Maxis"灭火"无效？用户更怒了：你们还搞不清楚状况！

cowtaurus

以现在网路发达的年代 单纯的靠品牌行销已经没什么作用
有竞争才好 价格才会层层层的落下来 收益的就是我们啦
我很好奇的是为什么小新可以以那么便宜的价格让大家签购新电话而小马的价格却居高不下呢 ？

torres1987

老实说，maxis一开始就是贵的，大家不可能没有一比三家吧？
这是你请我愿的，它没有逼你签。问回你们自己，你喜欢maxis什么？coverage? 4g speed?
不要只看表面的东西，coverage and 4G speed 这东西才是最重要的
如果maxis推出和digi or celcom一样的配套，绝对秒杀对手
如果价钱一样，那里会有人去用digi这样coverage差的线哦？4G?更不用说，maxis绝对是最快的，它们只是便宜
打比iphone=maxis,你有看过iphone便宜卖的吗？ 越卖越贵就有，结果还不是很多人买单
我们常说便宜没有好货，好货没有便宜的
maxis拥有全马最好的coverage，4g,它根本就是iphone or LV 了，最好怎么可能会便宜？怎么会跟其他电台一样价呢？i willing paid for quality

torres1987

cammyleong 发表于 9-4-2016 11:08 AM
所以将为什么我还要给rm158，现在rm98都可以拥有5gb了。tmd

但你有12G.......

Johnson_Wong

yinyeng 发表于 9-4-2016 03:49 AM
我不是maxis用户，但是我觉得很奇怪，人家明明说了配套多少钱，如果大众觉得不合理可以不签是没有错的，同样道理，m觉得我的价钱和我给的网速是合理的，如果你们不接受当然有权选择不签。。。其实买卖就是如此，你觉得ok就买不ok就不买，现在在吵什么呢？

他们吵因为M持双重标准，而且是暗地里双重标准，当然不服啦~
如果你和发展商买屋子，同一期的屋子你买RM500k,你邻居用RM400k就买到了，你会去吵吗？
你还会说：“如果你们不接受当然有权选择不签，不买”吗？
事情没有割到你的肉，你当然可以这样讲话~
等事情发生在你身上就是另一回事了~

tauruslau

长痛不如短痛，敢敢更换…………

professiorKing

torres1987 发表于 9-4-2016 11:40 AM
老实说，maxis一开始就是贵的，大家不可能没有一比三家吧？
这是你请我愿的，它没有逼你签。问回你们自己，你喜欢maxis什么？coverage? 4g speed?
不要只看表面的东西，coverage and 4G speed 这东西才是最重要的
如果maxis推出和digi or celcom一样的配套，绝对秒杀对手
如果价钱一样，那里会有人去用digi这样coverage差的线哦？4G?更不用说，maxis绝对是最快的，它们只是便宜
打比iphone=maxis,你有看过iphone便宜卖的吗？ 越卖越贵就有，结果还不是很多人买单
我们常说便宜没有好货，好货没有便宜的
maxis拥有全马最好的coverage，4g,它根本就是iphone or LV 了，最好怎么可能会便宜？怎么会跟其他电台一样价呢？i willing paid for quality

我从digi转maxis就是因为digi在我家没有coverage。

maxis越多压力越好，等着转我家的unifi 10mb去maxis，看看会出什么配套

c.c.chong

Maxis和astro都是同一老板,他也是大马十大首富之一,也是污同的朋党。

jjjeantang

torres1987 发表于 9-4-2016 11:40 AM
老实说，maxis一开始就是贵的，大家不可能没有一比三家吧？
这是你请我愿的，它没有逼你签。问回你们自己，你喜欢maxis什么？coverage? 4g speed?
不要只看表面的东西，coverage and 4G speed 这东西才是最重要的
如果maxis推出和digi or celcom一样的配套，绝对秒杀对手
如果价钱一样，那里会有人去用digi这样coverage差的线哦？4G?更不用说，maxis绝对是最快的，它们只是便宜
打比iphone=maxis,你有看过iphone便宜卖的吗？ 越卖越贵就有，结果还不是很多人买单
我们常说便宜没有好货，好货没有便宜的
maxis拥有全马最好的coverage，4g,它根本就是iphone or LV 了，最好怎么可能会便宜？怎么会跟其他电台一样价呢？

问题就出在maxis卑鄙的selective offer....
你的产品可以推陈出新，愿者上钩也没什么
发火的用户不是一开始就无理取闹
他们也是看到有“新配套”才开始询问maxis
而maxis却高高在上说：你们不符合资格
用户失望之余要转台出走的时候又抱住人家大腿
说要给他 他“不符合资格”获得的配套

堂堂一间大公司搞到把产品当pasar malam货卖
随心情开价，人家转身走的时候才用奥步留人

仗财雄势厚名气大吗？
简直是饮鸠止渴...

c.c.chong

yinyeng 发表于 9-4-2016 03:49 AM
我不是maxis用户，但是我觉得很奇怪，人家明明说了配套多少钱，如果大众觉得不合理可以不签是没有错的，同样道理，m觉得我的价钱和我给的网速是合理的，如果你们不接受当然有权选择不签。。。其实买卖就是如此，你觉得ok就买不ok就不买，现在在吵什么呢？

