P1 Wimax 讨论区 v3

ping1982

总部问的~~~后天去找它~~~
lycheekhang 发表于 11-6-2010 09:56 PM

rm900多接下来有没有写扣掉什么吗?
你割户口有没有还modem ?
合约过了？
还是因为上网问题去割的？

yes123

不懂做什么这样多人COMPLAIN P1.
我从去年开始就P1, 一直都很顺啊.

thomasyi

不懂做什么这样多人COMPLAIN P1.
我从去年开始就P1, 一直都很顺啊.
yes123 发表于 12-6-2010 05:03 PM

你幸运，我也是去年用到现在，去年还好，可以玩online game,今年开始就常常很慢/上不到，要投诉后才会变好个几天左右，然后又慢+上不到了

reoz

我还打算转去wimax. 我想用wiggy 的。不知道wiggy 的会不会好像大家遇到的问题呢？我看到大部分都是Modem 要对准方向的问题。

外国的wimax 都比3g 3.5g 来的快。

reoz

刚才surf 下surf 下，看到台湾的wimax, greenpacket 公司，是不是和马来西亚的一样公司？

他们的modem 都很象样下http://new.vee4g.com/4gwimax_02_01.html

flybird08

这几天一直链接，linux update server有问题。请问你们会请问你们会吗？

ping1982

不懂你们有没有看公告

14 June 2010

Scheduled network maintenance from 17 June 2010 to 20 June 2010

Dear P1 Subscriber,

We will be conducting a scheduled network maintenance exercise from 17 June 2010, 3.00am to 20 June 2010, 8.00am.
Affected Date         Affected Areas

17 June 10, 3.00am
to
20 June 10, 8.00am
        Taman Palm Groove, Bandar Klang, Taman Razi, Taman Sri Andalas, Klang Town, Taman Sinaran, Bukit Tinggi 2, Taman Petaling in Klang Selangor.


During this period, you may experience limited or temporary interruption to your P1 W1MAX service. Full service will be restored once the maintenance exercise has been completed.

We apologise for and inconvenience caused.

Best Regards,
P1 Customer Service

ping1982

15 June 2010

Scheduled Network Maintenance on 17 June 2010

Dear P1 Subscriber,

We will be conducting a scheduled network maintenance exercise on 17 June 2010 3.00am – 8.00am   
Affected Date         Affected Areas

17 June 2010 3.00am – 8.00am
        Taman Wawasan in Kuantan, Pahang

During this period, you may experience limited or temporary interruption to your P1 W1MAX service. Full service will be restored once the maintenance exercise has been completed.

We apologize for the inconvenience caused.

Best Regards,
P1 Customer Service

ping1982

15 June 2010

Scheduled Network Maintenance on 18 June 2010

Dear P1 Subscriber,

We will be conducting a scheduled network maintenance exercise on 18 June 2010 3.00am – 8.00am
Affected Date         Affected Areas

18 June 2010 3.00am – 8.00am
        Pekan Town in Pekan, Pahang

During this period, you may experience limited or temporary interruption to your P1 W1MAX service. Full service will be restored once the maintenance exercise has been completed.

We apologize for the inconvenience caused.

Best Regards,
P1 Customer Service

ping1982

15 June 2010

Scheduled Network Maintenance on 19 June 2010

Dear P1 Subscriber,

We will be conducting a scheduled network maintenance exercise on 19 June 2010 3.00am – 8.00am

Affected Date         Affected Areas

19 June 2010 3.00am – 8.00am
        Kampung Jaya, Chukai in Kemaman, Terengganu

During this period, you may experience limited or temporary interruption to your P1 W1MAX service. Full service will be restored once the maintenance exercise has been completed.

We apologize for the inconvenience caused.

Best Regards,
P1 Customer Service

ping1982

这几天一直链接，linux update server有问题。请问你们会请问你们会吗？
flybird08 发表于 17-6-2010 07:23 AM

尝试在modem和电脑static掉mac address 和 ip 看能不能解决问题. expirer time选择never.

willsng

回复 1008# flybird08

我在PJ SEA Park的，我已经一个礼拜收不到讯号了。。。

有谁懂事什么问题吗？据我了解，之前地方政府拆除了附近几家电讯公司的base station, 不懂是不是因为这样。。。

ping1982

回复  flybird08

我在PJ SEA Park的，我已经一个礼拜收不到讯号了。。。

有谁懂事什么问题吗？据我了 ...
willsng 发表于 17-6-2010 09:23 AM

电讯塔被拆除？请联络p1 的人帮你检查检查。如果真的被拆，那就恭喜你们哪区的人了。不进则退。我可以拿我家附近的照片给你们看。电讯塔林立，没有人投诉得癌症是电讯塔造成的。

我在北海还看到一些地方的人还住在TNB 高压电缆附近，也没有任何投诉。

网上联络p1的人 : http://www.p1.com.my/support/support_overview.aspx
电话 : 1-300-800-888

willsng

电讯塔被拆除？请联络p1 的人帮你检查检查。如果真的被拆，那就恭喜你们哪区的人了。不进则退。我可以拿我 ...
ping1982 发表于 17-6-2010 09:29 AM

已经打了N次，还是一样，没得救。。。看来是时候Terminate了。

ping1982

已经打了N次，还是一样，没得救。。。看来是时候Terminate了。
willsng 发表于 17-6-2010 09:31 AM

你是打过去叫他们检查你哪区的电讯塔有没有问题吗?建议你带modem去p1tstop. 可能 modem spoit 了.

willsng

你是打过去叫他们检查你哪区的电讯塔有没有问题吗?建议你带modem去p1tstop. 可能 modem spoit 了.
ping1982 发表于 17-6-2010 09:33 AM

已经问了，他们说没有。但是，我有认识人在P1是back-end的techincal support，他告诉我我附近的base station被拆除了，很气的就是，为什么customer service要蒙骗我们？

ping1982

已经问了，他们说没有。但是，我有认识人在P1是back-end的techincal support，他告诉我我附近的base st ...
willsng 发表于 17-6-2010 09:37 AM

带你的modem去检查了没有?
还是你家附近有人卖p1的店或者其他p1用户，他们使用到没问题呢?

ping1982

techincal support 这些我看了就算的了。有一些都不专业的。streamyx 也如此. 先检查了再说吧。不是modem问题那就是他们问题，你可以叫他们去你家testing. 前提你必须确保你的modem正常运作。就是拿过去检查.

willsng

了解。。。
还有，为什么他们的L2要用3到5个工作天来处理客户的问题？这是很不可思议的。。。要用户等这么多天不能上网，万一有很重要的事情处理，而不能上网，那P1是不是要负起这部分的责任，做出赔赏？

ping1982

了解。。。
还有，为什么他们的L2要用3到5个工作天来处理客户的问题？这是很不可思议的。。。要用户等这么 ...
willsng 发表于 17-6-2010 09:51 AM

那我就不懂，我不是reseller , agent ， contractor 或者 p1 的职员

你用streamyx也是如此3天过后才帮你处理吧。都一样的. 带modem去检查了再说.