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关于Maxis Unlimited Biz68的usage limit/quota
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发表于 14-1-2013 04:46 PM
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永恒的传说 发表于 14-1-2013 04:39 PM 
quota还小事，去检查你们的unpaid bill..chinese cari有人用这个配套，结果欠了rm4000++
RM4000++ .gif)
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发表于 14-1-2013 04:51 PM
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crystal1234 发表于 14-1-2013 04:46 PM
RM4000++
是的，他在手机买卖区那边post的。内容以下：
“樓主，我在maxis官網check到我的unbilled usage amount是RM4,823.50，怎麼辦？”
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所以谁有用这个plan的，查一查。
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发表于 14-1-2013 05:03 PM
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永恒的传说 发表于 14-1-2013 04:21 PM
也不能怪卖家，他们旨在赚钱。但是有demand,才有供应。还是那句话，便宜莫贪。
其实卖家也没错，很多 ...
很多公司都玩文字游戏，但是maxis玩得比较过火。
像unifi有写明5mbps速度的用户是quota 60gb一个月，只是目前没限制，他们以后有权利修改。
但maxis这个配套如果写的是3gb限制，但是之前没限制，现在一下子变30gb限制。差别很大。他要变3gb也行，30gb也行。对消费者来说风险更大。
还要牵两年合约，如果多几个月又变成3gb maxis也没错，但是消费者就变冤大头咯。
话说回来。
那些介绍这个plan的人好像也不清不楚，说corp plan市场没开放，但是biz68是真的可以去申请的。
所以消费者要搞清楚的是biz68和那些代理说的corp plan68有什么差别。
之前介绍我的人说网上找不到这资料，但是又说这个plan是biz68，biz68是开放申请而不是所谓只给集团申请的吧。
乱@@ |
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发表于 14-1-2013 05:13 PM
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ps_fashion 发表于 14-1-2013 05:03 PM
很多公司都玩文字游戏，但是maxis玩得比较过火。
像unifi有写明5mbps速度的用户是quota 60gb一个月，只是 ...
你有亲自去center问看这个plan吗？
只要拿着corporate的信件，加上给manager以上阶级的人签名，maxis center就可以处理给你了。activation fee应该不会很贵吧。
我看到很多代理的activation fee都可以随意调的。rm200-rm300的range都有。
我之前有考虑要不要弄一张来玩，幸好没签。
不然我应该不止欠rm4000++，因为我很heavy user...哈哈。。
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发表于 14-1-2013 05:15 PM
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ps_fashion 发表于 14-1-2013 05:03 PM
很多公司都玩文字游戏，但是maxis玩得比较过火。
像unifi有写明5mbps速度的用户是quota 60gb一个月，只是 ...
一路来都是3Gb的，只是不实行。
当作是买家赚到咯。不能怨他们。因为terms and condition有写的。
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发表于 14-1-2013 06:06 PM
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ivanteng 发表于 14-1-2013 12:54 PM
11号开始实行3OGB制度，新用户只有5GB，每个月17号更新！超过30GB速度将会剩3份之一吧了！不论是68或99旧1- ...
请问这个哪里知道的 “11号开始实行3OGB制度，新用户只有5GB，每个月17号更新！超过30GB速度将会剩3份之一吧了’？
现在很多lowyat论坛的超过了，速度只有5kbps，要进ly forum都不行，肯定不是限速3份之一，超过30gb简直就是废了，完全不能用。
很多lowyat论坛的都投诉了，详情可以看以下的链接，希望投诉后会有转机吧；
ttp://forum.lowyat.net/topic/2661626/+1780&#entry57556794
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发表于 14-1-2013 07:34 PM
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永恒的传说 发表于 14-1-2013 05:13 PM
你有亲自去center问看这个plan吗？
只要拿着corporate的信件，加上给manager以上阶级的人签名，maxis ...
