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IT Technical Support 行业
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发表于 30-7-2010 04:11 PM
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对很多公司来讲，IT是出水的部门，比较不重视～
但他们没想到，如果没有这部门，他们就会到原始的年代 ...
realnormalman 发表于 30-7-2010 04:06 PM 
原因是他们not willing to learn new technology
然后有没有投资那笔钱，不然工作环境如何，因为他们根本就很少使用
他们只注重每个月的口袋是不是满满的，马照跑，舞照跳 |
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发表于 30-7-2010 04:16 PM
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原因是他们not willing to learn new technology
然后有没有投资那笔钱，不然工作环境如何，因为他们根 ...
nd6897 发表于 30-7-2010 04:11 PM
应该讲出钱的那条水，本身对IT没了解，不知道IT为他们省了多少钱，时间，物力，人力，还增加了效率，只知道又买license啊？又买server啊？又买firewall啊？又买switch啊？又upgrade internet bandwidth啊？bla bla bla... |
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楼主 |
发表于 30-7-2010 04:17 PM
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SI - System Integrator,就是一些专门帮人解决IT问题的公司，有大有小，会学到比较多东西咯～
realnormalman 发表于 30-7-2010 04:03 PM 
这种工作IT knowledge 要很强的哦， 薪水肯定高， 不过我想压力一定大。 |
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发表于 30-7-2010 04:24 PM
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这种工作IT knowledge 要很强的哦， 薪水肯定高， 不过我想压力一定大。
善变女孩 发表于 30-7-2010 04:17 PM
薪水高？看咯，看你会的东西，你的公司，你的client是谁咯～
但肯定学到比较多东西，个人的value也提升～ |
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楼主 |
发表于 30-7-2010 04:25 PM
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本帖最后由 善变女孩 于 30-7-2010 04:33 PM 编辑
对很多公司来讲，IT是出水的部门，比较不重视～
但他们没想到，如果没有这部门，他们就会到原始的年代 ...
realnormalman 发表于 30-7-2010 04:06 PM
原因是他们not willing to learn new technology
然后有没有投资那笔钱，不然工作环境如何，因为他们根 ...
nd6897 发表于 30-7-2010 04:11 PM
应该讲出钱的那条水，本身对IT没了解，不知道IT为他们省了多少钱，时间，物力，人力，还增加了效率，只 ...
realnormalman 发表于 30-7-2010 04:16 PM
我同意你们的看法，他们认为我们IT是帮他们花钱，而不是赚钱，科技不断改进，必须做upgrade， 他们不愿意花上这笔钱。 |
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发表于 30-7-2010 04:27 PM
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应该讲出钱的那条水，本身对IT没了解，不知道IT为他们省了多少钱，时间，物力，人力，还增加了效率，只 ...
realnormalman 发表于 30-7-2010 04:16 PM
很多老的老臣也是如此的，给的tools都不会用
教了还是不会
HR Finance也会学老板一直问做么要买啦 |
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发表于 30-7-2010 04:29 PM
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这种工作IT knowledge 要很强的哦， 薪水肯定高， 不过我想压力一定大。
善变女孩 发表于 30-7-2010 04:17 PM
只有老板经理薪水高罢了
technical support还是一样薪水低，压力大
遇到不好的customer，还要常常洗干净屁股等插 |
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楼主 |
发表于 30-7-2010 04:36 PM
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很多老的老臣也是如此的，给的tools都不会用
教了还是不会
HR Finance也会学老板一直问做么要买啦
nd6897 发表于 30-7-2010 04:27 PM
老一派的员工对电脑比较吃亏，要用很长的时间慢慢学才会。 |
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楼主 |
发表于 30-7-2010 04:37 PM
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只有老板经理薪水高罢了
technical support还是一样薪水低，压力大
遇到不好的customer，还要常常洗干 ...
