21/10：更新了：投诉后公司态度正面：怎么办？吃尺寸得离谱又糟糕的 In-Cubx 衣柜！

Kudo2012

风之恋 发表于 9-10-2013 10:16 PM
不好意思。很抱歉。

这个商家真是黑暗，真的是很过分。

hibiki86

sliding wardrobe一定要600mm,不然太浅会夹到衣服。。

cherrysom

楼主，别跟那废才讲那么多。
因为你的分享，我才觉悟屋子的任何角落任何东西都是一门学问。
什么都不懂真的以后会被骗被欺负。

还是去消费者协会投诉吧，如果他们理亏，绝对是全款退回的。

风之恋

Kudo2012 发表于 9-10-2013 10:33 PM
这个商家真是黑暗，真的是很过分。

哎。。道高一尺，魔高一丈。

风之恋

hibiki86 发表于 9-10-2013 10:47 PM
sliding wardrobe一定要600mm,不然太浅会夹到衣服。。

是咯。
我老公说这个衣柜唯一的好处是：
提醒我们必须确保不要变成重量级人物，免得 sliding door 真的关不到哦。

六人行之一

嗯，这边就没有做木工来给意见吗？因为我看到这边很多designer都是保持中立的。
我家是做家私的，我也问了我老爸。
就好像刚刚这边有网友说的。
“像incubx跟我公司做的跟木工不同。。木工怎样做都可以。。我们很多都standardized的了。。
  通常customer问我是不是custom make 我都说semi custom 。。 follow module（前manager教的）。。”

我爸爸是做木工的（已经有30年经验了），他时常跟我说的一句，东西死的，人是活的。
木工你要做三尺深也行，一尺深也行~~~~~要根据顾客要求而定。。。当然。不同东西价钱也不同。。。

刚刚看到顾客说
“加深一点其实只是多一点木。cost也多不到那里去？”
如果cost加在inv那里，要顾客付，顾客会愿意吗？如果可以顺便去check一下一片板多少钱，那些gum多少钱，人工多少钱。谢谢
我遇到的顾客时常会说“哎呀。做酱多了。这个你就free给我啦~~~”。。（试问那些做sales的，听到这些对白，心里会os什么？）

ok，现在我就来说像“incubx， kubix， csl，dformax等等等等的“和外面做木工的有什么分别，木工就是每一次做的尺寸都不同（视场地比例而定，这些室内设计师很明白，所以每一家的尺寸都不定。），当然比较之下做成与装厨速度也比较慢。像“incubx， kubix， csl，dformax等等等等”这类的公司，刚刚有网友说的都是fix了的module，所以他们做出来与装厨也比较快。因为fix了嘛。。如果A顾客要做600深，B顾客要做700深。。然后C顾客要做400深（mm），没有理由做给他们的。。因为吃很多时间，所以他们要做一个module是for各层的消费者，快快快，就是快~~~~~~~（现在很多顾客都是要快）

刚刚有内行人说，外面的其他公司的curcase都是450mm，楼主不妨打电话去问问，（现在google很方便，可以找到资料）不用特地跑到公司询问。。如果其他公司的衣橱的内容也是450mm，楼主就不用浪费时间了。当然不要找那些做木工的啦。。木工肯定跟你说。我厨身是有24寸滴。。我也可以说我老豆的厨身里面curcase是做24寸咯。价钱不一样罢了嘛。。。curcase要600，for sliding door的，要多100mm出来。。这样整个厨身就要做700mm。。除非你的end panel是不会见光。。不然看到了。你都觉得吓到一跳，怎么有那么粗鲁的厨身啊。。。
因为我之前有owner的家的衣厨就是做700mm深。。老实说。那个owner都觉得很难看，用了一年决定要换。（或许你不会介意，个人眼光不同）。

我看了你的案例，我只能说像这类公司的产品都不适合你。因为不能为您"量身定做“。不同顾客有不同需求。
如果要退钱应该是不可能咯。就好像你吃了一碗面，觉得不好吃，如果你要退钱，那么你觉得可以退到钱呢？道理是一样的。。‘

