关于Maxis Unlimited Biz68的usage limit/quota

Ngap.Sayot

e200 发表于 15-1-2013 07:23 PM
大大！！现在我打电话问了！现在maxis一口咬定说我的配套是有限制30gb的！！我要怎么回答他！！请指导下。 ...

你现在打是没用的，因为那些上司已经下班了，这些接线员也不能做什么。明早再打去吧。

hiro612

如果是剛註冊不久的戶口, 還沒收過月結單的話, 除非有在ACTIVE後, 有處理過 *100*7*1 查詢,
然後拍下UNLIMITED 又沒30GB QUOTA的相片證明,
再拍下現在的相片證明,
是有被他們在沒有公告通知情況下, 隨意更改配套內容.

如果,很多人都在投訴, 相同的問題發生的話,
你認為是他們公司對大眾欺瞞, 誤導消費者簽訂2年的使用, 還是大眾強詞奪理?

事實是, 他們公司/職員/代理, 有意且有目的的, 為了市場占有率, 透過誤導,誘騙, 欺瞞消費者,
而在達到一定目的後, 露出了真面目.
反正這種合約簽訂, 代簽下的是代理, 我們根本沒有簽過任何T&C,
整個合約制定過程上是很多漏洞的,
如果多人集體投訴, 事情弄大條了, 對他們公司沒有任何好處的,
本來名聲就不太好, 再來誘導消費者.

大家看看, 是不是要把事情的真相, 集多人力量, 都寫封官方文件到多媒體部投訴,
同時文件副本寄到MAXIS管理層 及 各大報章及電子媒體,
讓公司清楚了解, 事情大條了.
   

hiro612

ps_fashion 发表于 14-1-2013 07:34 PM
我没亲自去问，都是在网上搜索其他论坛才知道。也有人直接问maxis的人，但是他们都讨论biz68，而不是corp ...

當然, 每個人的看法, 立場, 各有不同.

將就 ....也沒錯, 拿不到橙, 折個橘子也不錯.
30GB比起其他的都還強, 但是明天會不會再改成3GB呢?

所以我
堅持....權益問題, 原則問題.

如果, 當年沒有先賢的堅持, 沒有今天的獨中, 華小,
得過且過, 我們明年還有中秋節可過嗎?

BIZ 68, 使用著的, 2年合約, 的的確確, 是UNLIMITED, UNQUOTA的配套,(沒看過T&C, 也沒簽過T&C)
先不論他是誘導/欺瞞, 數月使用過證實, 是UNLIMITED, UNQUOTA
既然, 他們說拿不出T&C來, 那他們拿什麼來要你必須遵守2年合約?

  

yaba

各位，想想hiro612说的今天他真的给我们30gb，但都不是不知道在不久的几时可能给回我们6gb，我觉得这都不是大家想要的，所以真的不要再哑忍了，难道我们的钱就不是钱吗？所以各位拿起电话打去，一开口就是问为什么我的配套在没有我签名，没有通知想换了我的配套，当中还有的原本还有6gb才一下就没有了。。。。

hanhan^^

我开始用这个plan的时候有拍*100*7*1#的照片

littlecoro

hanhan^^ 发表于 16-1-2013 12:36 PM
我开始用这个plan的时候有拍*100*7*1#的照片

可以upload上来看看吗？
我就是没有check过之前的，想看看有什么分别。

谢谢

大话西游

那就需集合一些力量啰，大大力给投訴下，反影下用戶的权益！
不知 Maxis 下一步会否来个 .... 30GB 再下 15GB ... 6GB .... ？？？

开始用这个plan的时后，沒有拍下*100*7*1#的照片，不就沒门证明了？

multi2u

MAXIS将改变BIZ68​​ UNLIMITED PLAN，去QUQUOTAA 30GB。 无论新的或旧的LINE，有合同或没有合同。所以请立即拨打1800821919或1919（用MAXIS SIM卡来call）在MAXIS还没有确认更改这计划之前，告诉他们您的BIZ68​​电话号码和投诉！

麻烦告诉所有谁使用MAXIS BIZ68 UNLIMITED的朋友，团结就是力量，叫更多人去投诉！

投诉1：感觉被Maxis骗了，合同期间随时更改计划。
投诉2：如果MAXIS坚持改变计划。 要maxis终止我们的合同。
投诉3：他妈的无限30GB的配额，30GB后的速度，FACEBOOK 都上不到！

麻烦告诉所有朋友有谁是有这个plan的，要他们赶快做投诉！！

sardorel

multi2u 发表于 16-1-2013 05:42 PM
MAXIS将改变BIZ68​​ UNLIMITED PLAN，去QUQUOTAA 30GB。 无论新的或旧的LINE，有合同或没有合同 ...

