XOX 预付

hcardasana

【日日夜夜】 发表于 15-6-2015 01:21 PM
过了30+30天宽限期？那么 *132# 那边status写什么呢？。。
除了打电话，也可以到xox的fb短消息的 ...

应该只是过了30天
status显示terminated
fb的1小时回复一次....

hcardasana

自由人(金牛) 发表于 15-6-2015 01:24 PM
平时没用selfcare 的吗？ 如果有可以登录看看

我没用selfcare，不如说昨晚查我才知道有这个功能

【日日夜夜】

hcardasana 发表于 15-6-2015 01:26 PM
应该只是过了30天
status显示terminated
fb的1小时回复一次....

terminated就是说什么也不能做哦 趁着现在号码还有网络。。尽快联系客服看下能不能救回这号码了。。
祝你好运啊。

【日日夜夜】

hcardasana 发表于 15-6-2015 01:26 PM
应该只是过了30天
status显示terminated
fb的1小时回复一次....

fb虽然慢一些得到回复，但是也可以试下信息 好过没有啊。。不然好像也有wechat和推特。。然后再继续拨打客服线。。
如果真的要救回你这号码的话。。

hcardasana

【日日夜夜】 发表于 15-6-2015 01:32 PM
terminated就是说什么也不能做哦 趁着现在号码还有网络。。尽快联系客服看下能不能救回这号码了。。
祝 ...

xox号码还有网络但是客服就是打不通，我快急死了

【日日夜夜】

hcardasana 发表于 15-6-2015 01:35 PM
xox号码还有网络但是客服就是打不通，我快急死了

先到fb那些信息吧。几个管道来联系客服 不要只单单靠拨打而已。。

hcardasana

【日日夜夜】 发表于 15-6-2015 01:38 PM
先到fb那些信息吧。几个管道来联系客服 不要只单单靠拨打而已。。

我终于接到了客服，然后他说30天后被terminated无法reload启动，但是我还有信号却说terminated无法处理，所以我的号码讨不会

【日日夜夜】

hcardasana 发表于 15-6-2015 02:13 PM
我终于接到了客服，然后他说30天后被terminated无法reload启动，但是我还有信号却说terminated无法处理， ...

那样没办法了咯。。
因为有些台是可以救回来。。有些就不能。一到terminated就救不回来。
下次自己小心咯。过期后不要等太久才来reload。。

asiatrader98

【日日夜夜】 发表于 15-6-2015 01:11 PM
还没回应叻。。需要给它一些时间吧。
你讲的那个100mb，你一stop 就取消plan了的。。要注意 ...

oh 原来如此,那如果要停止auto renew必须要在最后一天(假设plan是一个星期)取消或者是quote没有了才能进行

【日日夜夜】

asiatrader98 发表于 15-6-2015 02:24 PM
oh 原来如此,那如果要停止auto renew必须要在最后一天(假设plan是一个星期)取消或者是quote没有了才能进 ...

付了钱就用到尽啊。。通常最后一天或quota要用完才取消plan

asiatrader98

【日日夜夜】 发表于 15-6-2015 02:29 PM
付了钱就用到尽啊。。通常最后一天或quota要用完才取消plan

ok
谢谢通知...这个不好...u mobile取消了auto renew还是可以继续 subscribed的 plan

【日日夜夜】

asiatrader98 发表于 15-6-2015 03:16 PM
ok
谢谢通知...这个不好...u mobile取消了auto renew还是可以继续 subscribed的 plan

对咯。比较麻烦一点。需要看好时间来取消配套。印象中digi 也是不能。unsubscribe，也是直接砍plan。。

asiatrader98

【日日夜夜】 发表于 15-6-2015 03:20 PM
对咯。比较麻烦一点。需要看好时间来取消配套。印象中digi 也是不能。unsubscribe，也是直接砍plan。。
...

【日日夜夜】

你有没有把sim card (xox/tune talk/etc)放在usb modern 在desktop上网
怎么样setting?

【日日夜夜】

asiatrader98 发表于 15-6-2015 03:24 PM
【日日夜夜】

你有没有把sim card (xox/tune talk/etc)放在usb modern 在desktop上网

有试过啊。我之前有create profile。tune apn：tunetalk， xox 的apn：xox

oscarlow

楼主
1）现在MNP去XOX成功后余额有多少？
2）28个月有效期不要要另外TOP UP RM50？
3）MNP或上网买新SIM又有哪几种PLAN
4）借CELCOM LINE有LTE吗
5）xox sim卡启动后， 两个星期内xox 将会把28个月活跃期激活
（这期间没任何TOP UP或剩0.00SEN又或者过期也有效？不懂MNP有效期到？）

6）MNP每个月免费150同台sms, 可以累积（24个月不就3600封完全没用的话永不过期？）
7）MNP每月免费DATA是怎样UO TO 12MTH？TOP UP RM30=100MB DATA？
8）目前有那个online banking top up xox?
谢谢！

自由人(金牛)

hcardasana 发表于 15-6-2015 12:16 PM
blocked 只要加额就能恢复了？

blocked 加额就可以了， 但是terminate 就没救了

自由人(金牛)

hcardasana 发表于 15-6-2015 01:26 PM
应该只是过了30天
status显示terminated
fb的1小时回复一次....

terminated 是终止服务了哦， 可能你记错时间了， 超过60天了。。

自由人(金牛)

asiatrader98 发表于 15-6-2015 03:16 PM
ok
谢谢通知...这个不好...u mobile取消了auto renew还是可以继续 subscribed的 plan

umobile 是stop auto renew, tunetalk 那个是直接stop plan... 不一样的概念。。

自由人(金牛)

asiatrader98 发表于 15-6-2015 03:24 PM
【日日夜夜】

你有没有把sim card (xox/tune talk/etc)放在usb modern 在desktop上网

一般都自动有setting send 过来的啊， 没有什么需要set 的。。

自由人(金牛)

hcardasana 发表于 15-6-2015 01:29 PM
我没用selfcare，不如说昨晚查我才知道有这个功能

这很好用的， 可以试下