我有亲戚的衣橱都给这家公司做，我刚刚也有问了她，衣服挂到吗？她说ok啊没问题。。我也拿了拉尺量一下，是450mm滴。。
我也有跟她说这个贴的情况。她说是你们沟通有问题（我只是负责传话罢了。呵呵）
至于价钱，每间公司的价钱不一样咯。一场交易都是你情我愿，人家可不是拿枪指着你付钱的哦。。
还有我刚刚看到这边有人好像“歧视”外劳哦。。呵呵。。外劳的工不是不能用，只是要有人看着。最起码我这边的工都是外劳做的，而且还是头手哦~~~他们可比我国的人民勤劳很多。

如果楼主要到消费者仲裁厅投诉，不妨试试吧。。或许可以退到钱。。呵呵

如果有哪里得罪了，请多多包涵哦。。我都是以我知道的说出来分享罢了。。歹势歹势

六人行之一

还有就是，我说出来的原因有些顾客不明白木工跟这类公司的分别。
我遇到有些顾客说，为什么你价钱那么贵？我问那些incubx， kubix， csl，dformax等等等等都没有酱贵。

第一，我要说，料就不一样。手工也不一样
第二，他们是专生产kitchen与wardrobe。
他们一天可能可以做50套衣橱，可是木工仅仅可以做2套。。（我只是打个比喻）
所以那个量已经差很远了。。。当然价钱也不能比。。。

所以我希望那些大大，每次询问价钱不妨做点功课。不要动不动就喊。你的做么贵。。然后就拍拍屁股跑人。
我们打工的，有时跑上跑下，结果什么都得不到~~~~~~~

轻描淡写

风之恋 发表于 7-10-2013 10:37 PM
唉。。。想不到衣柜有那么大的学问。
尤其是 'STANDARD 深度'。

一般的kitchen+wardrobe showroom，尺寸都会跟公司的系统化来走.也就是系统橱柜。

除非是室内设计公司，designer才会和你说,我们是design and built，价钱也不会有promotion。

你签约之前你没看过他们的sample吗？要便宜要素质，心里都有数。

飞翔中的影子

Sheuelih 发表于 9-10-2013 07:19 PM
哗，没上来一天就有这么多留言了。

请问25尺长的衣柜RM11050真的便宜吗？也要RM442一尺哦，会便宜啊？ ...

是26尺啦。。我这里也是25.7算26的。。围起来是425一尺。。
老实说在我这里做就不止这个价钱了。。而且灯那边我会跟顾客讲做不到（其实是厂不要做，不是我不要做）。。如果上面只是普通box-up就最低价也要11.5k（不包灯位box）。。灯位做酱的box。。然后mix glass。。加四面大镜子。。我觉得蛮便宜了。。不过我这里是被公认“贵”的公司。。
材料不同价钱不同。。。 26尺wardrobe最便宜我这里能去到8500（full melamine board）

所以我也希望各位大大，每次讲贵之前做点功课。不要动不动就喊贵。（学“六人行”的）
如果有哪里得罪了，请多多包涵

风之恋

轻描淡写 发表于 10-10-2013 10:41 AM
一般的kitchen+wardrobe showroom，尺寸都会跟公司的系统化来走.也就是系统橱柜。

除非是室内设计公司 ...

看来大家都被一些回帖误导以为是价钱出问题了。

看了我今天的更新了吗？
我们别无选择，唯有默默地接受这个方程式:
45cm + 15cm  sliding  door = 60cm
但是，
看到图片说明吗？
我的左右两边柜只有 53cm 左右，这是价钱的问题吗？

不是，是安装问题吧？

它的价钱也很简单，就 id  film 和  melamine 两个价钱。
我们决定 id  film 就付款。
26尺 x rm425 = rm11,050.
也没有再打折，也没有免费东西，连一个衣架都没有哦！
所以，没有价钱的问题。