我没亲自去问，都是在网上搜索其他论坛才知道。也有人直接问maxis的人，但是他们都讨论biz68，而不是corp的plan，那些卖配套的人是说去maxis centre也问不到这corp plan。说到只有他们有办法申请，别人不行。
如果超过quota了maxis不是降速度罢了？怎么会rm4000的单？更何况一般配套都有使用limit上限。如果超过一个数额还能无端端charge费用，那真的不是maxis耍赖吗？之前听到太多人投诉maxis经常这样charge的了。
如果这个所谓的无限制配套有term&conditions的话，那么那些卖corpplan的人都在撒谎了，至少我问过两个卖的人都无法给我看term&conditions咯。
30gb将就一下还是勉强好过其他只有几gb quota的配套了 |
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发表于 14-1-2013 07:58 PM
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这里有人打电话询问了吗？？我问了！！经过检查说我的是商业配套！！是unlimited quota！！（不知道我是不是搞错了？？）现在交给技术部门检查！！时间要1-7天左右！！你们的如何？？。。。 |
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发表于 15-1-2013 12:37 AM
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目前確實是, 之前申請的這類UNLIMITED, 都已經是30GB的限制,
寫是UNLIMITED ,30GB QUOTA, 30GB後會CAP,
確實的是CAP到你連去GOOGLE都會等了5分鐘都還沒開出來.
還有樓上說的變成RM4XXX的,確實有很多這些案例,
首先, 可以CALL 123 去投訴, 記得要拿REPORT LOG.
還有, 別太過擔心, 所有的DATA USAGE,出超的話, 只要不是出國ROAMING/ 電話CALL的USAGE,
就算是RM10000++的DATA網路USAGE, 最多都只需付RM250的頂限,
所以別太擔心, 尤其心臟不好的, 高血壓的.
但是, 這類的CASE, 大家簽時, 都是 SCAN CLEAR COLOR IC, 然後付費, 給代理地址類的, 根本沒簽過T&C的文件,
要是真的有這類T&C說明有QUOTA的文件的話, 也是代理簽下的, 法律上不成立, 只要我們確實沒碰過,
也沒簽過配套上的文件, 不滿意就到SERVICE CENTER 去POTONG 他, 罰款不需要繳, 就讓他上法庭吧!
有所顧慮的話, 就到警察局去REPORT 備案, 可以說是欺詐, 因為確實是, 有頭到尾, 你沒看過T&C, 也沒簽過類似文件,
就是有, 也是被冒簽, 關你嗐事, 擔心的也是MAXIS他們公司和為他們處理這類CASE的代理,
我們只是消費者, 沒什麼好擔心的.
事情搞大條了, 他們會想法子修補, 我們消費者只需要CALL 123 到MAXIS投訴, 並告知我們的情況, 因為沒看過T&C, 之前用著
都大半年了, 沒有任何QUOTA問題，他們偷改或什麼的維修的, 請他們儘快解說, 不然的話, 我們可以不需要履行2年的合約,
投訴很重要, 沒有投訴就是默許, 久而久之就會成為理所當然, 所以, 一定要先做出投訴, (記得, 一定要拿REPORT LOG NO).
目前來說, 的確還沒有正確的一個說法, 本人已CALL去確認, 他們都說是有QUOTA的, 但是之前沒執行, 你再拗多幾句,
說我們沒看過有T&C, 也沒有任何的代理告知有T&C, 只知道都是UNLIMITED UNQUOTA的,
他們就轉會說之前有調過一次3GB的QUOTA, 目前給了30GB,已經很大了....
別管他說什麼, 直接問他, 到底是T&C說3GB, 還是30GB, 還是由你們隨便說多少,就多少?
告訴他, 我們在沒看過T&C下, 也沒簽過T&C, 只是向代理簽過了UNLIMITED UNQUOTA的 RM68 配套, 需要2年綁定合同,
而且,也已經使用了大半年的UNLIMITED, UNQUOTA, 所以我們才理所當然的認定這是MAXIS公司的UNLIMITED UNQUOTA 配套,
所以只要你們MAXIS公司更改這類配套, 我們也當然可以不要履行2年的合約.
他會說:" 我會向公司反映這個問題, 目前系統升級, 會向技術人員問清楚" ......忽悠你, 別管他,
直接了當的說, 麻煩給我REPORT LOG NUMBER, 不給的話, 問他的名字, 然後可以收線了.
