我真的不懂该如何帮我老公，好心疼他

cherrie68

ConnieLee 发表于 29-12-2016 12:53 PM
楼主，你老公最大的错就是请了一个不负责任的人来做下属。。。
朋友归朋友，但工作归工作；一切都要白纸黑字证明的，要不然，结果就像你老公现在的处境了。。。
其实，能理解为何你老公的老板扣着你老公的commisio ...

是啦，我当初都说了，不管几好的朋友都好，牵涉到利益方面就是要白字黑字，老公当我唱歌。
A知道公司打算报警告他擅自盗取支票，怕了，也快快吧支票交回给公司了。

但是现在公司不会再出COMMISSION给他，因为A把一切receipt book, sample, statement 统统丢掉了，而且得罪了公司的大顾客，顾客都要退货。

我也能理解为什么公司会hold我老公commission,不是说不要给你hold,不过至少出个1-2千来给人家供车供屋子嘛。。

cherrie68

浮萍 发表于 29-12-2016 01:36 PM
其实不用他签名也可以吧，直接出信说哪个人被公司炒了不就行了吗？炒鱿鱼需要双方签名的吗？
然后登报说哪个人跟你的公司毫无瓜葛不就行了？再去你的客户那里道歉，叫他们block了之前开的支票，重新开一张，最多 ...

就是啦，那时A擅自去顾客那边拿了两张属于公司的支票，公司说可能要报警告A，A就很害怕，快快把支票给回我老公，叫我老公帮帮忙。
结果我老公开口帮忙，到最后公司也觉得不要搞那么大件事，就出封信叫我老公拿去给A签名。
A应该是看到公司态度放软了，就嚣张了。又玩失踪。。。

cherrie68

ss24 发表于 29-12-2016 04:04 PM
认识16年都不懂他的为人？你老公要好好检讨自己看人的能力了。不然以后可能会重复类似看错人的错误。

老板不要搞大事情和要你老公负责搞回好它是可以理解的。。

其实我也大跌眼镜。。毕竟我们和A都没有合作过的，而且也不同行业，根本没有利益冲突。
没想到一合作就这样了咯。。。

老板所做的我也可以理解，但也不是hold完人家commision嘛。。。给partial不可以的咩？我老公开到口跟他说真的没钱了，老板娘不给就是不给。

天然夜行者

cherrie68 发表于 29-12-2016 05:36 PM
就是啦，那时A擅自去顾客那边拿了两张属于公司的支票，公司说可能要报警告A，A就很害怕，叫我老公帮帮忙。
结果我老公开口帮忙，到最后公司也觉得不要搞那么大件事，就出封信叫我老公拿去给A签名。
A应该是看到 ...

所以解決方案是什麼？

cherrie68

昨天老公出坡去跟那些大顾客了解详情了。。主要顾客们要退货的原因：老板娘骂顾客得罪顾客

是的，事情源头是因为A到处去跟顾客们说公司没做了，所以很多顾客听到这样都纷纷要求退货。
老板和老板娘就叫我老公去settle. 但是原来内有乾坤。。。

在我老公立场来说，没有很难因为人都是听道理的啊，只要跟顾客解释清楚，顾客们应该都会继续拿货。
结果我老公一去到某些顾客的店就被骂。。叫你老板娘去死啦，讲什么不能退货，讲不稀罕做我的生意。。
我老公见了几个顾客后，得到的结论就是几乎大部分要退货的顾客都是因为老板娘骂人！！！

我老公就打电话问老板娘为什么完全没提过此事？你以为顾客那么容易给你骂阿？什么叫不稀罕生意？
我老公说：你自己骂了顾客不敢跟我讲，也没给我了解清楚，你就想把顾客要退的货推来给我啊！要我吃死猫！

老板娘还说我哪里懂你们marketing哦，个个顾客都讲要退货，那里可以哦！听了会火滚的嘛！

使用者

不行啦。叫你老公報警。那個 A 已經觸發 你老公的公司機密法律。

prodigys

我比较想知道做那行，应该是偏。。

prodigys

你都做偏的怎样报警。

ConnieLee

cherrie68 发表于 29-12-2016 05:52 PM
是啦，我当初都说了，不管几好的朋友都好，牵涉到利益方面就是要白字黑字，老公当我唱歌。
A知道公司打算报警告他擅自盗取支票，怕了，也快快吧支票交回给公司了。

但是现在公司不会再出COMMISSION给他，因为A ...

