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楼主 |
发表于 21-10-2008 04:18 PM
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 没有，说要等ING收到POLICY才可以，但不知POLICY在那，连ING都不知。好笑吗? |
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楼主 |
发表于 21-10-2008 04:20 PM
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昨天，另一位朋友 那代理，他没接电话，sms也不回
[ 本帖最后由 jaynice 于 21-10-2008 04:21 PM 编辑 ] |
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发表于 21-10-2008 10:04 PM
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回复 37# picapica 的帖子
哦，我最近也也像lz这样取消保单。
经纪拿了保单几天后才给我签收，15天的冷静期才开始算。
是的，要付了钱它们才肯出保单的。
奇怪！？为什么你没签收就算15天的冷静期呢？ 这你就要跟保险公司或其他经纪确认了。如是冒签，lz应可要求副本吧，去警局报案件，冒签是犯法的。。。 |
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楼主 |
发表于 22-10-2008 08:21 AM
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我也不知道啊 我都没看到保单。6号charges现在还没看到保单。
 这个月不够钱还信用卡，正头痛 |
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发表于 22-10-2008 10:19 AM
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楼主 |
发表于 22-10-2008 01:09 PM
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这样的服务态度你说呢? |
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发表于 23-10-2008 12:28 AM
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回复 46# jaynice 的帖子
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哦哦哦。。还以为什么原因。。。是咯。。。态度很重要。。。 |
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楼主 |
发表于 18-11-2008 08:58 AM
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搞了一个月多我的cancellation 还没消息。打电话去IXG只会说还在处理。sms agent 他却说payment 已在准备。然后，很气的是IXG的CUSTOMER SERVICE 常常都' BUSY' 试过打了三次也没人有空接。3PM 开始打但使终没人接。 打着等着4.45pm 他说office close 了。。。 :@ :@ :@ 昨天再sms agent 他连会信讯都没。。 朋友说直接complaint to bank negara ... 有效吗？ |
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发表于 18-11-2008 09:37 AM
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很明顯這位agent在打推手。
打幾推耗個幾天，過了冷卻期他就拔到業績了。
雖然同為agent，但我也對你的遭遇深表遺憾，大力譴責這位agent。
ING客服也給我留下不好的印象，裡面的人都跟我踢足球，還要多次傳球的那種。
不過我還是曾經遇到好的，尤其是medical claim那各部門的小姐。
我建議你可以殺到他的agency 去當面對質。多找幾個人陪你。
看樣子policy已經在agency那邊了。
它不幫你退，你就拿回來，15天內再把policy拿去IGG公司，即可完成退保。 |
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发表于 18-11-2008 12:20 PM
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为我们的保险业而感到悲哀
看了LZ的遭遇,我深感同情.
也毁了保险在他心目中的印象.
想必要他再买保险,很难了!
保险代理们,你们应该好好反省.
时常听说我国的投保率才30++%,反观日本的几百%.
你们的解释是保险业在Malaysia是日出行业.
其实是因为代理们太不专业了!!
往往急于立功,杀鸡取卵.
也不要一味的怪保险代理,保险公司也要负起责任.
很多代理都是被业绩逼出来的.
还有,公司注重的是你的业绩,而不是你的服务.
即使你业绩够多,犯错也无访.
看一看LZ遇到的那位代理,也不是继续再犯错?!
还有公司内部的训练,往往是销售技巧而不是理财知识.
保险代理都很喜欢用一些毫无关系的东西来做比喻.
还大多数代理说的都是接近的,应该是被训练出来的. |
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发表于 18-11-2008 01:01 PM
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有很多代理员是有责任感的。
别因一个人，就打翻整条船。 |
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发表于 18-11-2008 01:44 PM
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回复 51# lzy0803 的帖子
但是有责任感的有几位?
有哪个保险代理不注重自己的业绩?!
而是注重顾客的未来? |
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发表于 18-11-2008 05:34 PM
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回复 52# 我是大头 的帖子
我.....(這是信心喊話)
好吧，我是回大頭兄的話而已，
可能有人覺得我很不要臉，要shoot就shoot吧。 |
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发表于 18-11-2008 06:08 PM
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回复 52# 我是大头 的帖子
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我不知道有几位，但我可以明确地说，有责任感的代理员为数也不小。每个行业都会有害群之马的，为了这些害群之马而不再信任保险，或对所有的代理员都抱以负面看法，也太不值了吧！我不是要为不负责任的代理员平反，我只是不想各位为了这些害群之马而不再信任保险了。説真的不负责任的代理员是他妈的该死！！！ |
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发表于 26-11-2008 04:45 PM
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我没被骗啦！不过我的代理把我的住院保单给弄断了。。
在保单到期之前我已把钱交给了我的代理。。
哪知道两个月后我收到保险公司的来信说我没还钱，所以断保了。。
呕死我 。。我那位代理还死不认说没帮我还钱。
对他的信心已跌到谷底，虽然后来保单帮我接回了。。。
明年不打算更新了，因为公司有帮员工买。
把那些钱拿来买基金也好。。 |
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发表于 26-11-2008 05:42 PM
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回复 55# msytp 的帖子
住院保单?
是不是医药卡?
ILP?
为什么要断保?可以继续买啊!
别为了无良代理而放弃自己的保障.
投资基金可以等你拥有足够的保障后再来投资.
在投资前,希望你要深入了解基金这投资产品.
它是有风险 ,没有包赚. |
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发表于 26-11-2008 08:05 PM
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原帖由 我是大头 于 26-11-2008 17:42 发表 
住院保单?
是不是医药卡?
ILP?
为什么要断保?可以继续买啊!
别为了无良代理而放弃自己的保障.
投资基金可以等你拥有足够的保障后再来投资.
在投资前,希望你要深入了解基金这投资产品.
它是有风险 ,没有包赚 ...
支持！！
因为，我们未必为同一间公司服务一辈子，万一换了公司，再在外面买新的保障，又需要新的等待期。。。。
退休之后的保障？？
万一，退休之前有病，必须休息很长的一段时间，公司会为我们保留职位，继续为我们买保障吗？
答案几乎是否定的，除非，是自己的公司，或者签了终身合约吧。 |
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