你也是搞不清楚状况在这里回复。事情是有2位maxis用户,A用户和B用户是用同一价钱每月rm188 plan,有一日B用户要cut line转台时maxis公司来电给他promotion price rm68每月(为了留着B),A用户知道了后就来电去maxis问是否自己也能得到一样promotion price(因为A是maxis的10年忠心用户),结果maxis答不能。之后A用户就不爽也要cut line转台,结果maxis很快的就回复A可以得到rm68的promotion。这时A就觉得maxis"白鸽眼(偏心)",然后A把自己的事情写上去社交网络,没想到原来有其他人和他一样的遭遇。

就是maxis只给要cutline转台的用户promotion price,忠心从不打算转台一路支持maxis的用户1cent promotion price都不给。这就是maxis的"白鸽眼,大小超,偏心"的方法引起忠心用户的不满。
现在maxis出来道歉堆出promotion给one plan用户而已,你看清楚只有one plan用户而已,其它plan的用户1 cent promotion也没有。maxis又来偏心做法,再引起更多的maxis用户更不满。

事情来去就非常容易明白,就像你在一家公司工作,你努力工作从没犯错没迟到上班,却只加薪50,而你一位与你同日一起进公司的同事是一位迟到懒惰没责任感还本领擦鞋的居然加薪150。请问你感受如何呢?

下次请贵大人你搞清楚状况才发表回复。别"叻唔却"。

alienwong

GiaWei 发表于 9-4-2016 10:35 AM
这就是生意手法。忠诚顾客=长期水鱼

所以长期水鱼就反击咯，没有吃亏的人，当然是说鸟话。
吃暗亏的人现在就很不爽啊！

c.c.chong

GiaWei 发表于 9-4-2016 09:43 AM
这很奇怪吧。签约时已知道配套内容，又是你情我愿。想要别家更超值得的配套大可赔钱转台。

这不关于"签约时己知道配套内容,你情我愿"的问题。

你也是搞不清楚状况在这里回复。事情是有2位maxis用户,A用户和B用户是用同一价钱每月rm188 plan,有一日B用户要cut line转台时maxis公司来电给他promotion price rm68每月(为了留着B),A用户知道了后就来电去maxis问是否自己也能得到一样promotion price(因为A是maxis的10年忠心用户),结果maxis答不能。之后A用户就不爽也要cut line转台,结果maxis很快的就回复A可以得到rm68的promotion。这时A就觉得maxis"白鸽眼(偏心)",然后A把自己的事情写上去社交网络,没想到原来有其他人和他一样的遭遇。

就是maxis只给要cutline转台的用户promotion price,忠心从不打算转台一路支持maxis的用户1cent promotion price都不给。这就是maxis的"白鸽眼,大小超,偏心"的方法引起忠心用户的不满。
现在maxis出来道歉堆出promotion给one plan用户而已,你看清楚只有one plan用户而已,其它plan的用户1 cent promotion也没有。maxis又来偏心做法,再引起更多的maxis用户更不满。

事情来去就非常容易明白,就像你在一家公司工作,你努力工作从没犯错没迟到上班,却只加薪50,而你一位与你同日一起进公司的同事是一位迟到懒惰没责任感还本领擦鞋的居然加薪150。请问你感受如何呢?

下次请贵大人你搞清楚状况才发表回复。别"叻唔却"。

torres1987

professiorKing 发表于 9-4-2016 11:52 AM
我从digi转maxis就是因为digi在我家没有coverage。

maxis越多压力越好，等着转我家的unifi 10mb去maxis，看看会出什么配套

我以前也是maxis-digi,然后celcom，再用回MAXIS，COVERAGE 实在没话说
digi 打死我也不会用，简直给钱受罪
我现在5个线都是maxis,还有家里的internet 也是

jasonfc

patpat69 发表于 9-4-2016 07:10 AM
这道理说的通，如果你是准客户（潜力客户）的话，你当然有权选择去签那一间提供比较好的网络供应商。
但是现在问题就出现在很多已成为m记one plan 的顾客群上，因为他们给更高的价钱（相对其他电讯公司同等data配套），但是又只有较少的data，又被contrat绑着，觉得不公平，在蕴孃着一股转台潮。。。。。
现在，你明白了问题所在？？？

