maxis 咬着我的一百块不放!!!!!

10sc

原来有那么多受害人的。。。
我也是其中一位，我等了7个月。。。
打过电话给他们的CS，CS说我没有还钱。。。7天cooling period，还什么钱！？
之后说他们会帮我处理，三个工作天后，会再call我。。。
三天？三个月后，尾音都没有听到！？

我已经给够时间了，下一步就是直接上maxis tower!!!

[ 本帖最后由 10sc 于 19-11-2009 12:04 PM 编辑 ]

ypsiong

原帖由 鬼劍丸 于 19-11-2009 12:00 AM 发表
我的RM100塊在3個月后才拿得回～
是能拿得回的，不過要等等等等等....

是嗎? 三個月?  那我肯定破你記錄了
可能明年大年初一會包個大紅包給我吧!!:@

jenjen2001

写信吧。。。email。。
虽然我的不是maxis。。。可是我的tm很快回复我。。还会email来对我说跟进到那个程度了。
我是email去要去rebate的。

lun073

原帖由 六人书 于 18-11-2009 05:13 PM 发表
RM100=时间的浪费+电话沟通的浪费+废话的浪费

之前 Maybank2u 有瑕疵，我跟他们耗了快一年，他们才还我钱。
钱多寡不是问题，问题是，如果我们全部都‘算了’，得益的是谁呢？

题外话：Maybank2u 多扣了我九十块钱

khookw64

我的rm100有还哦。。之前中心人说要最少6个星期。。后来我等了很久没有。。就打了电话，要我的名字，地址和一些serial numbrr等等之后，过了1-2个星期就给我rm100了。。。。

鲁乃义务消防员

证明楼主你不够凶!
他们不怕你!

ypsiong

原帖由 鲁乃义务消防员 于 19-11-2009 08:17 PM 发表
证明楼主你不够凶!
他们不怕你!

ok! 誰教我罵几句馬來粗話?

說真的啦, 有誰知道有什么有效的投訴管道???

夜铃

我從Cxlcom轉台，我的deposit RM450 都幾個月了，到現在都還沒有拿到啦。收我deposit錢的時候就死鬼醬快。

hu

Maxis Listed on Bursa already............sign............

ypsiong

原帖由 hu 于 20-11-2009 02:11 PM 发表
Maxis Listed on Bursa already............sign............

Maxis 用不着上市, 多辦几次 broadband 試用, 就可以從我們身上筹足資本.
何必上市:@

100大元 =  20 股Maxis 股票

mandy5029

我同意你的说法,因为我申请他们的broadband后,取消了,原因是我那边puchong用不到,试用时还好过了第8天开始,完全上不到网,打电话给他们又是等等等,pass,pass,pass我火都来:@
结果还是解决不到.......

alfredthg

这些大公司就是这样的啦，LZ应该讲话倔强一点，千万不要暴粗，有失身份。之前我也面对一个差不多情况的CASE，不过不是MAXIS，是TNB的。我致电去询问一些事，结果把我的线PASS来又PASS去。最后，我忍无可忍，好好跟他说，现在我不需要你为我解答什么了，谢谢你。然后我EMAIL去给他的MANAGER投诉，也是没回复。隔天，我再EMAIL给他的经理，要他马上给我一个合理的解释，一小时内没回复，我就把案件交给律师处理。结果，没５分钟马上收到经理的来电道歉，还亲自帮我解决疑问。

katrina2399

上次把私人的postpaid換去公司名下，第一次去填表格，公司的公函等。。他們說ok了，哪裏知道當天晚上打電話來説少了公司註冊文件。好，沒問題，我第二天拿去。
去maxis tower，交去同一個櫃檯。那個櫃檯印度同胞說：“我不知道，上次誰替你處理？”
我哪裏會記得之前的那位女子啊！
我說是一個華人女子。
她說：“我這個櫃檯沒有華人女子。”然後拒絕處理。
我頓時火大，說：“是你們的人叫我補上文件，然後現在你不處理？你不可以進去office内查文件啊？難道我就這樣離開。我又不是叫你做什麽，是你們叫我補文件！”（語氣要大一點。 ，和我一起的人都說當時很兇。）
印度女同胞甘願了，把我的文件拿走，訕訕進去office了。
原來好好語氣對她，她不領情。
我最後還跟她說謝謝。

alfredthg

总之，言语间要显出霸气，却不可有失斯文。那他们就会害怕而妥协了。

哈哈，回复了这贴，我的＂我的回复＂版面第一面的记录，每个贴都是我最后一个发贴了。。＾＾

khookw64

有时侯我觉的一些公司出现问题是因为够通不良，也没有系统再加上大马文化。 我一位教日语老师说，她曾教一些公司派来的员工学的，因为对像会是日本人。 日本人很注重是准时，跟你说23号东西一定要到，就是要到，不然没有可言。 但该公司名声是不错的，supplier也不错。。。很可惜，supplier都是很爱拖时间。。。名声好，但时间观念差。那个东西是贵重的，所以没办法了，临时22号还得派一位员工做飞机到日本，赶快把东西交上。但花了不少钱在交上去了。

  我要说就是，以后要看该公司售后服务了。。 maxis rm100也是让我等了好久才拿到的。p1 wimax还了modem，但跟我说，我的名字没在他的电脑。。可恶，代表我不会拿到rm100咯。。。:@

elisa915

我最近也是很象跟MAXIS很过不去酱
先是MAXIS BROADBAND的问题,因为一些问题我在CONTRACT其间TERMINATE了他的服务,坚持要他们WAIVE我RM200的CXL FEE
然后是我SUPP LINE的问题,后来他们出了一个MULTI LINE 1 SIM的服务我去换了,又有问题,不过以上全部都很快解决了
可能是因为我是他们长期的顾客,而且我打电话去是直接什么都不说,就说我要和你的经理说话
之前BROADBAND的问题弄得我很气,就写了一个投诉的EMAIL给MAXIS,说我要你们MAXIS内部的人联络我,而不是那些没用有没有服务态度的OUTSOURCE CALL CENTRE来联络我,后来就真的MAXIS内部的人打来,全部问题解决了...

TravelSolution

我之前把maxis broadband转名, 因为之前公司赶着要用, 只好用我的名字注册...

在sunway哪间已经办好手续了, 结果下个月还是收到帐单. 打去hotline, hotline说一大堆废话后说会处理. 就给点时间他去处理, 多2个星期就告诉我好了.没问题了

同样的事情又发生在下个月, 就直接打去问....又跟我说要时间查查

我就不等了, 直接去KLCC maxis center, 进去的时候还很好笑容的, 等....等....等....等了1小时, 还是叫我等....直接叫经理出来....在下属前面shoot他...叫他直接在counter check, 不到5分钟...就跟我说系统出现问题. 所以每个月还是出单给我... 然后他说他会monitor, 保证下个月不会出现这样的问题+取消前2个月的单.

果然, 第3个月我没收到账单了

所以....欺善怕恶就是这种人

Acha

去找记者，让他们把事情爆出来。这样他们就不敢不理了。

greenspan

去消费人仲裁庭告他，给5块钱吧了

炜诗

这就是我国的“特点”！！！！
每次都在浪费大家的时间。。。。。。。
这样怎么会进步呢？？？