我在社团工作的日子

jinyen

酱迟还贴故事哦?!
早点睡吧...

雪影狂刀

原帖由 katrina2399 于 30-5-2007 09:30 AM 发表
那好。。我們約在01-06-07星期五，晚上9.30pm-10pm 之間，在南城海螺，ok?

我想来

ck920

原帖由 雪影狂刀 于 1-6-2007 02:18 AM 发表


我想来

你是SAVVY的KAKI喔?

雪影狂刀

原帖由 ck920 于 1-6-2007 07:57 AM 发表

你是SAVVY的KAKI喔?

我是savvy kaki
也是社团中人

jinyen

又做了很愚的事。。。

因为偶的电话看不到华文字。。

3sta

原帖由 jinyen 于 1-6-2007 10:48 AM 发表
又做了很愚的事。。。

因为偶的电话看不到华文字。。

诶..你的水楼..真的是很够力乱水...我也很懒惰爬了~

clownfish1

原帖由 3sta 于 1-6-2007 11:53 AM 发表


诶..你的水楼..真的是很够力乱水...我也很懒惰爬了~

嘻嘻！
都跑来这里。。。。。会不会把卡卡的水管也弄坏了

3sta

原帖由 clownfish1 于 1-6-2007 12:07 PM 发表


嘻嘻！
都跑来这里。。。。。会不会把卡卡的水管也弄坏了

应该不会啦...我们又没有是也灌..不是也灌~
来这边是看故事的..不是灌水的~

katrina2399

原帖由 雪影狂刀 于 1-6-2007 02:18 AM 发表


我想来

我们改在sunway 海螺。。你要来哦？

katrina2399

原帖由 jinyen 于 1-6-2007 10:48 AM 发表
又做了很愚的事。。。

因为偶的电话看不到华文字。。

原来如此。。怪不得你问我是谁。。
我忘记告诉你，我的电话号码。。

jinyen

一起来吧。。。偶们有绝世好剑。。

ck920

原帖由 katrina2399 于 1-6-2007 12:52 AM 发表
還記得我說過ISO吧。終于外部審核員認同這公司了。
我們可以得到那ISO證書。
對某些人來說，是一樁好事。
尤其是LY，很多人都說都是他的主意。當然OL也很高興，因爲她勞苦功高，逼到一班職員去整理文件、打掃 ...

颁发ISO证书是最好的打广告手法
难为你们还要作PR

ck920

原帖由 clownfish1 于 1-6-2007 12:07 PM 发表


嘻嘻！
都跑来这里。。。。。会不会把卡卡的水管也弄坏了

没办法，那边水楼大淹水

katrina2399

ISO 對這公司來說，我認爲真的拿來擺爽。
ISO 9001算是普通，但對於這公司的人來説，可能是一種負擔。
我剛踏入時，沒有給我任何培訓。
我很失望，原來ISO不外如是。
Documentation Head, KG不懂任何ISO 條文，的確令工作進行得不順利。
我和CL就要負責了。當CL離職，就變成我的工作之一了。
現在要進行ISO 1XXX1。
這比想象中還難。
好，重新分組。
我還是在documentation group,在KG的領導下，我學習很多！
是KG領導有方？呸。才不是呢。
KG是Head,但從來不碰過Documentation 工作，他不會。
還有，加上ISO 1XXX1要做關於環境的東西,他去負責排污系統的事，至於他有沒有做到，這真的要問他的屬下了。（我認爲他都是偷雞過關，很多時候，我看到他的屬下比較厲害，像他上司比較多。）
我自己看ISO條文，自己去問顧問，如何整理ISO文件
在開會時，OL對着我說：“由於KG擔任Documentation Head很多年，所以我安排他還是head，你就幫他做吧。”
我還很小，很天真地認同。不好下KG的臉。
可是，我負責全部documentation,有什麽差錯，還是回來我身上啊。
後來，我就沒有這麽單純了。