我也是有签这个配套，
可是觉得你指的投诉有点问题。。。

投诉1：感觉被Maxis骗了，合同期间随时更改计划。
（我个人是没看过合约所写的T&C，所以不敢直接指是maxis随时更改计划）
投诉2：如果MAXIS坚持改变计划。 要maxis终止我们的合同。
（如果是合约里有注明以后会有quota，而不是unlimited的，我们不能要他们终止我们的合同，我们必须作出赔偿的）

e200

sardorel 发表于 16-1-2013 06:30 PM
我也是有签这个配套，
可是觉得你指的投诉有点问题。。。

这就是问题的存在！！首先就像你所说的你连T&C都没见过！更加不用说上签名！！就如hiro612所说的！！现在他更改条件！！我们也可以不奉行条件！！！

hanhan^^

我觉得不管怎样都不能这样说改就改吧？
改了不就跟当初我们申请的时候不一样，货不对半了
我们都是看在它的unlimited quota 才会申请的啊...

yaba

我那天打去他们自己说我的是unlimited quota的!!!!!!!!!!!

vinn

ivanteng 发表于 14-1-2013 12:54 PM
11号开始实行3OGB制度，新用户只有5GB，每个月17号更新！超过30GB速度将会剩3份之一吧了！不论是68或99旧1- ...

1/3的速度,有就好了. 过了quota后,速度cap在64kbps. 连google都进不去

hanhan^^

littlecoro 发表于 16-1-2013 01:35 PM
可以upload上来看看吗？
我就是没有check过之前的，想看看有什么分别。

我不会upload照片，上面写着 “ Your are already subscribed to an Unlimited Data Plan. "
当时我有问过我的代理怎样check 我用了多少gb
他说因为是没有limit的，所有没有的check
可是，现在maxis 却在没有通知的情况下把plan 改掉了
现在按*100*7*1#会有30gb 限制，还会出现用了多少

凡人一名

我投诉了，也做了log report
我觉得如果投诉不得
我也要他们给我新合约
免得下次他们再下调quota

大话西游

只在 Maxxx 里投诉，我看作用不大 .... （ 但还是必需这样做 ）；
他们 ( Maxxx ) 照样接投诉，quota 还是照走照改，然后给你们拉拉扯扯、将将就就、忽忽悠悠、游游花园又过了 ....
如果存有之前的无 quota 证据，人多在消費部 port 他一下，他 ( Maxxx ) 都几麻煩！

hanhan^^

大话西游 发表于 17-1-2013 08:36 AM
只在 Maxxx 里投诉，我看作用不大 .... （ 但还是必需这样做 ）；
他们 ( Maxxx ) 照样接投诉，quota 还是 ...

要投诉算我一份

大话西游

hanhan^^ 发表于 17-1-2013 08:48 AM
要投诉算我一份

你可有保留或证明之前是用无 quota 证据么？

有时电话 ( 口说无慿 )，给他们来个白纸黑字 .... 一份去 Maxxx ，另份寄去贸消部 ( 消費部 ) .....
可惜我之前沒留下证明 .....

hanhan^^

大话西游 发表于 17-1-2013 09:33 AM
你可有保留或证明之前是用无 quota 证据么？

有时电话 ( 口说无慿 )，给他们来个白纸黑字 .... 一份去 ...

怎样才算证据？刚打去投诉，没有什么结果的，只是说会反映给公司知道

大话西游

hanhan^^ 发表于 17-1-2013 11:02 AM
怎样才算证据？刚打去投诉，没有什么结果的，只是说会反映给公司知道

可有之前显示 Unlimited 的 *100*7*1# 片子？
和现在所显示 Unlimited quota 30GB 对比该可证明一项 ....
人多的投訴，也是受关注一項！