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来回班机两次都不见行李！喜剧演员发视频讽刺马航
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出国旅行最怕的就是——不见行李！看着行李输送带不停地转，看着大家都拿走自己的行李，却还迟迟看不到自己的行李出来，心情肯定很煎熬。
在12月24日平安夜当天，新加坡喜剧演员Deepak Chandran就在面子书发布了一段视频，申诉马航“再一次”丢失了他的行李！
 图片来源：视频截图
Deepak Chandran透露，他日前从新加坡搭乘马航班机飞往澳洲阿得莱德，途经吉隆坡转机时，行李第一次不见。如今，再从阿得莱德飞回新加坡时，他同样在吉隆坡转机，结果行李第二次遗失。
“吉隆坡就像是百慕达三角洲，行李都会在那里不见！”
“这样的事情不是第一次发生了，每次只要飞机途经吉隆坡，不是飞机不见了，就是行李不见了！然后职员的反应一定是，他们不知道发生了什么事。”
Deepak Chandran在帖文里写道，航空公司弄丢行李是常见的事情，但很多时候航空公司职员都会对此深感抱歉，然而马航却没有对他的行李两次丢失致歉。
“简直让人难以置信，马航至今仍还有飞行许可证！”
Deepak Chandran申诉，马航职员完全不重视行李丢失事件，并在帖文一一写出他所经历行李丢失后续。
“飞行了9个小时下机，接着在行李输送带旁等上一个小时后，才发现自己的行李没有跟着抵达。”
最无奈的是，询问了马航职员，他们也不太理会，问什么都回答——不确定，只说：“希望你可以拿回你的行李”。
Deepak Chandran接连两次发生行李遗失事件，已经让人很无语，但却没有任何解释。其中一个马航职员给他的解释是：“这是常见的，常常发生的事情，所以不要担心。”
接下来，Deepak Chandran需要填写行李遗失报告，但整个过程竟需要至少90分钟。
“因为有关职员超级没有效率，同时有很多人也在排队等待填写行李遗失报告。”
“没有任何职员会致电跟进事情发展，你必须自己致电马航客服热线，而且必须等上30分钟，等到你觉得沮丧为止，然后自动盖掉电话。”
Deepak Chandran透露，基本上马航客服热线的等待时间平均为83分钟。
“根本就不知道可以联系谁，只能自己开车到机场询问。”
据Deepak Chandran发现，竟然有至少50人丢失行李。
“他们大多数都是搭乘马航，而且途经吉隆坡转机。整个马航柜台都满满是报失行李的人！”
“在马航的行李部门（luggage department），相关职员什么都没找，就直接说你的行李还没到！最后，还是我们自己去找行李。”
最终，Deepak Chandran找到了行李，只是所有易腐食品都已经坏了。
“接近5个小时的时间，还有新币60多块的的士费。”
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有关视频迅速引起疯传，不少网友都留言讽刺称：“马航连飞机都会丢失，更何况行李？”，也有人留言称：“MAS= Mesti Ada Salah。”
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发表于 26-12-2017 01:01 PM
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这就是为什么马航接近倒闭 |
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发表于 26-12-2017 01:16 PM
来自手机
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发表于 26-12-2017 01:56 PM
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最后终于说出了真相，行李装的都是易腐食品。。。。。。 |
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发表于 26-12-2017 02:11 PM
来自手机
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风满楼: 最后终于说出了真相，行李装的都是易腐食品。。。。。。
装易腐食品的行李箱就会不见？？ |
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发表于 26-12-2017 02:14 PM
来自手机
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他人衰吧！我做那么多次Mas都不成有行李不见。.gif) |
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发表于 26-12-2017 02:38 PM
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不喜欢，就改搭其他航空飞机吧.......又不是只有一家飞 |
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发表于 26-12-2017 02:40 PM
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再来就是 其他航空飞机没有你想去的地方就别去了，呆在自己国家玩多好 |
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发表于 26-12-2017 02:51 PM
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负责地上的是马航的分公司叫 AERO DARAT
马航飞机是不错的，只是他们的地勤就很差
可能不同管理
不过政府不好，什么都烂 |
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发表于 26-12-2017 03:09 PM
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直接坐新航就好了嘛  |
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发表于 26-12-2017 03:14 PM
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发表于 26-12-2017 04:45 PM
来自手机
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行李里面是不是有不正常的物品？
比如什么瓶子破了漏水，食物发臭，电池累？ |
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发表于 26-12-2017 05:11 PM
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发表于 26-12-2017 05:43 PM
来自手机
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发表于 26-12-2017 10:04 PM
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发表于 27-12-2017 12:24 AM
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惨了，保佑他这个新年身体健康。
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发表于 27-12-2017 01:33 AM
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发表于 27-12-2017 09:07 AM
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良心说一说，之前我搭马航行李迟到，马航效率还是挺快的。第二天早上就送到府上。 |
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发表于 27-12-2017 09:27 AM
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一直以来总是认为马航比亚航好，结果坐上一次体验以后不会再有这样的想法了。。不只行李不见，凌晨的班机，行李到晚上要半夜才通知我们去机场领回。。而且提早花钱预定的座位竟然柜台人员可以不问乘客的情况下随意更换，之后发现了去柜台讯问，他们的回复是＂不用紧的，因为还有很多空位，到时等人都上完机了，你要随意坐哪里都可以的。。＂要是知道这样，那我还花钱预定座位来干嘛呢？在登机的前一天讯问马航能不能在网上预先登记登机，他们说网上系统还在维修中无法操作，需要到柜台登记登机，还要求我们在飞机起飞的３个钟前要到机场登记登机，理由是＂会有很多人排对，为了避免长时间等候耽误班机起飞，你们最好提早３个钟到柜台排对。。＂后来我们只是提早２个钟到机场，到了才知道柜台都还没有开，问了机场人员都还不知道是哪个柜台，那么早到也不知道要排哪里啊～那干嘛要人那么早到呢？是闲我们太多时间吗？那就算了，要保持原本愉快的心情嘛～不想因为这些琐事影响旅行的好心情。。后来上到飞机里，这飞机是多老了啊？怎么椅子都那么旧？地上还有好多垃圾呢～第１次坐过那么脏的飞机。。这样的航班一次就够了，不会再有第二次了。。 |
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发表于 27-12-2017 10:19 AM
来自手机
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这种情况可能是tag有问题，寄到别的航班，48小时后会送回来，就算没有买旅游保险都能和马航claims日常用品费用，但48小时后没有送回来就是真的遗失了，这时候如果有买旅游保险，就能和保险公司claims。
然后才放上网唱衰遗失你行李的航空公司.gif) |
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