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AX BANK的烂招数。
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这个case是这样的，
这个月2号我到皇后的ambank去终止我的信用卡。负责人还很亲切，一句话也没说就帮我终止了信用卡，并当场剪卡。她当时还说终结信用卡需要一个星期的处理时间。
10天过去了，我的信用卡竟然还是active的，当时，我立刻打电话给ambank的信用卡中心。要求对方立刻终止我的信用卡。好不容易，户口终于关掉了。
3天后，接到ambank信用卡中心的来电。以下是对话：
ambank：请问你是XXX吗？
我：是的。
ambank：您好，我们是ambank信用卡中心打来的。
我：ok，什么事？
ambank：是这样的，我们发现你取消了ambank的信用卡，所以我们已经补发一张新的给你了！希望您能继续使用我们的信用卡。
我：我是取消卡耶！又不是不见卡，为何在没有我的允许下就把卡寄给我！！
ambank：哦...现在许多银行都是这样了，况且您的卡是free for life的。
我：那又怎么样，你们处理事情好过分，没有经过我的允许就把信用卡寄来我家。
最后，我有点生气了，就草草结束了通话。看吧，这间银行也实在有够厚脸皮的。
感谢各位看官看完这个case。 |
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发表于 20-1-2009 06:29 PM
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回复 1# danieleng79 的帖子
不要使用咯...因该不用charge sevices fee 的吧/?
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发表于 20-1-2009 06:32 PM
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发表于 20-1-2009 08:41 PM
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我也吃过它的亏 连剪卡的时候也气到要吐血。原因如下：由于它的账单迟迟才来等它的账单我就来不及了，所以我有记录使用数目。有一次可能少纪录到rm10快，也就少换那rm10结果下个月用的全被算利息。利息要rm30我打电话去waive结果失败。马上去分行剪卡外加把卡数清完。最好笑的是他们的电脑查不到你的outstanding amout due to date 你必须要有账单才能还钱。结果我还要打电话去c.c sc才查到数目还钱。 |
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发表于 20-1-2009 09:58 PM
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回复 4# clever88 的帖子
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我试过少还1分（是那柜台小姐叫我不要把1分写下去的），他竟然算我利息，气死我:@ :@ :@ |
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发表于 1-2-2009 11:43 AM
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下次你把你们的对话录音，然后叫哪个小姐还哪个利息前。。。 |
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发表于 1-2-2009 09:52 PM
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回复 1# danieleng79 的帖子
叫他们给你一封信证明卡已取消了。
那封信将是你的附身符咯！！！ |
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发表于 4-2-2009 12:38 AM
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发表于 4-2-2009 12:40 AM
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发表于 4-2-2009 12:40 AM
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