其实你老公朋友都已经把支票还给你老公老板了。照理说已经不关你老公的事的了。。。

ConnieLee

cherrie68 发表于 29-12-2016 06:07 PM
昨天老公出坡去跟那些大顾客了解详情了。。主要顾客们要退货的原因：老板娘骂顾客得罪顾客

是的，事情源头是因为A到处去跟顾客们说公司没做了，所以很多顾客听到这样都纷纷要求退货。
老板和老板娘就叫我老公去s ...

原来最后是你老公的老板娘无理的骂人了。。。酱的老板娘也有哦！

Theraceuyl

cherrie68 发表于 29-12-2016 05:41 PM
家族生意，就是比较没SYSTEM的咯。唉。。就当作是个教训吧，我跟我老公说以后谁都好，不要再做傻子去介绍。

我老公现在就尽量去帮老板拉回那些大顾客咯，因为我老公说一方面他要COMMISSION，另一方面他带进来的 ...

我想很多人都很同情你老公的处境，可是帮不了什么。但是这件事除了教我们要小心交友之外，更重要的是办事要照system走。家族生意其实不是做事不照明文规矩走的理由。之所以要麻烦点弄好black and white 的文书和sop等除了让生意更有效率外，其中一个原因也是为了防止或减少这类人为偏差的发生。
是的，有时候一些小生意的来往确实不能完完全全的吃古不化，完全只照规矩，但更加不能因为是“熟人”就没有规矩。如果在一件事不照正规的system做，就要有面对风险的觉悟。这件事你老公是挺冤的，但站在老板的立场想，难道老板就不冤吗？老板可是信任了你老公推荐的人选，换作是你，这样平白无端招惹不少生意上的损失，你对这个（说难听点）”引狼入室”的下属能完全没有芥蒂吗？如果老板懒懒不理什么system不system，难道你老公自己负责的部分也要这么没有system吗？这么想得过且过可以吗？

我觉得，要让这次的难关更“值得”，不是说以后不要推荐人那么简单而已。更重要的是要学会怎样的去做好防范措施，去影响、或说服、或坚持花更大的功夫去把工作事务弄得更有system，至少真的万一出了什么事，有法律或财务上的保障。当然，我这种事后诸葛讲讲是很容易，但是做起来不是一蹴而就的。经一事长一智，你多多支持你老公，惨痛的经验会换来面对日后其他风浪的助力的，加油！

cherrie68

使用者 发表于 29-12-2016 06:08 PM
不行啦。叫你老公報警。那個 A 已經觸發 你老公的公司機密法律。

公司的老板和老板娘都不要报警，他们说报警了又怎样？报警告A, A 赔偿不起也是浪费时间罢了。不如想办法拉回大顾客更好啦。。

cherrie68

prodigys 发表于 29-12-2016 06:55 PM
你都做偏的怎样报警。

你的想法都几特别下。。但是我老公的公司不是做偏的，是卖保健医疗的。

cherrie68

ConnieLee 发表于 29-12-2016 07:59 PM
其实你老公朋友都已经把支票还给你老公老板了。照理说已经不关你老公的事的了。。。

支票虽然拿回了，但是A 在电话上都跟那些顾客说公司没做了，倒闭了。。弄到顾客们纷纷要退货。。
所以老板就要我老公去解决问题。。问题是我老公在前面解决，老板娘却在后面搞事。。唉。。。

cherrie68

ConnieLee 发表于 29-12-2016 08:01 PM
原来最后是你老公的老板娘无理的骂人了。。。酱的老板娘也有哦！

她完全没跟我老公说她这样骂顾客。。搞到我老公还真的以为大部分顾客退货是因为A 在玩野的关系。。
结果到最后顾客最火滚的就是“老板娘骂顾客，得罪顾客”。。

cherrie68

Theraceuyl 发表于 29-12-2016 08:17 PM
我想很多人都很同情你老公的处境，可是帮不了什么。但是这件事除了教我们要小心交友之外，更重要的是办事要照system走。家族生意其实不是做事不照明文规矩走的理由。之所以要麻烦点弄好black and white 的文书和so ...