過後, 馬上再CALL 123, 投訴剛才的接線客服.
所有談話內容都有錄音, 他們沒得拗的.
還擔心嗎? 你也可以把談話內容錄音下來, 拿到CENTER去和他們拗過.
叫他找出我們簽訂的合同, 我們需要一份影印COPY, 告訴他, 我們要留備警局報案用的.
留意: 說話語氣儘量平和, 我們都是文明人, 錯不在你, 擔心嗐, 貨不對版, 請儘早投訴,
保留自己的消費權益.
搞不好投訴太多, 搞到台致大條了, 那天會在報紙上看到 ........
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发表于 15-1-2013 12:45 AM
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e200 发表于 14-1-2013 07:58 PM
这里有人打电话询问了吗？？我问了！！经过检查说我的是商业配套！！是unlimited quota！！（不知道我是不是 ...
> SIM 卡放到手機,
>> *100*7*1#
>>> CALL
之後,ANSWER, 選1
會告知你的配套, 及剩餘的使用額.
之前是, 的卻是
UNLIMITED ,
現在是被偷改成
UNLIMITED 30GB QUOTA,
請在確認問題發生的第一時間, 給予投訴, 而不是默許, 這關係到你的消費權益.
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发表于 15-1-2013 12:59 AM
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这就是所谓的超过30GB的网速
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发表于 15-1-2013 09:23 AM
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啊呀。。。我也中骗了。
现在还有2年合约，才签1个月罢了。 |
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发表于 15-1-2013 11:20 AM
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大家合作投诉先，不要沉默地给maxis装傻，我们有contract的，只要我们每个都打去complain，我们就可以争取回我们旧用户的利益 |
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发表于 15-1-2013 03:47 PM
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被限速不用紧，明明没有用到那么多mb，自己跑了很多mb。。。我傻去了。。原本还有6gb，上网，打dn就没有了。。
现在说还要给30gb，等下用没有多少就告诉你说用完了。。 |
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发表于 15-1-2013 03:56 PM
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e200 发表于 14-1-2013 07:58 PM
这里有人打电话询问了吗？？我问了！！经过检查说我的是商业配套！！是unlimited quota！！（不知道我是不是 ...
我打去他也是说我的是无限的…我就问他是无限做什么现在变30gb，又问他那合约要来做什么……他一直说会给上面的人知道，叫我给点时间他们…
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发表于 15-1-2013 04:34 PM
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今早我也去投诉了，要了那接线员的名字，其实他也不是很清楚，blur blur的，只是说上司交代这是公司新政策，然后他说给我1GB顶先，我不同意，我说事情再还没有搞清楚前我不会同意这个突而奇来的cap，后来他direct我去上司，目前reset了，但还是有30GB（管他，先用着），拿了报告后，说这星期内会答复我。 |
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发表于 15-1-2013 05:43 PM
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永恒的传说 发表于 14-1-2013 05:13 PM
你有亲自去center问看这个plan吗？
只要拿着corporate的信件，加上给manager以上阶级的人签名，maxis ...
corporate的信件?什么信呢？
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发表于 15-1-2013 06:30 PM
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Ngap.Sayot 发表于 15-1-2013 04:34 PM
今早我也去投诉了，要了那接线员的名字，其实他也不是很清楚，blur blur的，只是说上司交代这是公司新政策， ...
你的意思是你的30gb已经用完了！！今天他另外再给30gb你用？？是吗？？
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发表于 15-1-2013 07:23 PM
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hiro612 发表于 15-1-2013 12:37 AM
目前確實是, 之前申請的這類UNLIMITED, 都已經是30GB的限制,
寫是UNLIMITED ,30GB QUOTA, 30GB後會CAP,
...
大大！！现在我打电话问了！现在maxis一口咬定说我的配套是有限制30gb的！！我要怎么回答他！！请指导下。。。
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发表于 15-1-2013 09:07 PM
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e200 发表于 15-1-2013 06:30 PM
你的意思是你的30gb已经用完了！！今天他另外再给30gb你用？？是吗？？
是的，昨晚好好的，今早突然龟速，打电话才知道突然被cap了，没有去complain他们就当你默许了。
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