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发表于 4-1-2013 09:29 PM
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很夸张！搭AA很不值得.gif) |
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发表于 4-1-2013 11:57 PM
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发表于 5-1-2013 05:08 PM
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欠缺了人情味，应该查一查顾客profile,给他折扣或者其他优惠，然后圆滑得解决，不是叫顾客投诉。也不能耽误其他顾客的宝贵时间，管理层的问题。做前线的就是酱，时常被那些不会管理的上司给拿来做挡剑牌，这根本是他们管理层缺乏沟通。 |
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发表于 5-1-2013 10:10 PM
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AA已经不再是廉价航空公司(budget airline)了 +1 |
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发表于 5-1-2013 11:46 PM
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RM840拿去贴QPR了 |
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发表于 6-1-2013 12:07 AM
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期待Malindo-Malaysia-Indonesia Airline的到来。。。之前有次上厕所出来时，因为lorong给空姐的trolley挡住，so就坐在HotSeat等下，哪里懂有个LC的空少就马上边跑来边一副欠他一百万脸的样子，叫我离开，好像他的Hot Seat很巴拜这样...eat shit lahh!!  |
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发表于 6-1-2013 02:24 PM
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发表于 9-1-2013 11:53 AM
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遇过hot seat的搭客不知怎么的被提升去商务舱坐.而安地看到hot seat空了出来跑过去坐,被空中少爷说要另外付钱才能坐hot seat。搞到安地好没面子啊。 |
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发表于 9-1-2013 01:28 PM
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花咛物语 发表于 9-1-2013 11:53 AM 
遇过hot seat的搭客不知怎么的被提升去商务舱坐.而安地看到hot seat空了出来跑过去坐,被空中少爷说要另外付 ...
那我算是好彩了，上次要去公干上AA网book了一个normal seat，因为是last minute 订的所以机票是不可想象的贵。到了机场check-in 时才发现到原来normal seat 已经给人book 完了，他们就安排hot seat 给我，哈哈整班机只得我一个坐hot seat。不过机票的价钱什么鬼的都给他们赚回去了，好彩公司可以claim 回，否则.... 
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发表于 9-1-2013 04:08 PM
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orochi316 发表于 9-1-2013 01:28 PM
那我算是好彩了，上次要去公干上AA网book了一个normal seat，因为是last minute 订的所以机票是不可想象的 ...
normal seat机票已被订完为什么还可以再订到位子的?坐位都会有号码的啊。奇怪的AA。
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发表于 9-1-2013 05:23 PM
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花咛物语 发表于 9-1-2013 04:08 PM
normal seat机票已被订完为什么还可以再订到位子的?坐位都会有号码的啊。奇怪的AA。
当时我也觉得奇怪，booking时倒是没提到normal seat没了，但的确上机后normal seat 都被人坐满了.... 
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发表于 14-1-2013 05:40 PM
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我一直都是搭AA的，没搭其他航空，这样的话我改次搭会有恐惧感 .gif) |
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发表于 15-1-2013 12:27 PM
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我记得AA的行李policy是
如果没有登机的人和你是under同一个itinerary，你是可以用它的luggage的
有一次我也是碰到一样的问题
我翻ticket后面那张密密麻麻的term & condition里面有写
但如果是不同itinerary就不可以用了 |
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楼主 |
发表于 16-1-2013 08:50 AM
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kch_scorpio 发表于 15-1-2013 12:27 PM
我记得AA的行李policy是
如果没有登机的人和你是under同一个itinerary，你是可以用它的luggage的
有一次我 ...
啊???真的有人去看那密密麻麻的字
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发表于 18-1-2013 08:46 PM
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竿。。。。 |
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发表于 18-1-2013 10:09 PM
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楼主 |
发表于 19-1-2013 09:07 AM
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liwng9412 发表于 18-1-2013 08:46 PM
竿。。。。
怕被版主竿,所以用竿字
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发表于 20-1-2013 11:13 AM
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超重超醤多。。。  |
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发表于 23-1-2013 07:10 PM
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orochi316 发表于 9-1-2013 05:23 PM
当时我也觉得奇怪，booking时倒是没提到normal seat没了，但的确上机后normal seat 都被人坐满了.... {:d ...
如果你买机票没有买‘选位’，价格是没分别的，机位是系统自动排列的，当普通位子坐满了，顾客就会排列去坐hot seat. |
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发表于 24-1-2013 08:43 PM
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