马国银行很厉害忽悠人哦！鸡憋

Sunny0627

去年在 midvalley 买东西，就用了某某Bank 的 Debit Card 过账
结果过不到（我很肯定里面的 balance 是足够的）
然后当场我就 call 去了 customer service report
那时候解释了全部情况，客服人员也答应20天内给我答案
结果 2014年 12月 6日 到今天，没有任何回复，就算是算工作日，扣掉圣诞节，新年什么都应该够了吧

然后我就直接去 FB 留言，要求一个答案，结果这次又要我等 45-60天！！！
我操！这么大的一间银行，一出错就要3-4个月来处理？
真的很不靠谱，然后又要我提供什么 document
哇劳， transaction 不能过，我哪里来的 receipt 给你哦？还要什么 document 哦
那天的transaction 不成功银行一定是有记录 error code 还是什么的
真的这么难查咩？如果系统这么烂就不要开银行啦，百多块，这么小的数目都不能处理好
如果是大笔数出错的话不是要等 20年才能处理？

百多块不是很多，不过也不可能就这样被扣掉！鸡憋！！！！！

好的一个人

就是废               

Nightkiss

酱厉害叫你爸爸去开间银行给你打理

xloongx

哇。。这样就要半年了。。如果千多块就要5年了。。十千起就要十多年。。百千就要三十多年。。难怪世界银行那么多。。而且工人只需请两三个就行了。。

Sunny0627

好的一个人 发表于 27-1-2015 08:14 PM
就是废

有点吐血的感觉就是说如果我没有再去问起的话，这银行就当成没事情发生了

Sunny0627

Nightkiss 发表于 27-1-2015 08:20 PM
酱厉害叫你爸爸去开间银行给你打理

可见得你的水准跟他们没两样

Sunny0627

xloongx 发表于 27-1-2015 08:28 PM
哇。。这样就要半年了。。如果千多块就要5年了。。十千起就要十多年。。百千就要三十多年。。难怪世界银行 ...

我真的不是想要吊他们，不过小小的 case 都 process 这么久
真的无言了

Nightkiss

Sunny0627 发表于 27-1-2015 09:15 PM
可见得你的水准跟他们没两样

我也希望有开银行的水准

peterstyle

为何不亲自去

guang

你也差不多zek，我从去年追你还钱到现在你还在忽悠我

howhansen

在马国这是正常的，是你要求太高。

haolengzai

上次我卡无端端被取消，原因不详，难怪最近它们收不到钱也不当一回事

nitekid88

工作效率有限公司

limcheehin30

maybank我用到還不錯

笨笨的宝宝

老板， 你不知道debit 卡有limit 的？

ziqian94

其實想順路問一下，
請問到最后你的balance 有被扣掉嗎?

那天我去他們的ATM 機打算reload touchnGo 也是怪怪的。

jasonfc

怎么感觉LZ因为过不到帐，恼羞成怒之下去complaint？
我也是debit的，过不到就下一张debit咯~

vjcspore8899

很废客户服务。

Sunny0627

peterstyle 发表于 27-1-2015 10:05 PM
为何不亲自去

去过了，那天还排了整个小时在那边，然后去问了，他也是说等多几天
因为又有新年，又有圣诞节，所以还没到20天工作天，还在process着
等了一个钟，check不到五分钟直接打发我走

Sunny0627

guang 发表于 27-1-2015 10:10 PM
你也差不多zek，我从去年追你还钱到现在你还在忽悠我

我怎么不记得有这件事