|
|
【20，25，43，48，73完】遭受到银行服务员的恶劣对待还有语言恐吓~ 该如何举报？
[复制链接]
|
|
|
发表于 21-4-2010 08:47 AM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 21-4-2010 11:34 AM
|
显示全部楼层
赠品一事..没有什么意见...
不过服务员奇差的态度..建议楼主向银行举报..
他的行为等同恐吓...
如果银行不受理..
直接到bank negara投诉.. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
楼主 |
发表于 21-4-2010 09:36 PM
|
显示全部楼层
那么多人换取奖品，那人怎么只会针对（认得）你？
而且为什么你之前首次换取奖品之时就对你的作法有争 ...
蓝梭罗 发表于 19-4-2010 05:09 PM 
嗯，首先谢谢你们提供的资讯，我会尝试去做追究~
我再详细的说当时的事情， 再我还没第二次换时，我跑上去问其中一位银行员（不是他）
他说可以啊~ 所以我才到回去我朋友的店 去刷rm300 X 3 去换取免费票~
去到戏院，那个执行员（本题主角）望着我， 说昨晚我是不是也换了三次!
我说是，这次要还给我朋友。 然后他说不行，换不到给我。
我就问他为什么的， 他说我不是通过消费正常管道， 而是刷了拿回钱出来。
我就告诉他，这是我背后的故事。基本上和这个换的没有关系。 何况帮朋友刷当然要拿回钱啊~
他说他做不到，叫我去别边换。 指其他地点
我就奇怪，告诉他 之前我都问了，说可以换 我才去刷的~
他说谁，叫我打电话去问 叫他来跟他讲
我就电话给c.services 问了清楚，接听员说我是可以换的， 所以叫我把电话给他听， 过后就是接下去的事了
我声明， 绝对没有用不雅或大声的语气和他说话， 毕竟我要的是换票，不是闹事~ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 21-4-2010 09:49 PM
|
显示全部楼层
|
其实我觉得是搂主本身有欺诈成分在先，而那位服务人员违背不了良心做出这样的事情才会发生上述事情，区区RM20需要这样吗？ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 21-4-2010 10:10 PM
|
显示全部楼层
EON Bank?  |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 22-4-2010 02:30 AM
|
显示全部楼层
那个银行职员的态度很恶劣。
不过也可以知道楼主是贪小便宜。
两个的态度都有问题 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 22-4-2010 06:30 PM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
楼主 |
发表于 22-4-2010 10:12 PM
|
显示全部楼层
嗯， 是贪小便宜~
但这也是他们打出这promotion 的主要原因啊~
因为这个 我身边的朋友都知道这个卡的好处~
良心过不去，是说出那一番话？
什么小弟弟 和我玩，你还没够班~ 什么鬼话？
如果这次换成年纪成熟点的 严肃的， 看他换不换。。 欺善怕恶~ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 22-4-2010 11:49 PM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 23-4-2010 12:49 AM
|
显示全部楼层
举报他～经理就可以说这样的话吗？？
是我的话～肯定会更他没完没了～～～ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 23-4-2010 01:04 AM
|
显示全部楼层
回复 48# hou_c12
你跟他讲
“我没有跟你玩，我要换票“
还有我不是斑马，没有斑。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 23-4-2010 02:46 AM
|
显示全部楼层
其实我觉得是搂主本身有欺诈成分在先，而那位服务人员违背不了良心做出这样的事情才会发生上述事情，区区RM ...
parghost 发表于 21-4-2010 09:49 PM 
customer service 最重要就是专业！
不论客户对还是错，都不能骂客户的 == |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 23-4-2010 05:06 AM
|
显示全部楼层
如果是我叔叔肯定骂到他狗血淋头。。
他骂银行职员的对白我都会背了。。。
if u are smart, u wont be here....u are no body for me....
u think u owned the bank??? u just working for the bank.....u are just servant....
真的有时那些经理lcly需要一些江湖豪杰修理修理一下。。。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 23-4-2010 07:38 AM
|
显示全部楼层
customer service 最重要就是专业！
不论客户对还是错，都不能骂客户的 ==
丘比特 发表于 23-4-2010 02:46 AM 
可是人类不是机器人，总会在感情和感觉，
只能说那服务人员的EQ差，可是当时的情况大家都没有目睹，
不能随意判断 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 23-4-2010 07:48 AM
|
显示全部楼层
可是人类不是机器人，总会在感情和感觉，
只能说那服务人员的EQ差，可是当时的情况大家都没有目睹，
...
parghost 发表于 23-4-2010 07:38 AM
谁对谁错我你不知道
可是一位楼主对于那位客服服务态度不满，那么错就是那位客服了。。。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 23-4-2010 08:32 AM
|
显示全部楼层
其实是哪间银行？
fizxy_bbcoco 发表于 20/4/2010 09:41 PM
Eon back gsc credit card,国贸银行 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 23-4-2010 11:25 AM
|
显示全部楼层
谁对谁错我你不知道
可是一位楼主对于那位客服服务态度不满，那么错就是那位客服了。。。
丘比特 发表于 23-4-2010 07:48 AM
楼主觉得不合理应该投诉有关单位，
让他们作出适当调查，事情应该很快就可以解决 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 23-4-2010 03:10 PM
|
显示全部楼层
楼主，再闹下去只会害了自己的朋友，毕竟楼主并没有真正的消费
到时银行所有的promotion直接ban你朋友的公司
也调查该公司为何允许有人滥用刷卡机 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 23-4-2010 03:16 PM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 23-4-2010 03:31 PM
|
显示全部楼层
找10 几个人去
等他放工
给他死
張君寶 发表于 23-4-2010 03:16 PM 
你又要出手啊 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
 本周最热论坛帖子
|
2284 
259
