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楼主: Emerald12001

关于Maxis Unlimited Biz68的usage limit/quota

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发表于 22-1-2013 07:34 PM | 显示全部楼层
kitkatlow 发表于 22-1-2013 07:20 PM
客氣不代表你講道理,我也可以用非常客氣非常溫和的態度來歪曲事實,iphone 區最無理取鬧令人討厭最神憎鬼 ...

这是一些我在 Maxis forum 找的,希望看了对你有帮助。

https://forum.maxis.com.my/forum_topic.asp?TOPIC_ID=8018
https://forum.maxis.com.my/forum_topic.asp?TOPIC_ID=8050

这个是 RM99 的配套:
We understand your concern and acknowledge your feedback, rest assured we will escalate your feedback to relevant channel however we wish to inform The RM99 Unlimited Data package has a fair usage policy of 6GB means that customer will be able to browse freely up to 6GB worth of data usage
Maxis reserves the right to apply any treatment for usages above 6GB, which may include either of the following: throttling the speed, charging for usage beyond 6GB or total blocking of all traffic however, at this juncture we have capped the quota at 30GB and speed throttling without any charges.

就算是 99 的也只有 6GB 而已。
我们的 RM68 是 3GB 而已,现在 30Gb 是Maxis 给多了,本来就只有 3Gb,再吵下去真的变 3Gb 就和大家说声谢谢了。

本帖最后由 yewchang 于 22-1-2013 07:38 PM 编辑

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发表于 22-1-2013 07:44 PM | 显示全部楼层
kitkatlow 发表于 22-1-2013 07:20 PM
客氣不代表你講道理,我也可以用非常客氣非常溫和的態度來歪曲事實,iphone 區最無理取鬧令人討厭最神憎鬼 ...

这个还比较有职业道德。

http://cforum.cari.com.my/forum.php?mod=viewthread&tid=2914751

目前有68的~3GB~用过3GB保证速度不会变慢!!!

看吧,他们都知道是 3GB 的。
不过我还是觉得好笑,RM68 3GB,过了 3GB 保证不会变慢,谁保证?Maxis?

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发表于 22-1-2013 07:46 PM | 显示全部楼层
kitkatlow 发表于 22-1-2013 07:20 PM
客氣不代表你講道理,我也可以用非常客氣非常溫和的態度來歪曲事實,iphone 區最無理取鬧令人討厭最神憎鬼 ...

你可以慢慢爬一下这个贴,肯定对你有帮助。

http://forum.lowyat.net/topic/2280982/+2280

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发表于 22-1-2013 07:52 PM | 显示全部楼层
yewchang 发表于 22-1-2013 07:46 PM
你可以慢慢爬一下这个贴,肯定对你有帮助。

http://forum.lowyat.net/topic/2280982/+2280

永遠不要和白痴爭辯,因爲他會把你的智商拉到和他同一水平,然後用豐富的經驗打敗你。
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发表于 22-1-2013 07:55 PM | 显示全部楼层
基本上cap speed 是 64kbps https://forum.maxis.com.my/forum_topic.asp?TOPIC_ID=7897
不过实际上比以前的56k还要慢多多倍。。
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发表于 22-1-2013 08:00 PM | 显示全部楼层
kitkatlow 发表于 22-1-2013 07:52 PM
永遠不要和白痴爭辯,因爲他會把你的智商拉到和他同一水平,然後用豐富的經驗打敗你。

从头到尾,连一点数据都拿不出来,却还是不愿面对现实的鸵鸟心态,真悲哀。

Listen 姐也是在 Twitter Post 和你同样的一句话,你们真的是 Kakak Adik 啊。

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发表于 22-1-2013 08:07 PM | 显示全部楼层
yewchang 发表于 22-1-2013 08:00 PM
从头到尾,连一点数据都拿不出来,却还是不愿面对现实的鸵鸟心态,真悲哀。

Listen 姐也是在 Twitter  ...