六人行之一

风之恋 发表于 10-10-2013 11:50 AM
看来大家都被一些回帖误导以为是价钱出问题了。

看了我今天的更新了吗？

想问楼主，你是量内容还是量外围？
我要在这边跟消费者说，几乎所有quotation都是写外围的尺寸。
里面怎样分都是要看师傅怎样分的，因为不同师傅有不同手工也有不同的收口。所以当然尺寸也不一样。
我举个例子，如果我们以总长来说，是3000mm，两边收口各做50mm就已经吃掉100mm。那么里面剩下2900，那么你要怪我们里面只是做2900给你？
还是你觉得里面左右两边的panel不是板做的？如果相差几cm是ok的。。如果相差几尺才是大问题。。。。
因为我们算价钱都是以长尺或者方尺来算。。而不是cmcmcm酱子算。。。
还有就是。。一尺等下12寸。一寸等于25.4mm。。后面有一些小数点，我们都是直接进位或者扣除的。。可是小数点加加起来就等于你所说的几cmcmcm。。
我们做工没有拿一把尺去慢慢量。。准准的。。。。

除非你是做神台咯。我老豆就会帮你用风水尺一个cm一个cm跟你对。。


还有我想问楼主现在的重点是450mm还是其他手工问题？
如果手工问题，你有资格叫他们zap给你。。
如果是450mm，你还是去问问其他公司的module是多少先吧。。。
可以去名牌公司那边问。（s字头的。）谢谢

笑傲江湖任我行

590mm / 600mm /650mm  都不会是重点，
别一味的以为大就是肯定好， 别忘了不少Condo ,apartment 都还会要求有没有更浅的橱身来节省空间。

这里的问题，如果是连衣架都会挡着门，就难免说的不过去。。。。

Sheuelih

其实只是想挂衣服的时候不会碰到门而已嘛。。。。。

那个CURCASE加长一点，从45CM到56CM，真的用很多COST的啊？
我真的不知道木板多少钱一片？GUM多少钱？人工多少钱？

如果做56CM CURCASE要加钱，也请让顾客知道。
至少顾客可以选择。

轻描淡写

风之恋 发表于 10-10-2013 11:50 AM
看来大家都被一些回帖误导以为是价钱出问题了。

看了我今天的更新了吗？

原谅我不是看得很明白你量的尺寸,
如果你的comparment量出来是530mm，照理门是不会夹到衣夹的,
因为衣夹的正常尺寸介于400-450mm之间,530mm-400mm（衣夹）的话，还有空间拉上门.

如果价钱没有折扣，如果看了实际的sample，那你为什么还要让他们做呢?
不过货不对版的话,是可以去消费仲裁庭讨回赔偿。只是倒霉的要花点时间。

六人行之一

Sheuelih 发表于 10-10-2013 12:36 PM
其实只是想挂衣服的时候不会碰到门而已嘛。。。。。

那个CURCASE加长一点，从45CM到56CM，真的用很多COS ...

其实是一片板的切法。很难讲这个。。
如果你要里面有要到600mm甚至更深，这样你就要找外面的木工。你把你的要求跟他们说。最重要是沟通。。不要一句“做美给我就可以了”毕竟各人的审美观定义都不一样
前面看到你说你家也要装修吧？confirm之前可以要求木工给你sample看。或者他们做过的家看看。
sliding很多种做法。也有不同的track。。也有不同价钱的。。。
希望这些意见能帮到你咯~~~

KimD@ngD@ng

分享540mm - 560mm carcase depth掛衣服后的效果



Before


After

Carrat

KimD@ngD@ng 发表于 10-10-2013 01:03 PM
分享540mm - 560mm carcase depth掛衣服后的效果

哦。。。不错，请问这个外面总长度多少呢？是700MM的吗？

KimD@ngD@ng

Carrat 发表于 10-10-2013 01:09 PM
哦。。。不错，请问这个外面总长度多少呢？是700MM的吗？

如果量外面（Side Panel）的depth一般上Swing Door Side Panel或End Panel是600mm，Sliding Door Side panel 660mm

feyn4402

笑傲江湖任我行 发表于 10-10-2013 12:14 PM
590mm / 600mm /650mm  都不会是重点，
别一味的以为大就是肯定好， 别忘了不少Condo ,apartment 都还会要 ...

huh...连衣架都会挡到门酱严重？？？
lz家的衣架酱大？

weiwei318

我也是完美主义者~之前定做来装是时我不在家竟然拿有瑕疵的来按吵到它来换