我被保险Agent 骗了。。。IxG

jaynice

Anyway, 我认为我遇人不淑。 遇上了一个一心只想赚钱而没道德的Agent 。 但是， 在这事故他也失去了3个客户或者更多。。。Agent们 。。别忘了客户是你另一个免费的广告

@SLS@

原帖由 jaynice 于 16-10-2008 09:25 AM 发表
"不是保险公司骗他"....哈 这样的话每间公司在发生事时告诉你是Agent的错不关我的事，你告Agent 吧...你可以接受?????

但是以你现在遇到的事情是因为agent的关系吧。。。。。
所以我就将觉得咯。。。

jaynice

Agent 是谁委托的????

kingkong1998

原帖由 jaynice 于 16-10-2008 10:39 AM 发表
Agent 是谁委托的????

好問題

simirutan

你如何認識這個代理的？

jaynice

朋友的朋友介绍，所以3个人都一样 现在我们都忙着cancellation 不燃我会这么:@

说不

原帖由 jaynice 于 17-10-2008 08:40 AM 发表
朋友的朋友介绍，所以3个人都一样 现在我们都忙着cancellation 不燃我会这么:@

好可怜！！！
以后还是看清楚好一点！！

红魔仔

虽说agent是公司委托的，但是很大的程度上，agent的行为与道德占了很大的层面。。。
我个人始终认为，每一间公司的product都是差不多的，怎么选择是因人而异的，毕竟每一位代理不可能会说自己的东西不好的。。。所以，代理的责任感非常的重要。。。
当然，向楼主这样面对问题的顾客，应该直接向公司反应，好让公司可以对该代理做出任何行动。。。不然的话，就真的连公司都有问题咯。。。

楼主只好自叹不幸运了，遇到这样的代理。。。
愿你可以顺利解决你的问题。。。

jaynice

是啊，现在我自己 保险公司。 15号 16 今天还未 因为15好问该怎么做。。16号 double check 收到fax吗?保险公司说需要24小时资料才会key 进电脑。 很想问他为何我charges 我却只需12小时 。但还是算啦，我只想尽快搞定我的cancellation

jaynice

刚刚又 了保险公司,:@ 他们尽然说没收到fax，够力我 fax 了两次，号码是他们给的。再给我另一个号码刚刚再fax然后再 去确认。。 谢天谢地他说收到了。 我要求他签上大名再fax 给我:@ :@ 你们说火滚吗???
直接向公司反应??? 公司也不见得好
更糟的是。。 我朋友7号叫代那位Agent- 俺猪submit the cancellation letter 直今都没呈交.
公司和agent都一样，烂。尽量拖， 拖到十五天后告诉你不能100%refund，公司和agent 一起赚

[ 本帖最后由 jaynice 于 17-10-2008 05:24 PM 编辑 ]

cjsoong

真的很糟糕，那代理太不负责任了吧。
这样的代理是做不长的。
搂主，下次要戴眼似人哦。

picapica

原帖由 jaynice 于 17-10-2008 05:01 PM 发表
更糟的是。。 我朋友7号叫代那位Agent- 俺猪submit the cancellation letter 直今都没呈交.
公司和agent都一样，烂。尽量拖， 拖到十五天后告诉你不能100%refund，公司和agent 一起赚

拿不回全额，投诉到他进黑名单
http://www.liam.org.my/cms/general.asp?productid=5

jaynice

终於，信交了，今天再至电ING，他们说要有policy 才可cancel，我说我什么也没，代理人也好像失踪了。他们说会至电代理人。真的不带眼识。一糟被蛇咬十年怕井绳

monster5105

据我所知，ING里有害群之马的agent的确有些手法不正当。
我会列出一些我听回来的例子。

另外很多保险公司都在比赛期间，可能他要fight sales吧。

希望你不会这样而害怕了保险，保险的最终目的是好的。 还是有很多很多很好的代理员的。

monster5105

1.quotation system的漏洞
一些人他们为了卖investment link保单，让以后可以有更高的return，在estimate return的%是可以自己填写的。

目前所有保险公司的都已经照bank negara的guide line来放。比如2%-9%...不能改的。但以前的是可以自己填写。

但这个问题bank negara已经得到投诉了，ING已经official里警告了所有agent了。

In the recent months, ING has been receiving inquiries from our policyholders to verify sales illustration presented by agency members. Policyholders informed that the sales illustration features are not similar to the policy documents. There have also been numerous complaints made to Bank Negara by policyholders with regards to use of non-compliant sales illustrations. Upon investigation, we found that these sales illustrations are not company approved versions. In addition, the wordings used are not meeting our compliance guidelines.

内部信件，只放一些啦。

解决方法：注意看illustration（也叫quotation)的日期和version。目前ING最新的version是4.9。

p/s:可以改projected return的应该是version 3.7以前的。

fen_di

真详细！提醒各位代理要奉公守法哦！

picapica

原帖由 jaynice 于 20-10-2008 04:50 PM 发表
终於，信交了，今天再至电ING，他们说要有policy 才可cancel，我说我什么也没，代理人也好像失踪了。他们说会至电代理人。真的不带眼识。一糟被蛇咬十年怕井绳

lz还没拿到policy ? 既表示保单还没生效咯？即15天的冷静期是还没开始的。因拿policy 时是要签名以证明收到了才开始15天的冷静期。

如15天的冷静期已开始算了，既表示lz已签了那表格和拿了policy。或除非agent冒签咯？

jaynice

是酱的啊!但是保险公司的员工告诉我我的policy 在13/10 issued 了。代理没 我，朋友的9/10 issued代理也没 提起咯。。所以我也不知policy在那。
保险公司有时也是特意没告诉详情；我找了他们这么多次他们屎终没告诉我policy 在13/10 issued 和cancellation 需要policy，至到昨天我问他们才说。不知道接下来还会有什么状况

jaynice

保单还没生效，为什么charges 钱了????

红魔仔

原帖由 jaynice 于 21-10-2008 08:32 AM 发表
保单还没生效，为什么charges 钱了????

到现在还没有回应吗？？