永遠不要和白痴爭辯,因爲他會把你的智商拉到和他同一水平,然後用豐富的經驗打敗你。
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发表于 22-1-2013 10:17 PM | 显示全部楼层
kitkatlow 发表于 22-1-2013 08:07 PM
永遠不要和白痴爭辯,因爲他會把你的智商拉到和他同一水平,然後用豐富的經驗打敗你。

可能他在maxis有很多share
頭一次看到消費者會站在商家旁說好話..不懂他吃什麼米長大
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发表于 22-1-2013 10:46 PM | 显示全部楼层
waihong0606 发表于 22-1-2013 04:17 PM
我不是专业的律师,以下只是个人意见, 不对的请不要攻击我。 欢迎纠正。

可以尝试用

请问!!你依所看!!现在这种情况!!基本上我们没看过合同!!也没亲自签过合同!!如果现在我们不满意而取消使用!!他们是否有权利罚款我们??。。。
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发表于 22-1-2013 11:02 PM | 显示全部楼层
SKMM的回复:

ADUAN PERKHIDMATAN TELEKOMUNIKASI
Terima kasih kerana menghubungi Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM).
Pihak kami mengambil maklum isu yang dikemukakan dalam aduan tuan. Adalah dimaklumkan bahawa pihak Maxis telah diarahkan untuk mengambil tindakan sewajarnya dalam menangani isu yang dibangkitkan.
Pihak pembekal perkhidmatan akan memberi maklumbalas hasil siasatan dan tindakan yang diambil oleh mereka kepada tuan dalam tempoh 15 hari.  
Untuk sebarang pertanyaan, sila hubungi kami melalui emel [email protected]  atau di talian aduan 1 800 888 030 ( Isnin-Jumaat 8:30 am - 5:30 pm).
Sekian, terima kasih.
SALBIAH HASHIM
BIRO ADUAN PENGGUNA                                                                    Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia
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发表于 22-1-2013 11:10 PM | 显示全部楼层
Johnson722 发表于 22-1-2013 11:02 PM
SKMM的回复:

ADUAN PERKHIDMATAN TELEKOMUNIKASI

看不懂!!说了什么??有人可以翻译吗??..谢谢!!
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发表于 22-1-2013 11:22 PM | 显示全部楼层
刚才和maxis servicer人员live chat, 他说我的account 只有5gb而已,死老千集团,还不然我知道我已用的用量,他是到80%会sms来 本帖最后由 jackywong1860 于 23-1-2013 12:15 AM 编辑

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发表于 23-1-2013 01:26 AM | 显示全部楼层
jackywong1860 发表于 22-1-2013 11:22 PM
刚才和maxis servicer人员live chat, 他说我的account 只有5gb而已,死老千集团,还不然我知道我已用的用量,他 ...

你保重,大家都好像是被capped 了才知道有quota 計算。完全沒有任何sms 通知。
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发表于 23-1-2013 02:31 AM | 显示全部楼层
我的 68 Unlimited, 但是至今还是Unlimited, 没有被限制。。。 希望不会看到限制
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发表于 23-1-2013 07:53 AM | 显示全部楼层
帅气老伯伯 发表于 23-1-2013 02:31 AM
我的 68 Unlimited, 但是至今还是Unlimited, 没有被限制。。。 希望不会看到限制

做么你的没有限制的
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发表于 23-1-2013 08:03 AM | 显示全部楼层
hanhan^^ 发表于 23-1-2013 07:53 AM
做么你的没有限制的

每个人都是没有限制啊,只是被capped而已!
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发表于 23-1-2013 08:10 AM | 显示全部楼层
fish_pg 发表于 23-1-2013 08:03 AM
每个人都是没有限制啊,只是被capped而已!


哎... 可是capped之后,至少要能用啊
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发表于 23-1-2013 10:50 AM | 显示全部楼层
hanhan^^ 发表于 23-1-2013 07:53 AM
做么你的没有限制的

信息写着“ We apologize that this facility is not available for customers on Unlimited Data Plan"
做么找不到像你们这样的? 可以查用了多少流量


本帖最后由 帅气老伯伯 于 23-1-2013 10:54 AM 编辑

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发表于 23-1-2013 10:51 AM | 显示全部楼层
我也是受害者,我也想投诉啊。
要说agent错也不是,明明一开始就是unlimited+uncapped,但是用了没几个月就限速限流量,摆明就是陷阱。MXXXS玩野啊~
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发表于 23-1-2013 10:59 AM | 显示全部楼层
帅气老伯伯 发表于 23-1-2013 10:50 AM
信息写着“ We apologize that this facility is not available for customers on Unlimited Data Plan" ...

你必须去live chat或打电话问customer services 关于你的quota
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