我的名字還出現在Internal Audit 組。我也不是head。
可是 head YM也是半桶水。
關於Internal audit下回我才寫。

因爲ISO 1XXX1很不同，公司開始有所謂emergency plan。
當有火災時，大家是不是最多逃生就好了，到安全的地方。
這裡不是的，差不多每個職員都有自己的崗位。
是什麽呢？

下篇再說！！

[ 本帖最后由 katrina2399 于 2-6-2007 08:13 PM 编辑 ]

katrina2399

當每個人都在逃生之際，這間公司的職員就必須擔任幾種角色。

ISO裏頭的文件列明：
疏散行动指示
1.一旦发生意外紧急事故，当值职员的责任，是立刻采取行动，把损失和伤害减到最低。当值职员接获紧急事故报告，立刻了解和评估情况，如情况须要，马上宣布《紧急状况》并启动疏散机制。

2.启动疏散机制：在非常紧急的状况下，立刻启动警报系统(警铃)，同时以内部电话系统告知所有职员《紧急疏散》。话语：“各位同事，紧急疏散。事故地点：---。集合地点：---”。如果情况允许，先以内部沟通系统通知所有职员，各就各位后，马上启动警铃。

3.一旦接获紧急疏散通报，“紧急事故组织”启动，所有职员以最短的时间，各就各位，依照所分派的职责，马上执行任务，疏散人群。

4.Incident组员以扩音器，循安全路径，到每一层楼，以平和的语调呼吁大众疏散。话语：“各位朋友，现在发生了紧急事故，我们须要大家立刻离开此地，请保持镇定和服从职员的指示，离开现场”。

5.Incident组员站稳岗位，依据安全的路径，协助所有在建筑物内的人疏散到集中地。秩序是第一考量。疏散人员秩序：健全者和小孩为先，残障者为次。安排了健全者和小孩先行离开，职员将协助残障者一起离开。

6.如果是炸弹威胁的紧急疏散，内部救火队员协助人群的疏散及维持秩序。

7.所有不须就位的职员，必须集合在紧急指挥中心，听候派遣工作。

8.如有人员受伤，依照急救行动指示和医疗救护行动指示。

9.回归建筑/恢复操作。在有关当局/有关负责人宣布一切安全后，职员方可回到建筑物，进行所须的后续工作。

看似很專業吧。

當我們看到這種東西，實在昏倒。受薪那一點點，好像拿命去博醬。。
我被安排在急救組。。
我每個月要去檢查藥箱，少一塊膠布都関我事。
可是那個purchaser都不要去買，老是跟我說，他不會！！（難道我會麼？我又不是護士！！）
我們安排了護士來教我們急救護理，很多人在上。
可是每個人都學了就算。
有人跌傷，找Katrina就行。連OL也是這樣說！！

結果，有次老外婆婆不小心跌倒。瓦靠，叫我去看。一看，滿地都是血。我才知道我是少許怕見到血。
一問，婆婆說，她聼到有聲音，好像骨折了。
那時，我還沒有安排培訓了，護士還沒有來教。
怎辦？滿地血，幸好有位路過的人，不是職員（沒有一個職員要理，因爲不是他們的工作），路過的小姐說她懂少許，就兩個人幫婆婆止血。
過後，我叫YM幫我聯絡救傷車，是YM在ISO裏的職責，把婆婆送到醫院去。
送走後，OL問我：剛才我們有沒有做對ISO流程？
huh?
我回答：有。幫婆婆止血，也第一時間叫救傷車。

ISO流程比較重要哦。

katrina2399

當火災時，你要怎樣辦？

當然第一時間要逃走。
在這裡不是的，保安人員要去封鎖現場。（發笑！火大了，還去封鎖？）
爲了讓保安人員更專業。連雜工也是救火員。
公司安排培訓，是非常專業的培訓。
聯絡消防局，他們派人來給課程，不是我們在中學看到的那種，燒一點東西，然後用噴火器就完了那種。

在這裡，我們要學習如何用噴火器。
在這裡，我們要學習如何用hose reel,如何操作paip，擡paip之類的。
在這裡，我們還要學習在黑暗的火災現場如何救被困的人。

