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Pre UniFi/UniFi/Mobile UniFi 配套 **......
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发表于 25-12-2015 10:28 PM
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最近streamyx有问题是吗？
有时好好有时有问题
身边朋友也是一样
我的是今天明显有这个问题
各位有这个问题吗？
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楼主 |
发表于 26-12-2015 09:02 AM
来自手机
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wilson86 发表于 25-12-2015 10:28 PM
最近streamyx有问题是吗？
有时好好有时有问题
身边朋友也是一样
在升级Streamyx. 和Unifi
技术人员在工作, 会有干扰. 好了就增加速度。. |
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楼主 |
发表于 26-12-2015 09:13 AM
来自手机
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agh 发表于 24-12-2015 06:31 PM
Dear Mr.,
Thank you for bringing this matter to us for our attention and reply.
别指望streamyx 4mbps, pontian和batu pahat都距离太远.
等p1升级比较有机会. 多快速度? 嗯, 很快的速度.
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发表于 26-12-2015 09:23 AM
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oh...原来在upgrade
有说upgrade到几时吗？
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楼主 |
发表于 27-12-2015 10:37 AM
来自手机
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wilson86 发表于 26-12-2015 09:23 AM
oh...原来在upgrade
有说upgrade到几时吗？
干扰在几天内就没事.
线路提升与否, 就看officer安排.
各个区都是不同的安排. |
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楼主 |
发表于 27-12-2015 11:01 AM
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现在TM可以附加额外配套：
1 防盗cc camera配套, 每月：RM 99/119
2 保险配套, 每月：RM 15-30
细节有兴趣问我.
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楼主 |
发表于 28-12-2015 07:49 AM
来自手机
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hi_johor 发表于 27-12-2015 11:01 AM
现在TM可以附加额外配套：
1 防盗cc camera配套, 每月：RM 99/119
这些是网线已经速度相当快, 可以附加的产品. |
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发表于 29-12-2015 11:14 PM
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请问，如果要搬家，unifi要转移去新家需要收费吗？还在合约期间，谢谢。 |
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楼主 |
发表于 30-12-2015 03:26 PM
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可以搬家。
本来是有收费的，到目前都没征收。
合约会自动更新2年。
光纤线路安装，还是要收多一回钱。
旧的配套，是不能搬过来，比如5mbps.
要用新的30mbps.
要到TM Point办手续。
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发表于 30-12-2015 10:50 PM
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恰恰是VIP5配套 只好跑TM Point一趟，谢谢楼主的解答
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发表于 31-12-2015 12:02 AM
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近日，一些网页一直打不开，都显示一下的信息，要 restart modem 几次才能进入，大家有遇到吗？请问是什么问题？
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楼主 |
发表于 31-12-2015 08:52 AM
来自手机
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matthew89 发表于 31-12-2015 12:02 AM
近日，一些网页一直打不开，都显示一下的信息，要 restart modem 几次才能进入，大家有遇到吗？请问是什么 ...
这是通知你的网线被暂停了。
记得还钱要还超过原来的数字, 不然网线还是没恢复。
最好是TM Point 的机器或者是internet banking. |
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发表于 31-12-2015 09:20 AM
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本帖最后由 aidenx 于 31-12-2015 09:27 AM 编辑
这是通知你TMNut在upgrade, 他们的DNS Server时不时会失效, 要你修改你的DNS, 不要使用192.168.1.5. (信上是说建议使用1.9.1.9, 不过我个人建议是使用google的DNS)
呵呵, 上次线慢问题, 楼主说成顾客线被偷, 现在明显地DNS问题, 楼主说成顾客没还钱......
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发表于 31-12-2015 09:31 AM
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不要把问题都推给顾客.... TMNut都白纸黑字写明是DNS问题了, 你这样狡辩有意思么? (别把别人当傻瓜, 改改下你这推卸责任的态度, 做生意要讲口齿, 才会越做越大)
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楼主 |
发表于 31-12-2015 06:37 PM
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通常在很多地方，很多顾客，看到的都是网线停止。
原来还有其他的故障，还真的没看过。字太小了，没放大来看。
没看过，就是没看过。
有什么牙齿，金齿的！难道看错，会有什么问题？
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发表于 1-1-2016 01:13 PM
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谢谢解答，不过如果我没还钱的话也不能留言询问了 
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发表于 1-1-2016 01:16 PM
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是的，谢谢你，我更换过后真的没问题了
这个问题有一个多月了 |
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发表于 2-1-2016 10:52 AM
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呵呵， 原来是看错。。。 (应该说是看都没看就直接说了才对)
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发表于 2-1-2016 11:03 AM
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本帖最后由 aidenx 于 2-1-2016 11:33 AM 编辑
这几个月, 几乎所有的TMNut用户都面对网线问题, TMNut的官方回复是说在upgrading网络， 这属于通街知道的事了, 只有一些平时没/少接触的人才不知道。
另外， 关于网线没还钱而被暂停， 其实发生的机率非常低, 因为TMNut给予额外的21天通融期, 而且只有在欠款累计超过credit limit才会采取行动. (正常来说, 我们的credit limit是我们月费x2, 所以只要不超过两个月没还钱, 网线是不会被暂停的， 呵呵， 而且如你所知, 网线被暂停是完全不能上网, 而不是时上到时上不到, 或有些网页开不到, 这基本常识都会搞错, 看来楼主对他代理的产品了解并不多咯，再不然就是有意而为之了)
顺便再补充下一个很多外行人都知道， 但楼主这内行人可能不知道的信息, 如果真的不幸运因没还钱而线被暂停， 千万不要去POS office等提供代还服务的地方, 因为经过这些“代理”， 就算你还钱了, 最快也要24小时后你才可以恢复上网；如果要使用internet banking， 一定要使用TMNut的合作伙伴银行, 因为非合作伙伴银行也是需要最少24小时 (如果是外国银行就需要48小时), 所以最好还是直接去TMPoint还钱, 而且还完钱后, 要叫他们立刻处理, 因为在程序上,当顾客还钱后, 他们需要3个小时来恢复. (如果你不叫他们立刻处理, 就要等第二天了, 所以不管是internet banking还是去TMPoint还钱，记得要叫他们立刻处理, 幸运的话, 可能下个小时就可以恢复上网了)
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楼主 |
发表于 3-1-2016 01:31 PM
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你真的不熟悉TM的程序。
所有的还钱的方法，以前教过这里的朋友了。而且是马上开线的那种。怎么会有3小时等待？
不要一直说TMnut, 其实是TMnet。而且TMnet是TM的一组小到不要再小的子公司。
TMnet不能做些什么。正式的公司是TM Bhd.
什么产品，都有故障，问题。
其实，只有找出方法，都是很容易解决的。
知道方法，就能解决很多事情。
老是抱怨，不能解决问题。
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