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发表于 3-1-2009 11:43 PM
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原帖由 simirutan 于 3-1-2009 02:04 PM 发表 
其實很多保險公司都會踫到這些問題。。。
有時就像超大肚南說的。。。
1。pos office
2。地址。。。（不过如果你没搬家，因该没问题）
3。其他。。
不要怪GE他們不會爛。。。
可能是人爲的疏忽，可能倒眉電腦系統出現問題。。。
這是GE要怪誰？怪IT的人還是有關的文職書記。。。上頭一定會交待好工人做好工作，只是有時沒好眼光請到沒效率的員工。。。文件什麽的都是人做出來的，GE是牌子。不會動。。。。你的投訴會讓這傢保險公司檢討他們員工的效率。。。還好有你站出來。。。有投訴才會發現問題在哪裏！
还是simuratan讲的话比较有道理，比较中立。。。 |
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发表于 4-1-2009 12:16 AM
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回复 9# invest2k 的帖子
喲喲喲！冷靜點。。。
你的説法有一點我認同的是GE的保單，不管在新加坡還是馬來西亞都會比較貴是真的！因爲他是馬賽地有名氣就貴些咯！只是很多時候因爲代理多出現在我們身邊，可能是你好友或親戚都是代理，所以只要說要買保險很多獅子都會撲過來。。。就這樣爲了保障爲了人情很多人就這樣買了。。。貴的東西不是爛只是貴。。。。要分清楚哦！
至於他們是不是騙人，還是老話一句都是人爲的。。。公司沒有問題是代理問題啦！他們的代理多到鬼樣，當然你比較會遇到害群之馬的機會也就高咯。。。不要講到要人家去死這樣嚴重啦！保險公司也幫到很多人哦！
要怪就怪那些坏代理。。。。那些對你不重的代理如果是你的親友就儅花錢買一個教訓咯！然後唱衰他，讓他不要去騙人就好。。。
消消氣不要拿東西來煩。。來笑一個。 |
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发表于 4-1-2009 03:08 PM
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原帖由 simirutan 于 3-1-2009 02:04 PM 发表 其實很多保險公司都會踫到這些問題。。。有時就像超大肚南說的。。。1。pos office2。地址。。。（不过如果你没搬家，因该没问题）3。其他。。不要怪GE他們不會爛。。。可能是人爲的疏忽，可能倒眉 ...
哈哈， 如果是我一个， 我无话可说， 看来其他人也有这样的事。 这是人为疏忽或大家齐齐倒霉？ |
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发表于 5-1-2009 08:43 AM
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原帖由 siewky 于 2-1-2009 05:41 PM 发表 
我也是它们的保客，我遇到的问题也是和服保费由关系，本来我是用HLB信用卡来自动扣除保费的去年头我打算换成CIMB信用卡来付费就到分行里办理好所有手续，但年中时我突然收到一封信件说我没付保费开始动有保险里的 ...
其实我也是打算要换信用卡，看了你的际遇后，真的有点怕怕。
后来所有东西Settle了吗？ |
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发表于 5-1-2009 09:12 AM
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发表于 5-1-2009 09:14 AM
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发表于 5-1-2009 09:18 AM
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原帖由 meternom 于 4-1-2009 04:24 PM 发表
亲身体验，我母亲去年3月23日车祸去世时，我去GE claim. 不友善不在话下，问我报章登了没？又要跟我讨报章剪报。
还把我original的police statement拿走。
我有带死亡证和副本，还要硬讨剪报和original的police ...
GE的Claim是出名的慢！
不过你的Agent没有帮你争取是真的。 |
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发表于 5-1-2009 09:23 AM
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发表于 5-1-2009 10:03 AM
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发表于 5-1-2009 10:35 AM
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发表于 5-1-2009 11:21 AM
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原帖由 meternom 于 4-1-2009 04:24 PM 发表 
亲身体验，我母亲去年3月23日车祸去世时，我去GE claim. 不友善不在话下，问我报章登了没？又要跟我讨报章剪报。
还把我original的police statement拿走。
我有带死亡证和副本，还要硬讨剪报和original的police ...
