老板给的年终考题。。。汗~

CT.Yoong

我回答道你满意，我自己都当老板了拉

傻的meh

找2餐才在你身上拔你两条毛，都那么痛

有病趁早医

这就是我的回答

calvin_siang

不爽的就直接插他。。
忠言逆耳啊。。

XIAOTEE

hhkong 发表于 2-2-2015 05:15 PM
感觉这公司连基本的标准操作程序（ＳＯＰ）都没有

真的是没有SOP的， 把公司当自己的来做就对了

XIAOTEE

CT.Yoong 发表于 3-2-2015 02:26 AM
我回答道你满意，我自己都当老板了拉

傻的meh

给家人的红包钱还没有人sponsor kok~ 不敢

XIAOTEE

ikenra 发表于 2-2-2015 05:18 PM
这些题目是考manyzer？由品管，销售，采购，技术，管理，业绩都涉及，如果基层员工会答完，建议你老板。。 ...

不要吓我！ 基本上我已经弱弱的答完了leh...

XIAOTEE

@拉大便@ 发表于 2-2-2015 04:15 PM
出题的人的英文水准真的很无言

老板亲自敲的， 跟我一样中学没毕业，会打开电脑敲几个字我都觉得很好练了

夜魔

我以前interview也有间公司也是填这些问题.....台湾人公司

lawlaw91

这张考卷给我也能回答的～～主要就是明白老板除了要知道你平日工作表现之外，你自己也可以反省一下一年里面自己有进步多少～～～在这张考卷～～我会写我接下来会做的东西～～就是因为之前没有做过，所以这些问题显得有些难答～但是比起顾客在现场的话～～回答这些问题你有足够的时间想～～～～那你就想自己认为最好的办法写下去～～以来可以提醒自己哎～我怎么没想到～下次真真试试做看～～不用一直徘徊自己到底要骗老板还是老实回答～～～～就为自己鞭策而写就可以了～～～

eg
1. 客户投诉产品 - 收集相近的资料和回馈然后反映给公司～（估计你自己也知道自己卖的东西斤两有多少～）
2.给自己打分 - 10分这个不需要怕人家说你自己自恋还是自大～～如果你自己都不满意自己的表现，你会好意思展现给顾客？

3.要求降价 - 这是平时要充分了解自己产品的优点和为什么要买你的产品（其实就是老作和夸大）～～回答这个有什么纠结? 当然了平时谁会留意你怎么处理？～总之到时候问了老顶才决定的～～什么时候自己能决定了～？咩哈哈哈～我不知道你能不能决定啦～～我是穷货小白领而已～～

4.求助 - 那当然是写视情况而定了～～不可能purchase或者in stock的东西去问acc或者hr吧？～不需要经过脑就能回答～～别怕～～咩哈哈

5.如期交货 - 尽自己能力做好～～当然如果顾客一天还没来拿货，你一天还有时间去检查自己的工作品质～（你懂的）

6.不明白～但是应该也是视情况而定～～如果是不涉及公司利益或者会伤害公司声誉的东西，会先以顾客的需要作为考量的～

7.rework。这个很重要，不必要的rework会浪费时间和公司资源，不pass的东西不重做也会影响公司～这就写尽量依据公司的要求决定。

8.先了解顾客的需求，为什么找你，她要什么特别服务（尽情想歪吧），然后跟着自己有的优势进攻顾客的g点（你走开淫贼！我是说生意的（goods点）


9.你自己才懂得～～我不知道是什么～～


10.设计多方面管道来收集顾客的使用回馈和建议～～（这个很官腔～～但是很管用～咩哈哈哈）


11.找出货单，找证据，找证人（你自己点的时候肯定还有人）～～如果一直以来都没有类似事件的话更好答 - 我从未遇过上述问题。


12. 把流失顾客的原因，潜在危机和新对手的资料收集好，在自己手上稳定的顾客身上肆虐做实验～（对不起～这次我想歪）


13.又是给自己打分～咩哈哈哈


14.这是亮点，一直没有起价过是一个很好的point，会尝试说服顾客多入货。


15.答不出来～lz才懂得～～


16.我都了解了～（瞎吹吧～～要不然你真的写你不懂什么老板会丢你去那个地方～痛不欲生，生不如死～这种事情如果你写都了解的话发生率应该是10/1）


17. 开工前面，中间和出货之前看～～在保证工作途中不出问题之余也不需要浪费时间去看，我还有很多事要忙（上网，facebook……）


18. 你最关心的应该是supplier的性欲和服务质量～opps写错了应该是信誉和产品质量～～


19.重要～让顾客对你的安排有信心（其实就是很烦那些顾客你安排好时间他却没有在场～～有事的时候噼里啪啦，真想盖那顾客一巴的那种）


20.绝对有时间给你去慢慢上网查资料，甚至去hack人家电脑看～～连人家老婆是谁，多少私生子全抄出来吧～～顺便做侦探


21. RM100000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000左右（算了你自己写吧～）





这些大概就是我对自己的回答～～也对公司的回答～～～不讲骗话～～也不因为老实触发人家的地雷～～咩哈哈哈哈～～

Haqi8888

英文爛不用緊，人家還不是一樣當老闆。
英文好又怎樣，還不是打工

使用者

最後留言寫：

考完是否加薪40%？先。

我来也！

就说当时遇到这样的实况，你所采取的行动/解决方案是什么。

加峻

这样的测试果然是大马老板的风范。

mcdoldxiong

Sephiroth83 发表于 2-2-2015 11:33 AM
你的老板最近是不是给了几十千参加什么激励课程？

激励课程蛮有用的

mcdoldxiong

Haqi8888 发表于 3-2-2015 04:37 PM
英文爛不用緊，人家還不是一樣當老闆。
英文好又怎樣，還不是打工

老板用智商大学生用知识为老板完成任务

Plotter

是不是臺灣公司？ 很有臺灣戲劇味道的fu~

johnlow

跟老板说：“打出这张问卷的人需要上堂Basic Microsoft Word Training.
连Microsoft Word也不会用。

tiramisu83

最讨厌就是这种填kpi的form，要拿bonus，当然车大炮啦

chinaworker

英文很烂

seabird

我认为你老板在考你对公司运作的熟惜度有多深和mindset如何。
问题都离不开对于每个部门的认识和处理各别按件成熟度。
想好好才答吧。答得好，搞不好会升职呢！
加油。

披狼皮de羊

其实都是很普通的问题而已。。
据实回答就可以了。。

不过。。真正令我滴汗的还是。。。zomok 需要搞到中英两个版本。。。

由此可见就是里面有人不会看英文咯。。。

另一个解读就是。。。就是这种素质。。难怪你老板会出这种回答问题给你们去作答。。

还有就是。。那些英文。。是 google translate 过来的吗 ？