agent 误导下买了储蓄保单，如何向bank negara 投诉？(国家银行效率真的很好)

bigmac5

最新消息， 投诉到现在2星期，国家银行已经真的在做工。。。


25 may 2011朋友寄信投诉给国家银行。 27 may 2011  国家已经 post 了official letter

给保险公司，cc 给我朋友， 要求保险公司在 两个星期（以信的日期），一定要交代事情
27 may 2011 也就是在 10 june 2011.要交代所用事情。

很快10 june 2011 之前，就可以收到保险公司的答复。。

昨天收到风， 那个agent a 和 agent b 昨天被请去 branch office 协助调查

原来bank negara 真的有做事的。。


国家银行效率是快，但是保险公司是慢， 因为 Bank negara 的信是写去insurance company  main office, 昨天信才打到这里的branch, 相信insurance company 会拖。。。。。。。

taj

回复 213# bigmac5


    效率满快的。。。继续跟进。。

bigmac5

好笑的保险公司

27 may 2011, 国家银行post 了letter 要求保险公司交代的事，30 号，但是保险公司send 了一封可笑的post letter 要求朋友给以下的资料, 以方便调查

1） polis report
2) 给保费的resit
3)保费的支票。。。


觉得很好笑， 觉得他们在拖， 因为他们都没有认真在处理事情， 因为如果我朋友没有给到这些资料，就把球丢回给我朋友了。。 写了一封的email 给 bank negara 投诉保险公司没有认真处理朋友


给bank negara 的 信

Insurance company send a post letter (date : 30 may 2011) request following document,
1) Polis Report
2）Premium resit
3) Premium payment  CHEAQUED

it is necessary since, the  insurance computer system had all the record showing when, how i make a payment for the premium and now the problem i face is i would like to complaint regarding a agent against the insurance act and code and ethis to sell a insurance.

风之残云

http://cforum.cari.com.my/viewth ... ight=GE&page=10
对GJA PLAN 不了解的人可参考以上这个旧帖，
看过后你们会获益良多的，08年时我有数位朋友也买了GJA ..PLAN
我详细的提他们讲解了这PLAN 的好坏及正正的回酬巴仙率！ 当中有两三位朋友只供了一期就断保了，亏损了少许。但他们觉得是值得的，其嘛无需被锁上十年，当时我介绍他们去接触了股票，只买一支成长的睡觉股来收就好，如今他们的赚幅都达200%以上了，
保险就买他的保障就好，要投资就选其它的投资产品吧。。
要知道保险AGENT 抽的佣金可是离谱的高，据闻，当你买每年付RM10000的储蓄计划如GJA般的，你只能以60%不到的钱用于储蓄，10%用于买保障，其余30%是进AGENT口袋了！
若只以60%的钱投入投资中，那请问需要多少年才能回本呢？多不划算，难怪我都见到卖GJA PLAN 的人有的做到驾BM呢。
若然你投资股票，来回的佣金也不超过1.1%，两个比较哪个较划算呢，
劝勉一句要买保单或什么金融产品之时，自已要先学会算一算先。。

AK-

对GJA PLAN 不了解的人可参考以上这个旧帖，
看过后你们会获益良多的，08年时我有数位朋友也买了GJA ..P ...
风之残云 发表于 5-6-2011 12:52 PM

    成长睡觉股？ 那支？方便透露么？呵呵～

08年买进？ 那不是恰逢风暴期？好时机。。。

风之残云

成长睡觉股？ 那支？方便透露么？呵呵～

08年买进？ 那不是恰逢风暴期？好时机。。。
AK- 发表于 5-6-2011 01:03 PM

  风暴起中，不是全部的股都向荷兰路走的，其嘛当时的HAIO，还常SHAREBUYBACK
稳住跌势，所以他们买入后也无需烦而且DIVIDEN也给蛮高一下的
  以前叫朋友买HAIO,当HAIO 出现业绩大降后应该是2010年吧，就叫他们转投QL了。。

AK-

风暴起中，不是全部的股都向荷兰路走的，其嘛当时的HAIO，还常SHAREBUYBACK
稳住跌势，所以他们买 ...
风之残云 发表于 5-6-2011 01:11 PM

    嗯。。谢谢分享。。

taj

回复 215# bigmac5


    还要report polis???  这真的需要吗？？ 有专业人士可以解释吗？

ahlauweihotmail

bigmac5

请问你有什么好介绍的？除了股票（回酬虽高，风险相对很高，没时间管），Amanah Saham/1Malaysi ...
ALAF 发表于 28-5-2011 10:03 PM

   自己加码公积金不就行了吗？但你要考虑清楚，钱一旦进去了就得等很多年以后才能领了。
就别说自己加码了，不知你几岁，只要你好好干下去，55岁那时公积金应该会有二十万的，一年的利息约一万块。虽然说五十五岁退休，但你可以看得出很多人都还选择继续工作，并不是所有人没足够的退休金，只是呆不下，无所事事死得更早。

