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为什么升迁的总是别人?杰克。威尔许:做到这6件事,突破你的职涯僵局!

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发表于 1-6-2016 08:47 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
为什么升迁的总是别人?杰克。威尔许:做到这6件事,突破你的职涯僵局!

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进公司已经5年了,眼见和自己同期的同事们一个个升任主管职,只剩下自己还在原地踏步,让你忍不住怀疑,“为什么自己明明这么努力工作、尽心完成老板交办的任务,升迁的却总是别人?”

从基层工程师做起,连续创下奇异公司(GE)最年轻事业部门总经理和执行长纪录的杰克?威尔许(Jack Welch),在与夫人苏西?威尔许(Suzy Welch)合著的新书《从管理企业到管理人生的终极MBA》中指出,工作者事业生涯陷入僵化最常见的原因在于“绩效不彰”。他解释,绩效不彰不是指你没有努力工作,而是指广度和深度不够大,因此在当权者眼中,你还不够资格获得升迁。

威尔许也提出6个行动方案指引“升迁卡卡”的工作者,你可以全部尝试,或是挑选其中两、三项,就足以让你突破僵局,获得成功。


1.永远做得比老板要求的更好
问问你自己:每天、每月或每季的表现,都符合主管对你的期望吗?有达到业绩配额吗?订单都顺利交货了吗?如果有,那可糟了,因为光是这样还不够。
威尔许认为,想要展现广度和深度,工作者必须做的第一项改变就是“不只要符合主管期望,还要超乎他们的想像”。这代表每一项工作,你都必须重新定义界线,把工作做得更大、更恰当;试著以主管的想法或构想去思考,提升到崭新的层级。


2.自愿接下重大任务
威尔许表示,把工作做到超乎主管期望,是你每天都能努力做的事情,但有时自愿接下重大任务,更有机会表现你的广度与深度。像是备受瞩目的关键任务、没人想碰的烫手山芋,或是地处偏远、产出有问题的制造工厂;要求离谱且交期紧迫,但对公司却很重要的新客户等。
你可能会问,“何必明知危险,还让自己公开出洋相?”威尔许解释,勇敢接下重大任务,一旦成功,将让你从追随者摇身一变成为领导者、工作前景从不确定到确定;就算最后不幸失败,也不会是职涯的世界末日,因为这代表你在找下一份工作时,能在履历上增加一行新的技能和经验。


3.努力赢得追随者
突破事业僵局的第三项改变,就是努力赢得追随者。你必须向组织证明,当你说话时,同仁和主管都会注意听。
威尔许建议,工作者应尽可能针对每一件事情发表看法或洞见,这个做法不是要炫耀你有多聪明,而是透过分享意见,展现你想对组织做出贡献的热忱。
当然,每一次发表意见都必须事先做好准备。你可以了解所属产业思想领导者的看法、多看相关学术研究资料,从各方面找出聪明的见解,集结你现有的构想,运用个人思考分析加强这些构想,然后利用适当方式向组织提出想法。


4.确保自己的能力与时俱进
“活到老学到老”这句话听起来可能有点老掉牙,但确保自己的能力与时俱进,却是影响工作者是否能获得升迁的重要因素之一。
威尔许以广告业为例,随著科学与数据分析日渐主导产业走向,A/B测试(测试两种不同情况的成效)、转换率最适化(Conversion Rate Optimization)、归因模型(Attribution Modeling)等科技技术也愈来愈常见。对于那些10年前、20年前进入广告业的工作者来说,想要出人头地,就必须跟著这波技术新浪潮前进,才能掌握先机、顺势而起。
同样的故事也发生在各行各业里,你必须鞭策自己学习你不懂的事情,否则你将渐渐无法参与实际讨论,最终被公司开除走人,更遑论获得升迁。


5.把身边每个人都当成老师
如果以你目前的经济状况和生活型态,很难参加研习会或是回学校进修增加专业知识,威尔许建议可进行第五种改变,就是把你身边的每个人,当成是你的老师。
这里讲的不是传统的“导师”(mentor):找一位公司重要人物、和他打好关系,让他保护你,你就能一路高升。而是把周遭的每一个人,无论是晚辈、长辈或同辈都当成学习的对象,从这种老师圈里观察最佳实务。
如果有人口才很棒,你就观察对方做对什么,效法他的做法,运用在自己的简报上;如果别部门的主管很会带领新进员工,你就学学他的做法;如果同事很懂得主持会议,你也可以把对方当成榜样。
这样做虽然不会立即见效,但最后你的广度和深度都会因此大幅提升,事业生涯也会而受惠。


6.爱每个人
自古以来,人类就会将自己区分为部落,和盟友一起消灭敌人,保护自身利益。我们跟大家一起聊八卦、说闲话、互通消息、加入派系,这些都是人的本性。
但威尔许认为,做这些事情不仅对自己没有好处,对其他人也没有好处。他建议,工作者应尽所能拒绝谈论别人,除非是要赞美别人,也不要因为一己之私而出卖他人和搞派系。

刚开始,大家可能会因为你不迎合而觉得你很奇怪。不过,日子一久,人们会明白你是值得信任的,你肯用心做事,不会在职场上耍心机。
你展现出的诚信与领导能力,正反映出你具备升迁者应有的特质。


(本文整理自《从管理企业到管理人生的终极MBA》,商周出版)

http://www.managertoday.com.tw/books/view/52416
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