在這裡，我們也學習如何救遇溺的人。
還有其他吧。我不記得太多。

我只好承認這是很不同的經驗。
可能在別的公司都不可能學習到。

可是真的火災發生，人的本性還真的救人還是自己？

這裡的職員是否會這麽賣力去救人嗎？我不曉得。

katrina2399

不知道是不是911作怪，OL考慮了炸彈威脅行動。。

好。沒有資料，又是我去找。（関我什麽事？）
找到了。
大致内容是這樣：
A)        接听电话
1.      接获炸弹恐吓电话的职员，应保持镇定和尝试向来电者套取更多详情。可要求来电者重复其内容，并把每句话记录下来。如允许的话，要求身边的职员在同一时间联络警方。
2.      如果来电者没有透露藏炸弹之处和引爆时间，职员必须追问此下落。请留意来电者是否熟悉建筑物的结构。
3.      职员应根据检查清单以获得更多资料。请详细聆听来电者的声音以分辨出其声音音质、性别、年龄、重复字眼等等。如来电者非常健谈，向他收集所需要的数据如“你身在何方？你的名字？”(参考炸弹恐吓电话检查表)
4.      留意电话中的背景杂音，如音乐、汽笛等等，以便可以分辨出来电者的位置。

B)        挂电话后
1.      在进入下一通电话之前，请第一时间通知警方。在警方确认后才挂电，最后一通电话的号码将交给电讯公司。
2.      请通知上司以告知接获此电话，并已经联络警方。请不要告知他人有关此电话的内容。
3.      请填妥炸弹恐吓电话检查表。留在原有地方直到警方的到来，警员将会向该职员录取有关电话的内容，并会领取该检查表。

C)        疏散

D)    搜查行动
1.      警察总监将指挥此搜查行动，而警方或授权单位将进行搜查工作。

2.      在任何情况，香客或职员不允许移动可疑对象、包裹等等。如发现可疑对象，请立即通知搜查人员。


E)        如发现“可疑”对象：
1.      请不要移动它。
2.      请不要假设那是唯一的可疑物件。
3.      留意其位置、类型、邻近的设备(如水管、电力装置等等。)
4.      转送这讯息到紧急事故控制中心，并清理现场。
5.      搜查工作必须持续下去直到整栋建筑物搜查完毕。
6.      假如爆炸发生，请不要擅自检查现场。唯有向救援人员(急救人员/医务人员)救助，让救援人员移动伤亡者和清理现场，直到拆弹专家到达。

又是很專業的資訊咯。
我正在懷疑，接電話的auntie是否可以這麽鎮定？

爲了又讓大家有更專業的培訓，我們又聯絡15碑警局，裏頭有個拆彈部門，好像馬來西亞只有2個警局有這個部門，一個在bukit aman,一個在15碑。
好，培訓開始。
我們又了解不同的炸彈。
我們也了解不同的自制炸彈材料。
我們也了解被炸后的屍體是如何，那警員給我們看照片，印尼JW Marriot酒店那單。
我們也了解在油漆時，不可抽煙，因爲油漆内的化學成分，其中一個是可以製成炸彈。
我們也了解到如何用手機引爆炸彈。
我們也了解到手榴彈是長什麽樣的。

我很納悶，學來干什麽？
警員還引爆他們自制炸彈的，了解到那種威力。

因此，公司安排了一場實習，收到電話說有炸彈，還邀請警員來協助那種。可惜，那天我拿病假。寫不到那場精彩畫面。

其實，大家都很納悶，誰人要拿炸彈來炸這公司啊？

clownfish1

鸡婆８一下，
你门公司的疏散集合后，要点名吗？
那来你门公司的外人（非员工）如何点名？

潇遥仙

你的文笔真是令人佩服！
故事真的很精彩。

ck920

看了火灾的炸弹威胁时该做的事情。。。真的 我真的很怀疑真的发生了这样的事，会有多少人真的跟从以上的指示呢? 可以安排疏散人群都很不错了。。。这些危险的事就让消防员去做吧!