向Amazon学习2大面试技巧，让你为公司物色最佳人选！

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对于许多公司来说，面试不是一件简单的事情。毕竟这是在为公司物色合适的人选，在决定面试时需要问的问题十分考究面试官的功力。


而电商界的龙头 Amazon 在这一方面就有着独特的见解及技巧。各位公司的 HR 或主管等，如果也想在面试这一块有所提升，可以来参考一下他们的 2 大技巧！

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首先来简单说一下 Amazon 的招聘和面试流程。


和一般公司一样，Amazon 人事部会先筛选简历，然后再送往各部门以挑选合适的人选来面试。第一阶段的面试是和部门的招聘经理一对一进行，通常历时 40 分钟。


来到第二阶段，Amazon 就会召集 5 个部门的管理层前来担任面试官，并各别和应聘者来个大约 50 分钟的对谈。换句话说，应征 Amazon 的求职者最多要经历 5 次面谈，可能分散 2 – 3 天来完成。


面谈这么多次的用意何在？首先第一关是为了确认应聘者的基本能力，而第二阶段就是为了找出应聘者具备了那些“我们的领导力准则（Our Leadership Principles）”，这也是 Amazon 常常要求员工实践的信念，其中包含了 14 项内容，如：顾客至上、创新简化、好奇求知等。

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但无论是那一关，Amazon 的面试官都会注意这两件事。


1. 收集录取应聘者的明确理由


Amazon 的面试官都是根据事实来审视应聘者，而不会被主观偏差给误导。也因为这样，在每一次的面试结束后，面试官都针对事先要求的问题，在 Amazon 系统内输入回复，比如说：“我确认下列这些事实…”或是“我的观察如下…”。


而其他较为主观的印象如“为人亲切、爽朗”就不用记录。

2. 确认应聘者优秀表现可以移植和重现


如果说对方在其他公司的成功表现没有办法重现，那么自然就失去了录取他的理由。假若对方在上个公司的成功是因为『交易对象是优良的客户或厂商』，那么当 Amazon 在拓展交易时遇到困难的时候，可能就会无法顺利解决。

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最后，当所有面试都结束了以后，全部面试官都会来个简单的会议进行投票，如果全体都通过那么便可立即录取。如果有人反对，那么就会从两方面讨论他的缺点，看是否能靠着训练修正，或是其他人能否与其起互补的效果。假若答案是“不”的话，那么就不被录用。


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