑師比醫生還厲害。
那些賣藥的為何又要找醫生兜售?

因为普遍大马人民都以为生病要看医生,生病不一定要看医生
引用 everyonecan 26-10-2016 01:29 PM
Takashi 发表于 26-10-2016 09:12 AM
我以为药剂师只看到医生开的药单而已,没想到也可以看到病人的病历,还比医生厉害知道知道病人是不是适合吃这些药。

只看医生的药单开不需要药剂师,你去clinic看看派药给你的是不是药剂师
引用 roti89 26-10-2016 07:13 PM
lovecherrie 发表于 26-10-2016 09:13 AM
不一定, 那天在gleneagle 等药剂师送药来, 然后安排出院。。。 等药都等了一个小时多。。。

跟药物安全无关,人手不够。算药,退药,开药前后如果med chart不复杂,10分钟够应付一个病人。但是如果很多病人排队出院,就会很久。
引用 roti89 26-10-2016 07:23 PM
kaikaibaby 发表于 26-10-2016 12:04 PM
藥劑師的確是比醫生厲害
更清楚病人是否適合吃這些藥
清楚醫生開的藥方可以用什麼其他藥來代替
但大部份馬來西亞人都不知道, 以為藥劑師只需要跟醫生的指示做就對了[/back ...

药剂师没有很厉害啦,现在药很难吃死人。药剂师在对比较复杂病人时,药物多时,作用比较大,通常是加护病房,或癌症,多重感染等。普通的疾病,药剂師就没有什么用,99%跟医生单开药。
引用 luixioami 28-10-2016 09:55 PM
還好啦, 我每次在columbia看完醫生就去付錢 (看醫生和付錢要等), 然后就去配葯處給resit葯劑師看, 就拿配好的葯給我 (拿葯+解釋前後不超過10分鐘)
引用 舞猫猫 28-10-2016 10:01 PM
再加上手脚慢

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