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楼主: cherrygal888

GE 的烂服务

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发表于 5-1-2009 11:54 PM | 显示全部楼层
请大家息怒,我虽然不是GE的代理员,可是大家千万不要因为生气代理员或公司而退保,毕竟如果已经付了的保费不多不少一都会亏钱。而且,人寿和医疗保单再买过,就会根据现在的年龄重新计算,如果一个40+的人当年20+买的保险退掉了的话,岂不很惜?
1 credit card的问题其实在保险公司和银行之间常会有出些小问题,如果您的GE代理员没有做了,或没有替您服务,其它保险公司的代理员都可以代为服务,毕竟每间公司的程序都相仿。而且,我们很多都有其他保险公司的朋友,互相帮忙。
2 换credit card一般上需要两个星期来批准,银行方面有时候也会用比较久的时间,我也曾经遇到过这些过账问题,您可以自己或让代理员给银行打个电话追踪。
3 保障自己很重要哦!如果自己上公司交任何信件,receipt, 索赔等,都要复印一个copy。要求职员签名做证明。以后如果发生什么事,都有证据嘛!
4 每间保险公司的保单都非常相似,有A利益就没有B利益,有B利益就没有A那样。都是由国家银行批准过的,所以不能说比其他公司好太多,要不然别家公司一要怎么做生意呢?
5 索赔,当一切需要的证件,签名都处理好后,在代理员提交后,大约2星期就可以拿到了。如果没拿到就要检察是否漏了一些东西没交,或是有的证件不是同一时间提交。

其实啊每家公司都有好的代理员,也一定会有害群之马。希望大家不要冲动,遇上问题先和您的代理员或其最高上司讨论,所有的事情都可以解决的。希望大家不要对任何公司有偏见哦,一切都是人为的。请大家别生气~
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发表于 6-1-2009 12:45 AM | 显示全部楼层

回复 37# D.n.A 的帖子

保城哪裏會來得慢。。。哈哈!我之前自己斷保因爲算了我的ilp太貴了!他們來追錢的信多到嚇死我。。。。又CD啦又信件拉!
搞到我都不好意思,斷保還要浪費他們這樣多的郵寄和信件錢。。。
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发表于 6-1-2009 12:47 AM | 显示全部楼层

回复 41# vampire82 的帖子

是咯!爲什麽每個人怪保險公司,沒人怪銀行呢?其實很多問題在銀行轉賬或信用卡方面,都是銀行那裏耽誤了。。。
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发表于 7-1-2009 07:03 PM | 显示全部楼层
不过hor。。。保险公司追钱的确很快,很准 。。。弄到我们和顾客解释时有时候会很不好意思。。。不过system是这样的,我也不想的嘛。。。
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