处理死亡claim确实是需要这些文件，每一件保险公司都是相同的，并不是GE特别。
而且，你可以要求你的代理为你处理，文件齐全的话，很快就出支票了。
通常我处理过的死亡claim都很快，没有任何的问题啊。
除非我们递交的文件不齐全才会耽误时间。
[ 本帖最后由 傻傻的虫虫 于 5-1-2009 11:22 AM 编辑 ] |
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发表于 5-1-2009 11:27 AM
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原帖由 cherrygal888 于 5-1-2009 09:18 AM 发表
GE的Claim是出名的慢！
不过你的Agent没有帮你争取是真的。
不是吧？可能有一些特别的因素才会慢，我从来都没有试过慢啊。。。
都是两个星期的时间内。
我的大姐上个月从楼梯跌下来，跌伤了腰骨，
我帮他处理claim才10天就出支票啦。 |
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发表于 5-1-2009 11:41 AM
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原帖由 kuaycc 于 4-1-2009 07:20 PM 发表
谈 谈 我 个 人 经 验 ， GE的 代 理 员 的 专 业 精 神 真 的 有 待 改 进 。 可 能 是 我 的 运 气 不 好 吧 。
第 一 个 ， 在 我 没 买 之 前 死 缠 烂 打 ， 生 日 时 还 来 我 家 送 上 蛋 糕 为 我 庆 祝 ...
由此可见，您遇到的是代理的问题，如果他是在GE做得好的话，也不会去另家寿险公司了。 |
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发表于 5-1-2009 11:50 AM
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发表于 5-1-2009 11:59 AM
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发表于 5-1-2009 12:02 PM
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发表于 5-1-2009 12:07 PM
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请问ＬＺ是不是只是０８年尾的ｓｔａｔｅｍｅｎｔ还没收到？
如果是的话，通常都是在这个月内就可以收到了。
１２月的ｓｔａｔｅｍｅｎｔ，这么多保客的信件也要一点时间处理啊，合情合理。 |
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发表于 5-1-2009 04:57 PM
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原帖由 cherrygal888 于 5-1-2009 08:43 AM 发表 
其实我也是打算要换信用卡，看了你的际遇后，真的有点怕怕。
后来所有东西Settle了吗？
拖了一段时间后问题是解决了，但是GE就是不认错，我要求的书面解释它们并没寄给我！我手头上有换信用卡后的资料，也是GE电脑所列印出来的，日期是2月，但是问题是年尾的payment 它们还是用旧的信用卡来过账当然失败啦，所有信件都是寄到我家乡，只有我回乡时才发现ＧＥ竟然ＡＰＬ我的ＰＯＬＩＣＹ，然后又说是我的信用卡过不到账，我的天呀！！ |
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发表于 5-1-2009 11:02 PM
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原帖由 傻傻的虫虫 于 5-1-2009 11:41 AM 发表
由此可见，您遇到的是代理的问题，如果他是在GE做得好的话，也不会去另家寿险公司了。
可 是 你 想 想 ， 我 遇 到 的 3个 GE代 理 员 都 有 问 题 ， 命 中 率 都 很 高 !!
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发表于 5-1-2009 11:36 PM
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原帖由 傻傻的虫虫 于 5-1-2009 11:59 AM 发表  如果您有ｇｅ的疑问，同样也可以ＰＭ我．如果我有上来的话，愿意为您解答．毕竟ＧＥ是我国其中最大的一家寿险公司，顾客多了，问题也会有．如有错误，就尽快处理好咯。其实像ＬＺ您若常上网的，可以上网ｗｗ ...
-顾客多，问题也会有？ 我想，即使他们是个大保险公司，他们更应该确保他们的制度是完美，来满足顾客的要求。 |
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