要不然，冒一点点风险投资债券基金。

bigmac5

写了一篇关于朋友的case， 希望资汇可以帮我登出来。

AK-

写了一篇关于朋友的case， 希望资汇可以帮我登出来。
bigmac5 发表于 6-6-2011 11:54 AM

    喔～ 《资汇》叻。。 有没有试试其他报章？

bigmac5

回复 223# AK-


    其他的报纸我也有投稿，只有资汇联络我。。。对我的稿有兴趣，希望可以登出来, 10 june 就有一个答复

bigmac5

回复 168# devil050901


    昨天见了一个hla 的agent， 以我的年龄来算到保证的irr才 2.86%

bigmac5

保险公司到了期限没有给答复，直接email 给bank negara 了。。。。:@这次玩大点， 下星期再约agent, 然后去branch, 用电话打给bank negara staff, 要求agent 自己针对

1）没有用官方的资料
2）放老婆名字。

这两件事和bank negara staff 解释。。。

还有要求agent 在谈保单的资料，全部photo copy send 给bank negara.... 以鉴定有没有违反rules


因为不想什么事都被保险公司牵着走

bigmac5

保险公司reply 了。。。。

1） 讲我朋友， 牵了acknowledment 了， 过了cooling off date
2) 强调代理员没有误导，还强掉保单回酬是 4% base on bsa

但是agent a 放agent b 选择不回复， 还有写如果10days 我朋友没有回复， 就当close case

shoot 回

1） 保单两年后才拿到。如何算cooling off date
2）attche 中国报的报道，为什么可以强调保证回酬？
3）做么 excel 算 2% 的保证回酬， 为什么 保险公司可以写是 4%？
4) 要求代理，用presentation 的资料对比保单，为什么做不到
5）为什么agent a 放 agent b,没解释
6） 代理解释不到保单。。。。
7) 要求代理员， 出示全部presentation 的资料。Photocopy 要去bank negara..



现在我把irr 带出来了。。。 问题是保证回酬的到底该不该 算irr

大棵呆

保险公司reply 了。。。。

1） 讲我朋友， 牵了acknowledment 了， 过了cooling off date
       可以要求他们出示证明吗？例如复印已签署的那页来看。


2)    强调代理员没有误导，还强掉保单回酬是 4% base on bsa
       计算方式不同吧？


但是agent a 放agent b 选择不回复， 还有写如果10days 我朋友没有回复， 就当close case

shoot 回

1） 保单两年后才拿到。如何算cooling off date
       没拿到保单可以视为技术问题，例如说：邮寄出了问题，而保客没有follow up。公司则以为对方收到了。


2）attche 中国报的报道，为什么可以强调保证回酬？
3）做么 excel 算 2% 的保证回酬， 为什么 保险公司可以写是 4%？
4) 要求代理，用presentation 的资料对比保单，为什么做不到
5）为什么agent a 放 agent b,没解释
6） 代理解释不到保单。。。。
7) 要求代理员， 出示全部presentation 的资料。Photocopy 要去bank negara..
bigmac5 发表于 10-6-2011 01:53 PM

2，3，4，5，6，7我还是静静好了。

bigmac5

回复 228# 大棵呆

保险公司做住功课了。。。：）全部都有证明了。。。现在cooling off 是吃亏

连保险公司也写了保证回酬4%； 回酬就是一个问题， 保单里面是不是该注明不是 irr..

大棵呆

回复  大棵呆


连保险公司也写了保证回酬4%； 回酬就是一个问题， 保单里面是不是该注明不是 irr..
bigmac5 发表于 10-6-2011 02:30 PM

这点不是我们说了算。除非BN有规定一定要用IRR，不然所有公司，所有银行，都是以对他们最有利的字眼来推销的。我虽然不想扯太远去，但还是想说，例如：一间产业公司说保证回酬6%，卖价300K，一个月租金保证1500块，一年就18K，18K/300K = 6%.

但是，真正去算时才发现，还没扣除管理费的，还没扣除门牌税，地税，火险 。。。。要怎么吵？

前面的吵架帖也提过了，车的贷款利率是4%，如果换成IRR就是6，7巴仙了，银行也是一样没有放IRR出来，要怎么说？

我只是一个比喻啦。

大棵呆

回复  大棵呆

保险公司做住功课了。。。：）全部都有证明了。。。现在cooling off 是吃亏

连保险公司 ...
bigmac5 发表于 10-6-2011 02:30 PM

过了cooling off period，我觉得最好的方法是好好的和公司谈，不要搬出一堆法律的来讲，不要惹火人家，看看可以不可以亏少当赢。只是如果前面的话说得太尽了，可能不好回头。

bigmac5

走一步算一步了。。。现在的问题是。好像有一个大问题

bank negara 在 报纸 issued 了这个 news

http://www.chinapress.com.my/node/206722


然后我看了报纸，bank negara 的news 然后约agent 来谈保单。 然后投诉agent 误导， 但是

保险公司reply 讲保单没错是有回酬4%，但是bank negara 又讲保单不可以有保证的回酬。。。。难到bank negara 都要complaint

國行助理總裁阿布哈山國行助理總裁阿布哈山告訴《中國報》，理論上保單的收益率是不可被保證的

针对以上的问题写给bank negara 了到底saving plan 可以用保证回酬吗？base on news article..