亚航将会升级big visa 至big master

摩羯

helloevie 发表于 18-12-2014 11:08 PM
到这里login能够吗？https://www.bigprepaid.com/
点forgot password，看会不会寄给你。

我試過按forgot password
它要我回答security question
然後我明明填了的答案一直說不對
然後就email我temporary answer
填下去了還是不對！

我已經send email去討兩次了
沒消息

helloevie

摩羯 发表于 18-12-2014 11:20 PM
我試過按forgot password
它要我回答security question
然後我明明填了的答案一直說不對

你用什么email？gmail很容易把好好的email送进spam

摩羯

helloevie 发表于 18-12-2014 11:39 PM
你用什么email？gmail很容易把好好的email送进spam

hotmail
我所有的junk mail那些都查過了
就是沒有

patwin

我刚刚申请成为AirAsia Big member了，我还没有申请Big Master Card，也没有申请过Big Visa card。。。。
我发觉申请Big Master Card没有什么意义了～
我想问说：我是AirAsia Big member了，用maybank2u付款打机票还是有big points是吗？
我是AirAsia Big member的话，也是有提早一天特别会员priority booking的优先权对吗？
谢谢大家～～～

贱男

helloevie 发表于 18-12-2014 11:08 PM
到这里login能够吗？https://www.bigprepaid.com/
点forgot password，看会不会寄给你。

还是不行。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

^^^yiyi^^

摩羯 发表于 18-12-2014 11:20 PM
我試過按forgot password
它要我回答security question
然後我明明填了的答案一直說不對

我之前也是和你一样的问题，明明follow了email回答，
到现在也还是进不去，
我放弃了...

^^^yiyi^^

今天早上收到email
（ We regret to inform you that your request for converting your BIG Points to Petronas Points Conversion Points is unsuccessful due to Reference Key Not Match/Not Exists. ）

之前明明已经email说Successful了，谁有碰到这个问题？
redeem时type mesra card的account num是10-digit还是17-digit？
我是type 17-digit不懂是不是错了？

摩羯

^^^yiyi^^ 发表于 19-12-2014 12:25 PM
我之前也是和你一样的问题，明明follow了email回答，
到现在也还是进不去，
我放弃了...

我email去，它都沒有回覆我！更慘！

smile_nini11

摩羯 发表于 19-12-2014 12:41 PM
我email去，它都沒有回覆我！更慘！

我更惨，试了很多办法，客服也打过了，email也sent，也去tune2big试过sent enquiry给他们，完全没有消息
我的是user blocked

摩羯

smile_nini11 发表于 19-12-2014 01:19 PM
我更惨，试了很多办法，客服也打过了，email也sent，也去tune2big试过sent enquiry给他们，完全没有消息
...

我們只能等了又等~ 不懂要怎麼辦~~

svefZ

smile_nini11 发表于 19-12-2014 01:19 PM
我更惨，试了很多办法，客服也打过了，email也sent，也去tune2big试过sent enquiry给他们，完全没有消息
...

我拜二中block，打去客服unblock了，要等两天才可以再试多一次，我激活成功了

贱男

smile_nini11 发表于 19-12-2014 01:19 PM
我更惨，试了很多办法，客服也打过了，email也sent，也去tune2big试过sent enquiry给他们，完全没有消息
...

我和你一样
怎么办？？？？？？？？？？？？？？/什么方法都用过了
就是不能 ACTIVATE

smile_nini11

svefZ 发表于 19-12-2014 06:47 PM
我拜二中block，打去客服unblock了，要等两天才可以再试多一次，我激活成功了

我打客服等了很久都没有人接听，根本就是在浪费我电话钱
你是等到email才成功激活的吗???

在下名为神雕侠

那些已收到卡但是没有收到新密码email的，

我刚刚打电话去问了。。建议你们半夜打过去，因为24小时，通了后直接有人接，而且还直接send 新密码给我，还一步一步教我怎样activate（可能太得空了）。。服务超好的。。

wengyan

想问我现在的卡里面是没有钱的，分数也没有，也几乎没有什么用到，那我需要给RM2.50 inactive fee这些费用吗？
如果我不activate新卡，就当着废除掉这卡可以吗？

我要cancel card，请问description那栏要怎么写？

ilovetravelling

在下名为神雕侠 发表于 20-12-2014 01:49 AM
那些已收到卡但是没有收到新密码email的，

我刚刚打电话去问了。。建议你们半夜打过去，因为24小时，通 ...

你是半夜几点打去的？ 什么电话号码？
是24小时？

svefZ

smile_nini11 发表于 19-12-2014 10:24 PM
我打客服等了很久都没有人接听，根本就是在浪费我电话钱
你是等到email才成功激活的吗???

我打了三通都给我不一样的答案 浪费了24++
第一通他resend我一个temporary password，然后说已经unblock了
第二通叫我用自己打密码下去 不要copy and paste
第三通 叫我等两天后再试

两天后我去激活就可以了

svefZ

kimo 发表于 20-12-2014 05:51 PM
我用bigcard的目的和方法看来和很多人都不一样呢。

首先的存分，我都是在外面刷的，还单，digi，maxis， ...

我是用shopBig-zalora买东西，RM10=20 points
然后CIMB每个quater的250分

你还水电单可以考虑拿alliance debit card 1% cash rebate，现在5块一分不划算了

helloevie

wengyan 发表于 20-12-2014 02:46 AM
想问我现在的卡里面是没有钱的，分数也没有，也几乎没有什么用到，那我需要给RM2.50 inactive fee这些费用 ...

没有activate卡的话会收到sms提醒你吧。
description就说要cancel卡，不需要特别写什么吧。

ilovetravelling

kimo 发表于 20-12-2014 05:51 PM
我用bigcard的目的和方法看来和很多人都不一样呢。

首先的存分，我都是在外面刷的，还单，digi，maxis， ...

我也是ACTIVATE 不到