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发表于 29-12-2012 10:35 AM
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jcwc84 发表于 29-12-2012 10:31 AM 
问题是我们这里的消费者都是不相信法律啊
就是因为这样，AA 才会在马来西亚龙精虎猛 
大家都不相信法律，大家都宁愿花钱了事。
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发表于 29-12-2012 11:37 AM
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jcwc84 发表于 29-12-2012 10:32 AM
确实是看staff吧,每个人的作风不一样,没有真正的standard,当然我们都希望能省就省
对啊,其实本身就遇过是可以一个booking里,一个人买20kg但是check in 2个bag,但是却担心等等去到机场,遇到lc的staff,不给你check in,那么剩下这个bag该怎么办,我现在在online寻求airasia customer service officer的意见,希望可以得到一个结论
我问了customer officer 的结果是You can check in more than 1 baggage as long as the total weight is not exceeding 20kg,但是如果另外一个人没有上飞机的话,就不可以使用他买的baggage,因为是under 他的名字 本帖最后由 xaviertee 于 29-12-2012 12:05 PM 编辑
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发表于 29-12-2012 01:07 PM
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.gif) AA時常發生這種事的～ |
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发表于 29-12-2012 03:51 PM
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发表于 30-12-2012 03:47 AM
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AA 很差的咯  我都不塔他们的机了 |
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发表于 30-12-2012 03:05 PM
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真没有水准！如果要加钱，在check-in时应该提醒！ |
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发表于 30-12-2012 06:24 PM
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AA飞机票赚你少少，当然要在另方面赚回你，不然如何维持他们的运做呢？
但是RM８４０太过份些。 |
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发表于 31-12-2012 12:15 PM
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AA已经不再是廉价航空公司(budget airline)了.gif) |
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发表于 31-12-2012 03:22 PM
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发表于 31-12-2012 04:04 PM
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发表于 1-1-2013 08:06 AM
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行李的管理要小心，飞机的行李费用还蛮贵的。。小弟就给他们RM75，就为了一个2X2的行李。。。。 嗨！！！ |
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发表于 1-1-2013 09:26 AM
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我认为没必要还这笔钱，所有check -in baggage 都在counter解决，staff失误，不代表你失误。不值得阿！飞机delay可以让生意人亏损几千，几万的生意，时间是金钱。 |
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发表于 1-1-2013 04:21 PM
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最后有给收据吗?
我有观察他们的空服人员, 如果你一个人ORDER多过一个套餐,他们同常会故意遗漏送上饮料.
然后会把你们的饮料卖给别人收现钱, 过后你询问饮料呢?
他们就回以白开水代替给你.
所以要留意! 尤其是童餐饮料... |
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发表于 2-1-2013 12:37 AM
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AA的态度很差的拉~之前我ex因为跟空姐吵架被赶下飞机~幸好飞机还没起飞~不然就哈哈哈哈哈 |
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发表于 2-1-2013 12:57 AM
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如果是AA的话，那么真的很差了。他家的已经被我朋友投诉过了很多次了。 |
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发表于 2-1-2013 08:49 AM
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发发宝宝 发表于 1-1-2013 04:21 PM
最后有给收据吗?
我有观察他们的空服人员, 如果你一个人ORDER多过一个套餐,他们同常会故意遗漏送上饮料.
...
到最后没有follow up所以不知道
"故意遗漏",staff里面自己的tips?
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发表于 2-1-2013 08:49 AM
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jia105 发表于 1-1-2013 08:06 AM
行李的管理要小心，飞机的行李费用还蛮贵的。。小弟就给他们RM75，就为了一个2X2的行李。。。。 嗨！！！
RM75...一个行李而已?
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发表于 2-1-2013 08:50 AM
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帅气小伙 发表于 2-1-2013 12:37 AM
AA的态度很差的拉~之前我ex因为跟空姐吵架被赶下飞机~幸好飞机还没起飞~不然就哈哈哈哈哈
赶下了飞机还可以再上?.gif)
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发表于 2-1-2013 07:31 PM
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jcwc84 发表于 2-1-2013 08:49 AM
到最后没有follow up所以不知道
"故意遗漏",staff里面自己的tips?
不予置评，大家自己判断！
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发表于 4-1-2013 04:29 PM
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AA的態度差已經是路人皆知了,加上現在AA的航班也不會比其他航空的便宜多少(除非有特別優惠),
不然在相差RM300內的價錢,我一定會選擇其他的,畢竟行李費和餐飲費不用另外計算. |
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