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楼主: dannieng

在I-CIty的KFC被打的真相 (当事人的亲自述说)总结:pg190

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发表于 9-2-2012 03:28 PM | 显示全部楼层
事主開了記者會
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发表于 9-2-2012 03:28 PM | 显示全部楼层
100%認同,就像在馬路上,因為你挑釁,我直接把你撞死,而我無罪,因為你挑釁我在先。你穿红衣下葬,我去自首。
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发表于 9-2-2012 03:29 PM | 显示全部楼层
做么不打他老婆打了就好看,"U beat me lar" 分明就不会看情况,还在挑拨,如果被打就真的活该咯
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发表于 9-2-2012 03:32 PM | 显示全部楼层
100%認同,就像在馬路上,因為你挑釁,我直接把你撞死,而我無罪,因為你挑釁我在先。你穿红衣下葬,我去自 ...
kennygohkee 发表于 9-2-2012 03:28 PM



   我放出來後去買吃過鞋底的KFC拜你
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发表于 9-2-2012 03:33 PM | 显示全部楼层
不要对恶势利低头!
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发表于 9-2-2012 03:35 PM | 显示全部楼层
先撩人者贱。
泡佳丽论坛常看到最烂最蠢最不知所谓的名句。

希望这句名句的拥护者,小心以后自己或家人 ...
dogdogman 发表于 9-2-2012 02:42 PM


借用一下.

顧客: 我要投訴.


客服: 好的, 請您先閱讀我們的投訴條規.


條規:
[尊貴的顧客, 謝謝您使用我們的產品/服務. 如果您對本公司的產品/服務不滿意的話,
基於[先撩人者賤]的大前提下, 對於對您做出任何侮罵, 暴力等行為的員工, 本公司一概不負責任. 謝謝]


顧客: 我還是要投訴.


客服: 吶 吶 吶[先撩人者賤]哈, 不要說我沒告訴你.


顧客: 我都說了要投訴, 你們這是什麼服務!


客服: 趕羚羊! 兄弟們出來, 幹掉他!! 竟敢來投訴! 先撩人者賤! 先撩人者賤!
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发表于 9-2-2012 03:39 PM | 显示全部楼层
LZ,做的好
大厅广众的被人殴,去报警验伤
告他!
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发表于 9-2-2012 03:43 PM | 显示全部楼层
借用一下.

顧客: 我要投訴.


客服: 好的, 請您先閱讀我們的投訴條規.


條規:
[尊貴的顧客, ...
priesttan 发表于 9-2-2012 03:35 PM



  認同+200
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发表于 9-2-2012 03:43 PM | 显示全部楼层
lz不必伤心。。。。
不必理会一些脑残族的话。。。

只要你无粗口相待。。。。错不在于你。。。

面相证明你人不错。。。因该不会粗口成章。。。。
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发表于 9-2-2012 03:43 PM | 显示全部楼层
事主開了記者會
Baby是我 发表于 9-2-2012 03:28 PM



   
麻烦用中文发表如果你的英文不好!这样的影片播放出来是会被人家笑的。。。
听到一半就不想听了,很辛苦把整个video看完。。
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发表于 9-2-2012 03:45 PM | 显示全部楼层
回复最终幻想S

   不要武断,一直以“一个手掌是拍不响的,所以两个都有错”
你我都不是当事人,现场目击者也不一定很清楚, 因为很乱。
一定有一方先错。
不过关键点是他太太拉他出去, 为何还要回去理论(现场目击者应该看到),是不是心里很不甘愿,作了投诉,反而受辱,接着骂不该骂的话.

lz:“这时候有客人就已经破口大骂了,里面的员工就大声回应: sudahhabis, u mau apa lagi!我也忍无可忍的骂他们为什么没完了都不出声,那位也没有出声。。。我就再骂他们: iniapa service?
他们就很不爽了,就有员工说: mau gaduh ke? 也有员工拿了支铁要打我。这时候就有个员工在门后面讲了:kalau mau makan, buat sendiri lah BABI! 我就更生气了,我要上前理论的时候,我老婆就拉我出去,不要再跟他们争吵。。。

