没有Credit card statement 的银行

是非人

不知道各位有没有用了信用卡而没收到statement的经验......
我已两个月没收到 Exn Bank credit card  的 statement了, 不知道是不是邮差送去"荷兰"了...... 打去customer service centre 又没有人接电话..... 不知怎么办???每次都要打电话给银行 fax 给我(浪费我的电话费)

蜜瓜西瓜木瓜

哇，你不要吓我啦。。。我在申请着。。。。

myfm81

我也是打算要申请了！！
听说他们的服务不是很好！！

小蚊子

EON Bank 嘛
我拿了卡后一個月就取消了
beh tahan

蜜瓜西瓜木瓜

我要晕了。。。。。

让我试用看看，如果真的不行，那么就雪藏它吧。。。。

kkslsy

原帖由 小蚊子 于 29-2-2008 04:13 AM 发表
EON Bank 嘛
我拿了卡后一個月就取消了
beh tahan

怎么beh tahan呢？
coustomer service不好？

applely

不能用ATM或者Online Banking 看余额吗？

sou11ess

我有收到，幸好

是非人

coustomer service 非常的"烂"
每次打去每人接电话的.... 每次都是说 "  thank you for calling to our customer service. our customer executive are busy at the moment , please hold on."等了两三分钟还是每人接电话....

如果卡不见了, 又联络不到的话. 是很惨的罗...

蜜瓜西瓜木瓜

跟RHB的一莫一样。。。。。。。。。

这次死了，上了贼车。。。。

myfm81

原帖由 蜜瓜西瓜木瓜 于 29-2-2008 09:54 PM 发表
跟RHB的一莫一样。。。。。。。。。

这次死了，上了贼车。。。。

还是外资银行的卡好!

小蚊子

原帖由 kkslsy 于 29-2-2008 09:13 AM 发表


怎么beh tahan呢？
coustomer service不好？

CS不是沒有人接電話就是說這個問題要請示manager
問題永遠解決不到
branch又少 還錢麻煩
EON的card沒有standard 你用一張limit 19k的卡就可以去申請他家的Platinium
limit通常20k-25k
所以 給我ban了
RHB也是半斤八兩

和平

我也没收到statement

蜜瓜西瓜木瓜

啊。。。。我头晕晕了。。。。希望他们会reject我的application。。。。

千万不要approve呀。。。。

>>branch又少 還錢麻煩
还钱应该可以用internet banking瓜？不要跟我讲他不support。。。

辛东东

原帖由 蜜瓜西瓜木瓜 于 29-2-2008 09:54 PM 发表
跟RHB的一莫一样。。。。。。。。。

这次死了，上了贼车。。。。

你也有用啊？是叻。。偶打过两三次，都是等到一两个小时才有人听
新年前要还的bill也是没有来。。刚好偶刷满多的，人家又要出远门就想还掉它
打电话去打了n次，打了两个多小时才有人听。。气死人
10月才申请。现在都想割掉了。。只是有用RHB的卡分期，等供完后马上cancel:@

柴米油鹽

EON
RHB
ALLIANCE
客戶服務都是半斤八兩的
安聯的也是很好笑 客服是早上八點到晚上八點半（不知道現在有沒有改變）
晚上要打去問balance 就叫我明天早上在打 我人已經在銀行里面要還錢了 只是要知道total outstanding多少我要一次過還
結果還是叫我明天再打回來 他們現在只是處理urgent case（不見卡之類的）
吐血

蜜瓜西瓜木瓜

原帖由 辛东东 于 1-3-2008 01:50 PM 发表

你也有用啊？是叻。。偶打过两三次，都是等到一两个小时才有人听
新年前要还的bill也是没有来。。刚好偶刷满多的，人家又要出远门就想还掉它
打电话去打了n次，打了两个多小时才有人听。。气死人   ...

让我教你绝招。。。。打去他的platinum line，包马上有人接。。。上次我试了半个小时都activate不到。。。我就很生气。。。然后就打platinum line。。。呵呵。。。马上就有一个马来婆接电话。。。。

蜜瓜西瓜木瓜

原帖由 柴米油鹽 于 1-3-2008 04:48 PM 发表
EON
RHB
ALLIANCE
客戶服務都是半斤八兩的
安聯的也是很好笑 客服是早上八點到晚上八點半（不知道現在有沒有改變）
晚上要打去問balance 就叫我明天早上在打 我人已經在銀行里面要還錢了 只是要知道total outst ...

够力。。。。怪不得年年亏钱啦。。。。服务实在是不行。。。。

其实你可以用atm机查看你的outstating balance的。。。。

柴米油鹽

原帖由 蜜瓜西瓜木瓜 于 1-3-2008 07:18 PM 发表


够力。。。。怪不得年年亏钱啦。。。。服务实在是不行。。。。

其实你可以用atm机查看你的outstating balance的。。。。

ATM要pin no
我的pin no每次一來就是給我粉碎丟去垃圾桶
所以.......
而且CS做到醬差
不如不要做

蜜瓜西瓜木瓜

原帖由 柴米油鹽 于 1-3-2008 07:33 PM 发表


ATM要pin no
我的pin no每次一來就是給我粉碎丟去垃圾桶
所以.......
而且CS做到醬差
不如不要做

我也是这样。。。。呵呵。。。。 因为根本就不会用cash advance。。。

嗯。。。真的很差的customer service。。。。不行啦，再转变！换别间银行的。。。