TM 寬頻服務討論區(Streamyx , UNIFI)

garytan

我也有少少问题想问大家一下～
最近我的网速比以前慢了很多，打100去TM也有3次了，今天TM的人终于来了，帮 ...
kel_3960 发表于 9-6-2010 09:23 PM

    TM不会limit speed的啊!  rm66是512kbps speed! tm给你1mb的port哦!

yuen

回复 241# garytan


我現在的pakage是stresamyx combo 1mbps RM110～
想問下可以換去那個streamyx + computer 1malaysia netbook, 4MB RM88的pakge嗎？～

jose

你去看你modem是拿什么port??
garytan 发表于 9-6-2010 09:16 PM

怎样看哦？？

变态超人

他们来我的家检查什么？看电话线有没有问题？
可是我的是晚上才speed慢，如果他白天来有什么用吗？
...
ah-b 发表于 9-6-2010 07:31 PM

如果那个technician来查的时候线路没问题他就会直接走人，至少我遇到的是这样。。

我的streamyx刚安装一个月，是cool uni pack的，连续上网几个礼拜以来都频频出现断线问题，我经常去查看modem里的snr margin，每次线路不稳的时候那个downstream margin就会跳动很厉害，直到跳到负数的时候就断线了。。但是也有稳定的时候。。

过后我就打100号，打了一个礼拜technician才来，而且是礼拜天来，刚好他来的时候线路好好的，snr margin也很稳，然后他说线路好好的结果就走人了。。

kel_3960

TM不会limit speed的啊!  rm66是512kbps speed! tm给你1mb的port哦!
garytan 发表于 9-6-2010 09:28 PM

那就是说我的cpu出了问题，不关我下载过头的问题，是吗？
那么我还要去upgrade去1mb吗？

garytan

那就是说我的cpu出了问题，不关我下载过头的问题，是吗？
那么我还要去upgrade去1mb吗？
kel_3960 发表于 9-6-2010 10:17 PM

    不关你下载过头的!  你要可以的啊!

garytan

回复  garytan


我現在的pakage是stresamyx combo 1mbps RM110～
想問下可以換去那個streamyx + comp ...
yuen 发表于 9-6-2010 09:45 PM

    你的合约过了吗??

yuen

你的合约过了吗??
garytan 发表于 9-6-2010 10:21 PM

我今年才upgrade去1mbps的～之前用512kbps應該有超過兩年了～
要等合約過了才能換pakage嗎？～

garytan

我今年才upgrade去1mbps的～之前用512kbps應該有超過兩年了～
要等合約過了才能換pakage嗎？～
yuen 发表于 9-6-2010 10:24 PM

    是的!  不过你可以去tmpoint问看!

kel_3960

不关你下载过头的!  你要可以的啊!
garytan 发表于 9-6-2010 10:20 PM

那我那cpu去check一check了～
谢谢你噢～

冰王子

你几久这样了??
garytan 发表于 9-6-2010 01:31 AM

    一个月多了

jericho1a1

Setapak这里的网络有问题啊。。。
internation link全部都不能进。。

ah-b

不需要打100号的，浪费时间精力。
每次我发现speed慢时，二话不说直接去MCMC网站填表，再upload speedte ...
Dharani 发表于 9-6-2010 08:19 PM

只是晚上speed慢也可以投诉MCMC吗~
可以给我那表格的网址吗？

Dharani

只是晚上speed慢也可以投诉MCMC吗~
可以给我那表格的网址吗？
ah-b 发表于 10-6-2010 12:31 AM

https://aduan.skmm.gov.my/index.cfm?CFID=2014130&CFTOKEN=50388587
或直接email [email protected] 和 [email protected]。
同时cc [email protected]。好让TM知道你投诉MCMC。


总之一有问题就直接投诉，好过打100号。
MCMC有权力吊销TM执照的，所以TM会很怕顾客以这样的方式投诉。

garytan

或直接email  和 。
同时cc 。好让TM知道你投诉MCMC。


总之一有问题就直接投诉，好过打100号。 ...
Dharani 发表于 10-6-2010 12:58 AM

    哈哈....你明知道会吊销TM执照,这样投诉啊!  到时真的TM执照被吊销我们可以换去p1了!   小事情是不用去到MCMC投诉的!

Dharani

哈哈....你明知道会吊销TM执照,这样投诉啊!  到时真的TM执照被吊销我们可以换去p1了!   小事情是 ...
garytan 发表于 10-6-2010 01:06 AM

说是有权力吊销而已，毕竟MCMC是政府的（自己人）。
就算是小事情，我照样投诉。好过打100号，浪费口水精力。
以往打100号就是顾客自己紧张TM到底几时解决问题，投诉MCMC就是TM紧张顾客的问题到底解决了没有，你要选哪个？

ah-b

哈哈....你明知道会吊销TM执照,这样投诉啊!  到时真的TM执照被吊销我们可以换去p1了!   小事情是 ...
garytan 发表于 10-6-2010 01:06 AM

不会吊销TM的执照的，TM有政府撑腰~
不过如果他们不紧张我们的问题，
投诉下MCMC也好的~

ah-b

或直接email  和 。
同时cc 。好让TM知道你投诉MCMC。


总之一有问题就直接投诉，好过打100号。 ...
Dharani 发表于 10-6-2010 12:58 AM

谢谢你~
我的问题已经整个星期了都还没有帮我弄好~
我再给多两天时间，如果没弄好我就投诉MCMC了~

ah-b

死TM~:@
连下午都low speed~:@:@

raykuanpin

TM 终于在wangsa maju一带铺设光千, 应该不久后就有unify服务了吧。。。