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楼主: JooZe

o0o ~~mxxxs broadband ,很敢噢~~ o0o

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发表于 27-1-2010 09:50 PM | 显示全部楼层
我用celcom都没有事。所以我说啊,我最讨厌要签什么合同的,直接买modem下来。要上就上,不要上就不要上。要割就割。。然后modem卖人赚回个本来。
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发表于 27-1-2010 10:51 PM | 显示全部楼层
我之前是用streamyx的,这个不行啦!p1也不行  现在用celcom蛮不错
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发表于 27-1-2010 11:51 PM | 显示全部楼层
我說:“沒關系,叫他來。”
他說:“他不在,他很忙,我幫你安排。”



我也遇過...

我會直接說... "那他叫什麼名字, 叫他半個小時裡回電給我. 如果我沒有接到電話, 我會投訴他."

或是

"那叫你 manager 的 manager 來聽, 還有你 manager 叫什麼名字, 我要 escalate !"
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发表于 28-1-2010 07:42 AM | 显示全部楼层
回复 23# JooZe


    约我一起去HQmaxist投诉。。。多人比较有效吧。。。因为上次我去过了,拿他们没办法!!!!
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发表于 28-1-2010 08:07 AM | 显示全部楼层
上去跟他们吵只会显得我们野蛮。。也得不到怎样的效果。。而且他们绝对会拿他们的TnC来讲的。。。
打电话去投诉也不见得他们会怎样。。。customer service还不是最会耍太极。。推来推去。。。

杯葛他们公司算了。。。
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发表于 28-1-2010 08:29 AM | 显示全部楼层
唉~~~那么是不是说,他们赢完了咯~~~~
Doraemon 发表于 27-1-2010 11:24 AM



    那么所有tnC都是废的
以后就直接写
我们有权利随时更改的。
省ink
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发表于 28-1-2010 09:26 AM | 显示全部楼层
以前有用過,度蘭
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发表于 28-1-2010 09:36 AM | 显示全部楼层
回复 3# 超笨无比


对咯,在烂烂的一堆中, streamyx 算最好了 !!!
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发表于 28-1-2010 10:02 AM | 显示全部楼层
我之前和你的情况一摸一样,虽然不是用在公事,可是也是被block掉,完全上不到,我闹得很厉害,最终给我terminate,也没有发我毁约的费用。。。
你不用浪费口水和那些call centre的人说话的,因为他们全部都是看着稿来讲,每个人都是说一样的话,而且现在他们的call centre也很糟糕了,product knowledge也不清楚。。。
你要的话,直接写一封信去customer care要求maxis centre的人call你,而不是call centre的人,这样会比较好办事
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发表于 28-1-2010 07:39 PM | 显示全部楼层
你们真倒霉!!!Mxxxx 听说是最滥的!!
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