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孩子吐粥水在被单上!妈妈怒轰酒店竟索赔800令吉清洁费
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女子带着小孩入住酒店,但小孩不小心将粥吐在被子上,没想到退房时被告知必须收取清洁费6千元(约798令吉),之后酒店还自觉太贵,打折至4200元(约558令吉)。结果,女子将被子带回家后却发现,有关被子有多处黄色污渍,因此在面子书发文怒轰酒店收费不合理。
图片来源:取自面子书
来自台湾的Joyce在《爆料公社》发文,声称自己在上个月27日花了3300元(约439令吉)入住台中一家五星级酒店,没想到却是一次不愉快的入住体验。
她说,入住当天,小孩在深夜12时突然说肚子饿,于是就向酒店叫了一份皮蛋瘦肉粥。
“可能是太晚吃东西的关系,小孩不小心吐了些粥水在被单上。”
Joyce表示,由于被子沾到粥水的面积不大,所以马上打电话给酒店柜台,请服务员帮忙换一个被子。服务员也没多说什么就收走,换了两小床棉被。
不料,隔天退房时,酒店柜台人员却告知她,由于污渍沾到被子,要收取清洁费用6000元(约798令吉),如果觉得费用太贵,还可以再打七折。
“我跟柜台人员说还是很贵,柜台人员说,因为有沾染到被心,就算清洁过后也不会给其他房客使用,所以这个是收取被子的费用!”
“家人就说要将清洁好的被子带走,柜台人员说,那就不能打折,要支付6000元。”
她认为这样的收费标准太奇怪,“我不带走付4200元(约558令吉),那被子你还要留给下一个客人使用吗?”
图片来源:取自面子书
事后,她发现,被心几乎都是发黄的,旁边还有一些黄渍,根本是洗不掉的那种,不可能是小孩吐的。酒店人员对此则解释,因为不只污染到被单,被心也已经被食物沾染。
“它的脏污,可能没办法清洁,我们才将它视为报废物,未来不会给其他房客使用,但也要依规定收取被子费用,价目表上写着的6000元,不过因为不是新品,可以打七折收4200元就好。”
有关帖文迅速引起热议,不少网民都纷纷抨击,这被子都比住宿费贵了!也有人建议应该报警处理。
“6000元的被心?哪个牌子的啊!”、“夸张!当下没有说为何隔天还要付款?”、“棉被比住宿费贵!我们也有过小孩不小心打翻果汁,当下有跟酒店说清洁费用我们可以负责,酒店也说没关系,还好是住到佛心饭店。”
不过也有人认为,是小孩吐到床上,这应该就没什么好抱怨的吧?“怎么感觉没有认错的态度?只是一直骂。” |
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发表于 6-8-2019 06:39 PM
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偶的孩子几年前在中国大理吐在半张被单上,连床被也遭殃,结果只受100人民币清理费 |
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发表于 6-8-2019 07:26 PM
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发表于 6-8-2019 09:57 PM
来自手机
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这个道理和修理手机一样的啦。
你坏了人家的手机。
买全新的1799。
修的话只是换荧幕都要1000了。
酒店也不做亏本生意呀。 |
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发表于 6-8-2019 10:12 PM
来自手机
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不可思议  |
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发表于 7-8-2019 07:51 AM
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发表于 7-8-2019 09:24 AM
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发表于 7-8-2019 11:36 AM
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屌嗨射到满床单都是嗨水,精液又不见他们收取清洁费用。 |
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