到了外面的时候,我觉得这是什么服务态度,而且还骂BABI,是不是有种族歧视啊?!我就再进去要求他们
: sini ialah KFC, macam service ah? Tak say sorryah? 但那位也没有理会我的要求,一直站在里面。然后有几位员工说:mau gaduh ke, mau gaduh ke, BABI... 然后我就说: saya mau panggil POLISsekarang. 他们就冲出来打人了“

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发表于 9-2-2012 03:45 PM | 显示全部楼层
杯葛KFC!:@
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发表于 9-2-2012 03:45 PM | 显示全部楼层
感觉上想要去找那人拍照~
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发表于 9-2-2012 03:46 PM | 显示全部楼层
打人过后没了解顾客或受害者是公司的失败,我只是针对打人的当时,过后处理的事有待调查后结果如何 ...
xiefungpang 发表于 9-2-2012 03:21 PM


我说的是,当有了这么多的案例出现以后,再以员工个人问题作为借口已经不行了。
我们都知道,员工是会出现问题的,所以我们才要有supervisor来看管,然后再有branch manager领导分店。
有了这几层监督还是出问题了,那么是不是他们的管理层很有问题了?

经过了这么多次,还没有改进过监督系统,难道这个也不是问题?
出了问题后并没有立刻解决,这个也不失问题?
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发表于 9-2-2012 03:49 PM | 显示全部楼层
本帖最后由 Wakao 于 9-2-2012 04:01 PM 编辑

從記者會的短片來看,

多了一點信息就是
1. 當時不只是lz還有在埋怨,也有其他顧客在說些"bad language"的,所以不知道是不是有人罵了cb,而lz擋災了。
2.kfc內廚員工持有非廚房用的鐵棍,並曾持著它對lz做出恐嚇,雖然沒使用它來毆打任何人。
3.lz曾拿出相機想要拍下及收集證據+查看員工編號。
4.lz老婆很勇的擋住那個kfc員工說:那麼多人看著,打我。
5.lz是唯一一個要求見manager的人。6.kfc想要舉辦個討論會,dap將會參與
7.kfc us重視這個事件並要求kfc malaysia提交此事件的報告。
8.某個出席者的手機鈴聲是move like jagguar。。in下

少掉的信息則是:
1.為什麼kfc員工為什麼會突然只針對lz。
2.為什麼那麼多排隊及埋怨的人,只有lz一家看到kfc員工拿鐵棍要挾時會想要離開kfc。
3.lz要求manager道歉一事。


p.s. lz樣子有3分長得像林冠英。
從影片裡也知道了,律師他們都把顧客的權益與店家的責任清楚的點撥出來。
1.顧客付錢了,店家沒提供商品
2.顧客進行消費時,店家員工卻辱罵及持有武器要挾顧客。
3.顧客欲收集材料向上投訴,店家員工卻阻止,並動用暴力。
4.顧客進行投訴時,店家經理卻不調理。

好吧,顧客都按照一個正常的消費者程序進行,店家卻在每個步驟都完全不配合+阻止。
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发表于 9-2-2012 03:51 PM | 显示全部楼层
我看到有鬼佬里面,找他作证最好的..
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发表于 9-2-2012 03:52 PM | 显示全部楼层
莫非因为这个groupon voucher? http://www.groupon.my/deals/klan ... -sno-walk/715948385
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发表于 9-2-2012 03:54 PM | 显示全部楼层
LZ好康了。这件事这么红,KFC一定和你settle的。
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发表于 9-2-2012 03:55 PM | 显示全部楼层
终于US KFC总公司也出声了。。
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发表于 9-2-2012 03:56 PM | 显示全部楼层
回复 1371# gtboy

但是那个鬼佬应该不懂他们说什么。。
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