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P1的服务非常糟糕，我在同一个地点用它上网超过半年后，有一天突然上不到网，打电话去客服，客服人员说，tidak ada cover u punya area 。你的地区没有线路！！！！
那请问过去半年，我是见鬼了？后来连续3个星期都无法上网，客服人员也不受理，合约到期后去potong。
原本说过，把东西全退回可以拿回RM100订金，公司说那是代理骗人，没这回事。
于是我要求拿回broadband 和’p1ji机，又说不可以，我付钱买的还要给回他？算了！
后来轮到小妹去取消，因为broadband 弄不见了，硬是要罚款RM100兼不给取消。后来出绝招，打电话给客服，说要登报投诉，100拿不回还要被罚，一定起诉P1。之后公司才说准许取消户口，没有额外收费。
烂公司，线路慢，服务糟糕，用了定后悔！
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发表于 15-10-2012 10:39 AM
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lz我也遇到同样遭遇。。
原本说拿modem就可以把deposit退回给我们。。然后竟然又说不能，这摆明是他们骗取顾客的方法让后把责任推给别人。。
至于打去hotline更是没话说，按华语马来妹接，然后问他为什么不是华语，他告诉我没人做工，
p1 是我见过最失败的公司。
lz你可以到他们的fb留言让更多人知道他们的生意态度服务！
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楼主 |
发表于 15-10-2012 04:25 PM
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发表于 15-10-2012 08:45 PM
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p1有哪一天是不糟糕的 |
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发表于 15-10-2012 11:07 PM
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我也试过shoot他们。。。
我试过打电话可是怎样都没人接听。
可是你去fb和twitter看，他们几乎2分钟回复一次。
我气的直接叫他们 “你们可以停止玩面子书吗??" |
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发表于 16-10-2012 12:13 AM
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发表于 16-10-2012 05:04 PM
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P1差，Streamyx更鬼死差！ 偶搬新家，要求鸟半年多都不来帮偶安装，让偶白白损失整千多块，一气之下选择P1，还可以咯，上次投诉他们，他们有回扣1个月滴服务费给偶。。。 最近服务又不怎么样，可能会转用Unifi~  |
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楼主 |
发表于 17-10-2012 09:10 PM
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我现在也在用unifi，速度蛮快，价格稍贵。听说maxis fibre optic比较便宜，速度也不赖！ |
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发表于 18-10-2012 04:16 PM
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p1的灯一直眨就等于上不到网，我的还可以连续整个星期眨不停！差点要从窗外丢出去游泳池！ |
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楼主 |
发表于 19-10-2012 10:39 AM
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那天还叫我试用 p1 fibre ,我直接拒绝了。谁还对它的公司有信心哦！ |
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发表于 19-10-2012 11:49 AM
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我最近也是potong P１ 了，已经忍无可忍了。打电话去客服投诉时，都要等老半天，浪费电话钱！ |
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发表于 19-10-2012 12:39 PM
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等zap啦 |
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发表于 19-10-2012 01:38 PM
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楼主 |
发表于 20-10-2012 01:41 AM
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发表于 20-10-2012 09:47 AM
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非常糟糕的公司也会引来TM， YES， UMOBILE 看上？ |
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发表于 23-10-2012 02:46 PM
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买时好服务，线路快~~，用后线路慢，服务糟糕~~~！！！ |
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发表于 23-10-2012 02:53 PM
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奇怪。我cancel的时候都没什么问题.（因为要出国了） 。罚款Rm100但是我还modem给他所以扣50.自己再给50就搞定了。只是一个月后还send email 给我要我付钱=。=我说我早就cancel了，还有receipt.然后他们就reply我说会查清楚 之后就发我email说搞错了。完毕。 我幸运哦。~ |
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发表于 23-10-2012 02:59 PM
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P1 想当年的广告打得还真响， 想不到现在落得如此地步。 |
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发表于 23-10-2012 05:02 PM
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