nd6897 发表于 30-7-2010 04:29 PM
就是嘛，如果有机会，当老板比较好。 |
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发表于 30-7-2010 04:41 PM
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就是嘛，如果有机会，当老板比较好。
善变女孩 发表于 30-7-2010 04:37 PM
我真正储存子弹，学打太极，吹水，应付烂脚等
当你当老板娘，记得关照小弟  |
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楼主 |
发表于 30-7-2010 04:46 PM
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我真正储存子弹，学打太极，吹水，应付烂脚等
当你当老板娘，记得关照小弟
nd6897 发表于 30-7-2010 04:41 PM
绝招。 等我当老板娘才说 |
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发表于 30-7-2010 04:56 PM
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绝招。 等我当老板娘才说
善变女孩 发表于 30-7-2010 04:46 PM
做老板娘请我回去做IT Manyger |
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楼主 |
发表于 12-8-2010 10:34 AM
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在这间公司不知能撑多久，IT部门好像被其他的部门控制，做support line非常不自由，常常被人监视，说一个案件要在一天之内完成，天啊！troubleshotting 有时候很难说的吗，会搞到超过一天，尤其是software， 电脑慢，这些需要时间去找解决方案的。之前不是这样，最近这两年才这样，因为有些部门太闲空了，要找事。
做support有时够忙了，还要做其他的事情，还要面对麻烦的人，还要听人发牢骚。
不止做support，还要purchasing, 面对supplier, 一个人包山包海，还要出去公干。
真的很喘， 很累。:@
该不该换工呢？ 怕换了不能适应。 |
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发表于 18-8-2010 03:00 PM
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我也是做Technical Support的！做了四年了！
我的company是supermarket来的。所以大多数都是support counter问题，support server问题，和user问题咯！
不止做support，还要purchasing, ,还要editing user的东西！因为我是做supermarket的工作，所以有时要换价钱的sticker也是我处理！ 一个人包山包海，还要出去公干。 |
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发表于 18-8-2010 03:01 PM
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在这间公司不知能撑多久，IT部门好像被其他的部门控制，做support line非常不自由，常常被人监视，说一个案 ...
善变女孩 发表于 12-8-2010 10:34 AM 
你的公司有多少架电脑呢？
只有你一人做support吗？ |
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发表于 18-8-2010 05:29 PM
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本帖最后由 吟舟 于 18-8-2010 05:35 PM 编辑
有什么好康头，我现在从HP 出来，去Hometown, kulim 做IT support.
support 50 粒电脑 |
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发表于 18-8-2010 05:36 PM
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有什么好康头，我现在从HP 出来，去Hometown, kulim 做IT support.
support 50 粒电脑
吟舟 发表于 18-8-2010 05:29 PM
HP好做吗？ |
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发表于 18-8-2010 10:45 PM
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本帖最后由 吟舟 于 19-8-2010 10:27 AM 编辑
回复 339# SotongJiang
进不到大公司现在在小公司做。
还有我遇到一个难题，hp 和microsoft 都没有帮助到我，让我很气愤。
因为某些软件兼容的问题，买新hp电脑，新的都是window 7,特别要求downgrade 去window xp,
但是因为电脑有问题，用restore disk 和window xp disk 运行window repair,运行window repair 时xp disk 要求我keyin window xp 的product key, 我sticker 上面只有window 7 的product key而已，结果不能进去，
打电话给电脑dealer, 他们不知道，说hp install 好的，
打电话给hp, hp 说只能format, repair run 不到 （吃蕉了，我感觉他们敷衍我）
打电话给window , window 说拿一个valid 的window xp进去。
进去过后，
我最后找到原来我们新的电脑，包括我的全部用一个product key, 包括3架同时来的电脑，其中一架就是有问题的,前面说到运行window repair 的。
过后换回原来的 window product key, 结果需要activation, 不能过，打电话去window, window 要求contact 回reseller,
打电话给电脑dealer, 他们不知道，说hp install 好的，
打电话给hp, hp 说只能format, repair run 不到 （吃蕉了，我感觉他们敷衍我）
打电话给window , window 说拿一个valid 的window xp进去。
结果又回到前面那个loop 永远转不完
我最讨厌format, 最喜欢用window repair 和tweak 电脑给电脑快。 |
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发表于 19-8-2010 09:26 AM
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HP好做吗？
alexyeoh_leo 发表于 18-8-2010 05:36 PM
hp 做 agilent 华语helpdesk,hp 的global CEO 刚刚辞职，性丑闻。 |
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发表于 19-8-2010 09:33 AM
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有什么好康头，我现在从HP 出来，去Hometown, kulim 做IT support.
support 50 粒电脑
吟舟 发表于 18-8-2010 05:29 PM
你所谓IT SUPPORT是怎样的？
是不是电脑坏了你就要去support?
还是还有其他的？ |
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