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发表于 19-5-2017 03:03 PM
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善意提醒
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发表于 23-5-2017 01:18 PM
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四月申請..五月多才來升級, 他們要時間按排.
從50 升到 100mb, 必需換去 TP-LINK Router,
剛才有人來弄了, 媽的還是一樣沒有分別.
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发表于 24-5-2017 01:57 PM
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我是20/1收到 free upgrade email.
可是竟然到現在都沒有upgrade.
pm他們fb都沒有回复！ |
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楼主 |
发表于 24-5-2017 02:50 PM
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建议你试试用上1个礼拜看看。。。
我的刚刚upgrade去50M时，D/L变成10多20M，头顶差不多冒烟着火。。。
1个礼拜后才比较stable，不过还是差强人意。。。
用上一两个月后，才开始有些看头。。。现在我不complaint了。。。还好没有买新的router。。。
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楼主 |
发表于 24-5-2017 02:56 PM
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建议你一直complaint，不要停。。。
3天一次，直到他们不能 大汗 upgrade 你为止。。。
他们这些猪哥都是天杀的，做酿的upgrade，根本也不用人来，只需remote control 他们的system，然后send个sms叫我们关机10分钟再开机，就那么简单的事情也弄不好。。。
malaysia bolih 。。。
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发表于 25-5-2017 11:47 AM
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ijibang 发表于 24-5-2017 02:50 PM
建议你试试用上1个礼拜看看。。。
我的刚刚upgrade去50M时，D/L变成10多20M，头顶差不多冒烟着火。。。
1个礼拜后才比较stable，不过还是差强人意。。。
用上一两个月后，才开始有些看头。。。现在我不complain ...
原來要自己動手 15秒 Restart Modem Rourter...
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楼主 |
发表于 25-5-2017 07:49 PM
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羡慕。。。羡慕。。。.gif)
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发表于 29-5-2017 07:41 PM
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我的还没有upgrade！！ |
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楼主 |
发表于 30-5-2017 07:44 AM
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本帖最后由 ijibang 于 30-5-2017 07:45 AM 编辑
记得要一直 complaint 。。。一直 complaint 。。。
去他们的 FB， Tweeter， Web Page 等等留言，3天一小次，5天一大次 。。。
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发表于 2-6-2017 02:48 PM
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我的也是到現在還沒有
也是一直complain 他叫我等到7月！ |
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楼主 |
发表于 2-6-2017 03:23 PM
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现在已是6月了。。。建议你不要停止 complain 。。。
既然说7月给你，就给回他们一点点面子，6月份就发2个complain就够。。。
祝你好运。。。
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发表于 5-6-2017 04:30 PM
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报纸有些7月份全部用户升级是不可能了， 要拖到明年（明年1月还是12月啊大佬？），目前只完成了有22%，那些已经upgrade的就是那22%的幸运儿 |
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楼主 |
发表于 5-6-2017 11:03 PM
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如果这不是 无用 。。。世上没有什么东西可以称得上 无用 了。。。
祝你好运。。。
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发表于 4-7-2017 11:59 AM
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再一次追了，
我到現在都還沒upgrade
問了，她說應該在六月就全部upgrade的
幫我做了report,在等。
有人還沒upgrade嗎？記得要去report. |
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楼主 |
发表于 4-7-2017 12:13 PM
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不幸遇到的 无用 的。。。只有 无助 的等等等等等等等了。。。
记得要 follow up。。。report number 不要打失。
祝你好运。。。
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发表于 7-7-2017 06:11 PM
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Dear Valued Customer,
Firstly, our appreciation for bringing this matter to our attention and sincere apologies for the inconvenience caused.
Please be informed that free speed upgrade execution will be done by phases and expected to be completed by September 2017. Please note we have forwarded the issue to our respective team to investigate and will notify you upon upgrade completion.
We apologise for any inconvenience caused. We would like to express our utmost appreciation for your continued patronage of our services.
For further assistance or feedback, kindly visit www.tm.com.my or e-mail us at: [email protected]. You may also contact TM at 100.
Thank you.
Regards,
TELEKOM MALAYSIA BERHAD
收到這樣的update.. ish! |
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楼主 |
发表于 8-7-2017 12:26 PM
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SzeMeng76 发表于 7-7-2017 06:11 PM
Dear Valued Customer,
Firstly, our appreciation for bringing this matter to our attention and sincere apologies for the inconvenience caused.
Please be informed that free speed upgrade execution ...
最少有收到酱的通知。。。给他们 拖 好过完全没有 free upgrade 。。。
祝好运！.gif)
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发表于 13-7-2017 08:27 AM
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我check我的unifi occ是已经upgrade去50Mbps
但是我用unifi speed test，没有一次超过30Mbps |
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发表于 13-7-2017 08:42 AM
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发表于 13-7-2017 08:47 AM
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30Mbps 去 50Mbps应该不用换modem吧？
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