老板指令不清、朝令夕改，常害我做白工，怎么办？

royaljeli

老板指令不清、朝令夕改，常害我做白工，怎么办？
Q.

亲爱的小编：

我们老板带人、决策总是让人捉摸不定，让员工雾里看花，越看越花，而且连我的主管也搞不懂老板要什么，当我按照主管指示去做，老板又说不对，结果我必须不断加班、重做资料，请问该怎么解决？

我对于这个问题感到厌倦，我应该留下来继续磨练，还是最好离开这家公司？

──桃园小Q

小Q你好：

我认为，最快的解决方法是私底下请教资深员工或者老板的爱将。因为，老鸟一定遇过类似的状况，他可以给你具体建议，或者帮你找出问题盲点。例如，老板之所以常常否决你主管的决定，有可能是因为他一直想换掉这位主管，像这种职场政治问题，资深员工比较清楚。

此外，你也可以向老板跟前的红人请教与老板沟通的技巧。假如你认为主管的指令比较正确，你甚至可以请老板的爱将去跟老板聊聊，这比你自己去向老板反映还容易得多。

如果你平时好好经营职场人脉，他们不只可以提供更正确的资讯给你判断，甚至能帮你化解棘手的向上沟通问题。

除了应对方法之外，你的态度也是一大重点。我建议你应该跟著自己的专业走，别当一个唯唯诺诺的人。如果主管或老板说什么你就埋头照做，别人会认为你不够聪明、也不够有经验，反而容易欺负你。

在职场上，懂得适度表达自己的意见很重要，你可以用礼貌但是坚决的态度，向主管及老板阐述你的专业判断。

关于主管与老板指令经常出现冲突的问题，比较好的作法是找来双方一起开会，由你将讨论内容和结论记录下来，并且在会后同时e-mail给他们。绝对不要只向他们口头确认，以免对方事后反悔：“我那天开会不是那个意思，你误会了。”反而害你背上不必要的责任。

最后，我建议你应该珍惜你的工作，不要轻易离职。一份工作的优点包含很多面向，如果公司福利、前景都不错，你不妨改变沟通方法、申请转调部门，或者看看还能不能从老板身上学到其他事，别只是因为单一问题解决不了就离开。

http://www.managertoday.com.tw/help/view/52566