如何要求消除信用卡的年费。

mgchia75

请教各位大大，如何要求消除信用卡的年费。那天打电到custemer service，他们不给扣除，只说那是公司的条规。记得去年都有的扣的，今年却说不能，我是用standard charted 和hong kong bank,请各位帮帮忙。谢谢。

天真的暴龙

我之前是做过两年信用卡ｓａｌｅｓ的～（很抱歉，害了那么多人）
只要你的payment美，没什么欠钱。。
而且credit limit 多于10千的话。直接打电话去CS说要消除年费。记得！不要用求人的语气。要用那种你没我这顾客是你的损失的语气。
还有，就是要威胁他说不消除的话，我割掉这张卡～
以我的经验，酱的话，通常是成功的～祝你好运吧。。

小蚊子

SCB和HSBC都很容易的
就打去鳥 鳥他做么charge你年費
然后說你不要被charge
要charge我我就cancel卡

myfm81

原帖由 小蚊子 于 21-3-2008 12:14 AM 发表
SCB和HSBC都很容易的
就打去鳥 鳥他做么charge你年費
然后說你不要被charge
要charge我我就cancel卡

哈哈,那些接线员很惨的!
每天给你们鳥,鳥到够力!

小蚊子

原帖由 myfm81 于 21-3-2008 12:25 AM 发表


哈哈,那些接线员很惨的!
每天给你们鳥,鳥到够力!

我是給人鳥哪個
因為每天給人鳥到會很恐懼 所以只要你一鳥
他就會waive給你
HSBC差不多是萬事萬靈
SCB就還要轉線去CARD RETENTION那邊

myfm81

原帖由 小蚊子 于 21-3-2008 12:52 AM 发表


我是給人鳥哪個
因為每天給人鳥到會很恐懼 所以只要你一鳥
他就會waive給你
HSBC差不多是萬事萬靈
SCB就還要轉線去CARD RETENTION那邊

SCB是什么银行?

小蚊子

原帖由 myfm81 于 21-3-2008 02:28 AM 发表


SCB是什么银行?

Standard Chartered Bank

cyyong74

原帖由 天真的暴龙 于 20-3-2008 10:55 PM 发表
我之前是做过两年信用卡ｓａｌｅｓ的～（很抱歉，害了那么多人）
只要你的payment美，没什么欠钱。。
而且credit limit 多于10千的话。直接打电话去CS说要消除年费。记得！不要用求人的语气。要用那种你没我这顾客 ...

意思是說，少過這數額，很難？

cyyong74

原帖由 小蚊子 于 21-3-2008 12:52 AM 发表


我是給人鳥哪個
因為每天給人鳥到會很恐懼 所以只要你一鳥
他就會waive給你
HSBC差不多是萬事萬靈
SCB就還要轉線去CARD RETENTION那邊

那是陳年舊事了吧？

小蚊子

原帖由 cyyong74 于 21-3-2008 12:29 PM 发表


意思是說，少過這數額，很難？

其實不管limit的事
只是很多人都怕大limit的顧客 因為可能小小事情他們都喜歡complaint complaint
如果這張卡是有active用的話 根本不用怕
如果沒有 就嚇下她 應該也能拿到waiver的
有時可能遇到bank有新的policy就比較難 可能要你用幾百or幾千塊才能waive

原帖由 cyyong74 于 21-3-2008 12:29 PM 发表


那是陳年舊事了吧？

往事歷歷在目

cyyong74

原帖由 小蚊子 于 21-3-2008 01:09 PM 发表

其實不管limit的事
只是很多人都怕大limit的顧客 因為可能小小事情他們都喜歡complaint complaint
如果這張卡是有active用的話 根本不用怕
如果沒有 就嚇下她 應該也能拿到waiver的
有時可能遇到bank有新的pol ...

嗯，明白明白，又從妳那兒學多一招了...
有用就有機會，用的越來多，機會就越高，對吧？

cyyong74

蚊妹對老虎頭的普通白金卡和國油白金卡有什麼看法？

cyyong74

原帖由 小蚊子 于 21-3-2008 01:09 PM 发表

其實不管limit的事
只是很多人都怕大limit的顧客 因為可能小小事情他們都喜歡complaint complaint
如果這張卡是有active用的話 根本不用怕
如果沒有 就嚇下她 應該也能拿到waiver的
有時可能遇到bank
有新的pol ...

再問一下，多少才算是大limit？

小蚊子

原帖由 cyyong74 于 21-3-2008 01:34 PM 发表
蚊妹對老虎頭的普通白金卡和國油白金卡有什麼看法？

for我的愚見
國油白金卡 ， 不屬于白金卡
是house card
是屬于國油的白金 ，可能去打油有多點benerfit或discount
就好像OCBC Robinson白金卡
名字是很好聽 ， 白金卡
不過limit 少少 ， 銀行的職員也是當你普通顧客吧了

原帖由 cyyong74 于 21-3-2008 01:36 PM 发表


再問一下，多少才算是大limit？

30k以上吧
for我來講 我覺得50k以上才算大limit
因為普通白金卡是30k(本地一些銀行有15k)
50k-80k的limit屬于白金里中上的limit
100k屬于大limit吧 比較少看到顧客有這樣的limit

cyyong74

原帖由 小蚊子 于 21-3-2008 01:47 PM 发表
for我的愚見
國油白金卡 ， 不屬于白金卡
是house card
是屬于國油的白金 ，可能去打油有多點benerfit或discount
就好像OCBC Robinson白金卡
名字是很好聽 ， 白金卡
不過limit 少少 ， 銀行的職員也是當你普通顧客吧了

既然如此，那銀行為什麼還搞這樣的白金卡出來？不是做坏市場？

cyyong74

原帖由 小蚊子 于 21-3-2008 01:47 PM 发表
30k以上吧
for我來講 我覺得50k以上才算大limit
因為普通白金卡是30k(本地一些銀行有15k)
50k-80k的limit屬于白金里中上的limit
100k屬于大limit吧 比較少看到顧客有這樣的limit

依你來看，本地目前所流通的白金卡，是不是有一半以上都是RM30K或以下？

mgchia75

你的招数我已用了，他说今年不能，任何一人也不能扣，这是SCB CARD RETENTION那邊说的，有那位大大今年你们有waive的吗？

harimau

直接申请 FFL 的，再 cut 掉要年费的，省事。

cyyong74

原帖由 mgchia75 于 21-3-2008 02:48 PM 发表
你的招数我已用了，他说今年不能，任何一人也不能扣，这是SCB CARD RETENTION那邊说的，有那位大大今年你们有waive的吗？

你在過一年內用的數額多嗎？

mgchia75

平均每月都有400-600之间。