我同意你的说法，我跟我老公说以后无论多亲的人都好，关于利益方面真的BLACK N WHITE比较好，要不然发生什么事情就真的自己拿来烦。

当初介绍A 进去，老板和老板娘是看在我老公的面子上，所以就交由我老公处理。现在事情搞成这样，我老公可以理解为什么会被hold commission, 他说事情搞到这样，他不可以拍拍屁股就走的，所以他要帮公司解决这些问题先。

但是工钱方面是不是要100% hold完先？你是老板老板娘，大把钱咯。。我们这些打工的，hold 个两三个月，车不用供？屋子不用供？日常吃喝不用花费？ 酱心比心呀。。
老板自己也知道我老公很尽力去解决问题，难道出个partial的commission都不能？那么我又觉得有点过分咯。。

而且我老公在前面解决顾客问题，老板娘却在背后电话直接骂顾客。。晕倒。。顾客还要跟你拿货咩？她只字不提，全部说是因为A 所以顾客才要退货。直到我老公亲自上门拜访顾客才知道为什么顾客们那么生气。。

cherrie68

昨天和老公谈天。。说起他出坡visit顾客的时候，跟一个书记交谈。
原来那个书记还有和 A 联络。。

A 跟这位书记说 这间公司找他笨，我老公找他笨。。全部东西都叫他做，REPORT他做，VISIT顾客他做。

我听了真的觉得很好笑咯。。我们找他笨？？？我们找他笨？？？

第一，你是新人，教会了你做自己顾客的SALES REPORT, 那么起初的 1-2个月的SALES REPORT是不是应该由你来做，然后给上司check, 发现有问题就帮你改正，然后才交上给公司呀？你不学做sales report, 你拿什么来交给公司？

第二，和我老公一起出坡大概6 个月 （1个月1次），因为大家要省钱，share share花费。
几乎都是用我老公的车，尤其是去alor setar 这些地方，交他出车就说车还没service,一大堆藉口，只用过他车去IPOH两次。

第三，开新工没什么衣服，之前他的工作是穿uniform的。我老公特地带他去买便宜衣服，带他去吃好吃的东西。需要吗？？？

第四，新人嘛，不熟悉路，我老公特地带他去visit顾客，还特地交到他会路为止，要不然晚上放工还特地载他去学路。。如果真的找他笨，放了工在酒店睡觉不好，做么做那么多余的事情？

第五，为了教会他，让他熟悉，特地陪他去到顾客那边，他去visit顾客，然后我老公在车等他。 commission是他拿咧，不是我老公拿咧。

第六，A写不够货，我老公帮他出面叫顾客定多一点，FIGHT到回来的是谁的？是他的咧！

第七，把整个ipoh区域的大顾客割出给你来HANDLE,确保你的薪水可以cover你的开支。。


我很清楚记得我问过我老公的：
你这样帮他，你自己不是没时间去做你的顾客咯。。
做么每次出那么远都是驾你的车，不是轮流的咩？
你把你的区大客割给他，你吃什么哦？

我不明白做么到最后变了我们找他笨咯。。如果我老公不是一心要栽培他，需要做到这样吗？
真的很搞笑咯。。。

ConnieLee

cherrie68 发表于 30-12-2016 01:43 PM
她完全没跟我老公说她这样骂顾客。。搞到我老公还真的以为大部分顾客退货是因为A 在玩野的关系。。
结果到最后顾客最火滚的就是“老板娘骂顾客，得罪顾客”。。

然后，现在你老公怎样说服顾客呢？？

使用者

cherrie68 发表于 30-12-2016 01:39 PM
公司的老板和老板娘都不要报警，他们说报警了又怎样？报警告A, A 赔偿不起也是浪费时间罢了。不如想办法拉回大顾客更好啦。。

那麼現在你老公處理到怎樣了。

supersperm

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