对，但是还没成为one plan的时候，难道m记的顾客都没有去查询其他telco的配套吗？我所知道的当初都是因为m记的顾客们没有去查询，就算有可能嫌麻烦去专线，加上认为应该大同小异的..所以就贸贸然的签配套...如今大风吹反m记，顾客就犹如从过去10-20年在于冬眠情况里突然睡醒...就跟着大风向一起反m记...
我在号码不能保持的年代下已经脱离m记，跑去d记，拿了配套，然后不久后发现u记优惠不错，penalty我照样给...如今在u记prepaid到今天....超省der....
另一方面，我觉得很多人会因为要换台但是不舍得给penalty而继续用...毕竟已经“习惯”了这样的支出.....
fb里头的comment...我只能当笑话来看...
我不是帮m记撑腰，只是觉得用户太可爱

torres1987

jjjeantang 发表于 9-4-2016 12:08 PM
问题就出在maxis卑鄙的selective offer....
你的产品可以推陈出新，愿者上钩也没什么
发火的用户不是一开始就无理取闹
他们也是看到有“新配套”才开始询问maxis
而maxis却高高在上说：你们不符合资格
用户失望之余要转台出走的时候又抱住人家大腿
说要给他 他“不符合资格”获得的配套

堂堂一间大公司搞到把产品当pasar malam货卖
随心情开价，人家转身走的时候才用奥步留人

仗财雄势厚名气大吗？
简直是饮鸠止渴...

我有5个线和internet都是maxis,老实说我一点感觉都没，还要谢谢大家逼maxis突然多了几g的data给不起当初就不要签，当初签的时候，请自问自己你为何拿maxis
我从maxis去digi,再去celcom,结果我还是吃回头草，无他，maxis能给到我最好

老实说除非maxis倒闭了，或coverage and 4G变差了，不然我觉得我不会转台的

仗财雄势厚名气大，这就是商界，现实就是如此，你可以不服，但你也只能认命

Jason929

jollygoh 发表于 9-4-2016 07:48 AM
我已经用了18年马屎了。。
刚刚酱我老婆的surfmore 50转去celcom了。。
迟些就酱父母的也一起转。。

我刚刚也是把surfmore 50转去celcom了

GiaWei

c.c.chong 发表于 9-4-2016 12:51 PM
这不关于"签约时己知道配套内容,你情我愿"的问题。

你也是搞不清楚状况在这里回复。事情是有2位maxis用户,A用户和B用户是用同一价钱每月rm188 plan,有一日B用户要cut line转台时maxis公司来电给他promotion price rm68每月(为了留着B),A用户知道了后就来电去maxis问是否自己也能得到一样promotion price(因为A是maxis的10年忠心用户),结果maxis答不能。之后A用户就不爽也要cut line转台,结果maxis很快的就回复A可以得到rm68的promotion。这时A就觉得maxis"白鸽眼(偏心)",然后A把自己的事情写上去社交网络,没想到原来有其他人和他一样的遭遇。

就是maxis只给要cutline转台的用户promotion price,忠心从不打算转台一路支持maxis的用户1cent promotion price都不给。这就是maxis的"白鸽眼,大小超,偏心"的方法引起忠心用户的不满。
现在maxis出来道歉堆出promotion给one plan用户而已,你看清楚只有one plan用户而已,其它plan的用户1 cent promotion也没有。maxis又来偏心做法,再引起更多的maxis用户更不满。

事情来去就非常容易明白,就像你在一家公司工作,你努力工作从没犯错没迟到上班,却只加薪50,而你一位与你同日一起进公司的同事是一位迟到懒惰没责任感还本领擦鞋的居然加薪150。请问你感受如何呢?

下次请贵大人你搞清楚状况才发表回复。别"叻唔却"。

还是那句，selective offer 只不过是生意手法。电话公司和用户是商业交易，公司对用户一视同仁是人情，对用户"白鸽眼,大小超,偏心"是道理。

还有你的比喻不当。应该是＂闹辞职的同事获加薪150＂。

由始至终都是生意，搞不清楚的是阁下。

jjjeantang

torres1987 发表于 9-4-2016 01:10 PM
我有5个线和internet都是maxis,老实说我一点感觉都没，还要谢谢大家逼maxis突然多了几g的data给不起当初就不要签，当初签的时候，请自问自己你为何拿maxis
我从maxis去digi,再去celcom,结果我还是吃回头草，无他，maxis能给到我最好

老实说除非maxis倒闭了，或coverage and 4G变差了，不然我觉得我不会转台的

仗财雄势厚名气大，这就是商界，现实就是如此，你可以不服，但你也只能认命

姜太公钓鱼+周瑜打黄盖 = 有钱人就是任性......

你欢喜就好~

c.c.chong

GiaWei 发表于 9-4-2016 01:13 PM
还是那句，selective offer 只不过是生意手法。电话公司和用户是商业交易，公司对用户一视同仁是人情，对用户"白鸽眼,大小超,偏心"是道理。

还有你的比喻不当。应该是＂闹辞职的同事获加薪150＂。

由始至终都是生意，搞不清楚的是阁下。

我是有写"要辞职的同事竟然加薪150"的,手机版的佳礼写了后post上去会有些字不见。写过几次都会这样!

torres1987

jjjeantang 发表于 9-4-2016 01:16 PM
姜太公钓鱼+周瑜打黄盖 = 有钱人就是任性......

你欢喜就好~

我不是有钱，我只是觉得，maxis是最好的
我愿意付给最好的，也不愿意付给差的
一分钱一分货朋友

vongolia

Maxis 的marketing 部门可以炒完解散了。。。
很差的marketing strategy。。。
公关部也有问题。。。