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tm你很差劲

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发表于 7-5-2010 12:40 AM | 显示全部楼层 |阅读模式
讲到tm 很火:@打电话问几次打不到
最后还是要亲自去tmpoint弄。
还要在kepong tmpoint等号码两个小时多才到我:@真是气死我她的computer line有问题进不到我account不能马上出理
然后她叫我填form 说第二天帮我处理后会通知。。。等了两个礼拜她还是没打给我:@我只好打电话去问,那里知道她没有帮我更改到还要我再去tmpoint..我只好一直跟他吵说我之前都去了而且还填了她要我填的但他还是很坚持的说帮不到我。要我再去tmpoint
气死我了:@又要再浪费我两个小时多。然后又不懂几时可以马上用到
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发表于 7-5-2010 01:48 AM | 显示全部楼层
回复 1# huiv
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 楼主| 发表于 7-5-2010 02:20 AM | 显示全部楼层
他们做戏一流,做事慢慢来
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发表于 7-5-2010 02:48 AM | 显示全部楼层
马来西亚公务员的办事效率一向来都是酱的...
习惯就好..
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发表于 7-5-2010 09:51 AM | 显示全部楼层
我也觉得 tm很有问题!我拿号码等了2 小时他才说 表格拿错了! 不能= =
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 楼主| 发表于 7-5-2010 10:16 AM | 显示全部楼层
就是啦。。等号码都要花2 个小时多然后她computer又有问题
哎。。没办法只有他们家独大没竟争者
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发表于 7-5-2010 10:22 AM | 显示全部楼层
TMPOINT倒闭啦!!!!!!!!!!!!!!!
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发表于 7-5-2010 10:37 AM | 显示全部楼层
他们在装傻,大家都知道STREAMYX明明就有问题。
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发表于 7-5-2010 10:43 AM | 显示全部楼层
做事慢吞吞是他们的作风..这样一来不用做那么多..
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发表于 7-5-2010 10:49 AM | 显示全部楼层
那天等了近4小时,差点想拿菜刀砍人
一个小时服务一个客人
6个柜台只开了1个:@:@
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 楼主| 发表于 7-5-2010 10:57 AM | 显示全部楼层
那天等了近4小时,差点想拿菜刀砍人
一个小时服务一个客人
6个柜台只开了1个
恶人谷谷主 发表于 7-5-2010 10:49 AM



    哇4小时很更夸张!!jiak sai lah tm..
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发表于 7-5-2010 11:01 AM | 显示全部楼层
烂公司一个
用他们的网络到要呕,投诉到要发疯

直接不用他们的服务真的 能看见未来是光明的
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发表于 7-5-2010 11:06 AM | 显示全部楼层
哇4小时很更夸张!!jiak sai lah tm..
huivshui 发表于 7-5-2010 10:57 AM



    更夸张的事需要1个月来处理转名。
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 楼主| 发表于 7-5-2010 11:39 AM | 显示全部楼层
回复 12# daimon


    哎。。没办法全都很烂。
我之前换过p1,celcom n maxis但在selayang更死。
都2010年了还是没提升,他们的人真行吃饱饱收钱
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发表于 7-5-2010 11:43 AM | 显示全部楼层
回复  daimon


    哎。。没办法全都很烂。
我之前换过p1,celcom n maxis但在selayang更死。
都2010 ...
huivshui 发表于 7-5-2010 11:39 AM



    或者你可以打去 jaring 问问看,你的地方是不是在他们覆盖范围?www.jaring.myy
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发表于 7-5-2010 04:35 PM | 显示全部楼层
tm服务出名烂~

所以时常都保佑我line不要有事~不然很多麻烦了~
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发表于 7-5-2010 05:37 PM | 显示全部楼层
幾個月前我申請streamyx,tmpoint 的馬來仔職員告訴我說三天后sms我的username給streamyx 就可以啟用我家的“寬頻”。但是我連續sms了幾天依然毫無音訊,忍無可忍之下打電話到100服務熱線,無用的客服人員和我“打太極” 大約二十分鐘后,才說他無法處理我的問題,然后把電話轉到他的上司那里,他的上司只跟我說打到1300 88 6888就可以了。。。:@ TMD
打了過去,客服小姐問我的username, 我就和她說xxxx@streamyx,她跟我說不對,應該是xxxx@streamyx才是,我當場傻掉,然后她又問我的password, 跟她說了tmpoint 職員給的password,她又說不對,是這個才是,我徹底無語。。。唯一慶幸的是streamyx 在20分鐘后就能用了。
tmpoint 的職員可以擅自更該客戶的username以及給錯password,然后可以靜靜不出聲?
不愧是私營化公司的“公務員”,素質一流。。。
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发表于 7-5-2010 05:45 PM | 显示全部楼层
是真的很烂
我的 line 连续几天有问题,差不多一个星期了
他还没有跟我搞定

最离谱是
他没有先打电话问我在不在
就直接来我家要 technical service
结果我没在家,他白来。。
今天又要我再打电话去 report
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发表于 7-5-2010 06:37 PM | 显示全部楼层
我的也将。要骂才会来!!!
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发表于 7-5-2010 06:49 PM | 显示全部楼层
LZ,不用讲那么多。。。
下次去tm point,直接说你要meet manager,记下他名字
如果问题还不能解决,send封email去mcmc,信中顺便提一下那manager的名字,地点,时间。。。。。
我告诉你一个不为人知的秘密,如果你投诉超过3次去mcmc,那人的饭碗随时不保的了
因为曾经有一个tm point的manager差点成为我的受害者,差点饭碗不保
那位“受害者”受到menara tm的上层直接盘问,过后是这个manager告诉我这秘密的
因为当时我差点send了第3封给MCMC
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