RHB 信用卡，做么没有人接电话？

小蚊子 · 发表于 6-1-2009 05:34 PM

我打了一个早上

中午陪顾客打了1个小时

响到断线都没有人接电话:@

无话可说....

亚洲航空 · 发表于 5-1-2009 03:15 PM

死人 RHB ...来和我收年费，我要打去和他说要potong ，不要用了。。

打了几天电话。。。进了operation ,然后等待接线员接听，

等了又等，最后。。说：我们的客户　服务正在忙，请稍后再试。。

他ＸＸ　的。。我电话钱很多啊？？　最少打了５－６通。。都是这样的。。。。

请问我要怎么做？？

亚洲航空 · 发表于 5-1-2009 06:44 PM

明天直接跑去RHB 鸟他。。。。。

说不 · 发表于 6-1-2009 02:40 PM

原帖由 亚洲航空 于 5-1-2009 06:44 PM 发表
明天直接跑去RHB 鸟他。。。。。

好！！支持你！！
像这样的银行很麻烦！！

亚洲航空 · 发表于 6-1-2009 08:01 PM

X人 RHB。。今天去到RHB ..他说他“只是”帮我sumit 免年费罢了。。其它不管。。。

我问他什么时候知道可以“免”。。他说打电话。。。

我说打电话，没有人接。。。他无言。。。。笑笑。。。

鳎鳎 · 发表于 9-1-2009 12:21 PM

对咯!!我也是打到TL!!好采不是紧急事情,只是问些东西:今时今日的服务态度是不行的!!!!:@

亚洲航空 · 发表于 9-1-2009 11:46 PM

ＲＨＢ做么一直没有听的。。。
要找别的ｂａｎｋ了。。

大家什么好介绍？？？service好的。。。

samuellkp · 发表于 10-1-2009 01:25 AM

原帖由 亚洲航空 于 9-1-2009 11:46 PM 发表
ＲＨＢ做么一直没有听的。。。
要找别的ｂａｎｋ了。。

大家什么好介绍？？？service好的。。。

我的经验--大众--还好
大华--比大众差点点。
花旗和汇丰----很好（逢打必接听，很快那种）

dreamflyer · 发表于 10-1-2009 01:53 AM

原帖由 亚洲航空 于 9-1-2009 11:46 PM 发表ＲＨＢ做么一直没有听的。。。要找别的ｂａｎｋ了。。大家什么好介绍？？？service好的。。。

用过的卡：
CIMB CC-第一张卡买车时送的。很差不想讲没用很久了。
EON CC-迟两天还钱，可以一天里面打5次吹你还钱

cancell 了
AEON CC-打去问东西要理不理桨很不耐烦

也是cancell了。
Citibank CC-service好，用了8年还没cancell

SC CC-service还好，只是有时不知道它charge这个那个？4年cancell了。

UOB CC-不错，用了3年还好。
HongLeong CC-OK咯，迟还不会催我还钱还一直upgrade我的limit

HSBC CC-service很好。用了1年多还钱麻烦so cancell了。也因为卡太多很危险。
众合以上本地的bank service麻麻，尤其是马X银行。。外资银行会比较好。
个人意见。

亚洲航空 · 发表于 10-1-2009 09:32 AM

外资ｂａｎｋ不在我住家附近。。。。

所以呢。。。去其他ｂａｎｋ还，又要ＲＭ２．００的手续费。。

每个月的呢。。如果有两三张，不是要ＲＭ６．００。

（保护费阿？？）

小蚊子 · 发表于 12-1-2009 06:48 PM

1800-888-742
03-9206 8118

RHB的一个小贴士
周日的时候Call Toll Free 很快有人接电话
周末的时候Call Fix Line 比较快有人接电话

亚洲航空 · 发表于 2-2-2009 11:12 PM

1800-888-742
这个号码是免费的吗？？？

怎么没有平时打的号码？？？

小蚊子 · 发表于 4-2-2009 02:04 AM

原帖由 亚洲航空 于 2-2-2009 11:12 PM 发表
1800-888-742
这个号码是免费的吗？？？

怎么没有平时打的号码？？？

1800是Toll Free Number来的
平时打的是03-92068118
如果是东马的就是另一个号码我忘记了

有free的你不要打？

GeMan · 发表于 4-2-2009 08:47 AM

原帖由 小蚊子 于 4-2-2009 02:04 AM 发表

1800是Toll Free Number来的
平时打的是03-92068118
如果是东马的就是另一个号码我忘记了

有free的你不要打？

我上个星期也是要cancel RHB卡。。。打了一天的电话，到了傍晚才有人接。。。
我的第一句话：请不要把我接到其他人去
我的第二句话：我从早打电话打到现在才有人接
那个 customer service officer 连忙说对不起

昨天RHB打来说waive了年费，另外extend两年免年费；我跟他说，我不要了。。。
打给call centre 要花一天的时间我不敢要，卡不见了，要report loss可真的有问题了。。。

小蚊子 · 发表于 4-2-2009 02:29 PM

原帖由 GeMan 于 4-2-2009 08:47 AM 发表

我上个星期也是要cancel RHB卡。。。打了一天的电话，到了傍晚才有人接。。。
我的第一句话：请不要把我接到其他人去
我的第二句话：我从早打电话打到现在才有人接
那个 customer service officer 连忙说对不 ...

我打了2天第3天才有人接

btw我前2天complaint HLB的Customer Service了
看这2天会有回复嘛

GeMan · 发表于 5-2-2009 02:30 AM

原帖由 小蚊子 于 4-2-2009 02:29 PM 发表

我打了2天第3天才有人接
btw我前2天complaint HLB的Customer Service了
看这2天会有回复嘛

不知到时是不是声音性感的猛男打电话给你。。。

小蚊子 · 发表于 5-2-2009 02:42 AM

原帖由 GeMan 于 5-2-2009 02:30 AM 发表

不知到时是不是声音性感的猛男打电话给你。。。

今天有打來不過我沒接到

這個HLB真的很爛下我在它的Website找都找不到Email
在google才seach到那個complaint dept的email

Aiai1982 · 发表于 5-2-2009 10:21 AM

有时候真的等很久才接电话的。。。

iamwen · 发表于 5-2-2009 10:25 AM

我打了两天才有人接.

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