本帖最后由 佳礼记者 于 6-4-2015 07:54 PM 编辑
消费税于4月1日落实后,手机预付加额卡时而征税,时而不征税,官方与电讯公司各有各说,造成业者与消费者大混乱!
据报道,由于手机业者、便利商店及消费者都不了解政府与电讯公司的协议,因此许多手机业者与便利商店都暂时不出售手机预付加额卡,使得消费者就连为手机加额也得走多几家商家碰碰运气。
佳礼记者今天也连走几家商家,发现确实有些便利商店已经暂停出售手机预付加额卡,而店员也表示不清楚几时才会重新出售。
然而,大部分的手机店、便利商店还是继续出售涵盖了消费税的手机预付加额卡。
虽然内阁已在4月4日表示,同意保持手机预付加额卡原状,即不会征收6%的消费税,但从预付卡上印着RM10.60的价钱来看,也许这个RM10.60的价钱将会长时间持续下去。
手机业者在受访时也表示,由于批发价格本就已经涨价,因此不是他们决定是否要向消费者征收消费税,而是必须性的起价。
不过,当佳礼记者到某便利商店为手机加额时,发现原来Maxis、Digi和Celcom是不额外征收消费税的,也就是加额RM10,就只需要缴付RM10。
但排在佳礼记者前面的U-mobile用户在加额时,却被要求多付60仙的消费税,这实在让人摸不着头脑!至于原因何在?到底是听取谁的指示呢?店员表示,一切只是根据店里的系统,系统上表明需要征收消费税,那只好向消费者“开刀”;反之系统上如果显示无需征收消费税,那就不会向消费者征收。
佳礼记者随后也分别联系了U-mobile与Maxis客服中心,据两家电讯公司的客服人员表示,目前所接收到的指示是消费者在为手机预付加额时,都必须缴付消费税,也就是RM10的预付卡,都需要缴付RM10.60。
“GST itu memang ada pada top up.”
而Maxis给予用户的回馈是免费通话5分钟和5封免费短信。
由此可见,目前官方的指示是一样,民间市场显示的又是另一样。而如果指示朝令夕改,消费者又应该如何捍卫自己的权益?只能说,当局当初在拟定GST政策时,到底有没有做出全面和相对的研究调查?如果一切要等到推行后再来不断地调整,苦了业者之余,也让消费者更加困扰。
新闻背景:
消费税实施的第一天,在很多人投诉手机预付加额卡需缴付消费税后,国内贸易、合作社及消费部部长拿督哈山马力就澄清说,其实手机预付加额卡是无需被征收消费税的。这句话一出,商家、消费者都不知如何是好,各有各骂。
其中,就有一名手机店店员在佳礼论坛开帖抱怨说,批发商批来的手机预付加额卡就是RM10.30,难道卖个RM10.60有错吗?但由于消费者不知情,只听官方说预付卡不征消费税,就大骂业者是骗子,让业者感到无奈!
4月2日,消费税落实的第二天,财政部副部长拿督阿末马斯兰曾说,如果电讯公司坚持因为消费税而起价,将有可能因此在价格控制及反暴力法令下被控。但,在短短几小时后,关税局又宣布,电讯公司达成协议,继续维持征收消费税,但同意补偿消费者额外的6%通话时间和短信服务。
4月4日,在消费税落实的第四天,国内贸易、合作社及消费部副部长拿督阿末巴沙又说,内阁已经同意保持手机预付加额卡原状,即不会征收6%的消费税,而这项方案也获得国内四大电讯公司(Celcom、Maxis、Digi、U-Mobile)的同意。
【佳礼记者 严纬芹 综合报道】
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